对于淘宝直通车推广而言，有一个问题不容忽视：

我们开通了淘宝直通车推广，该工具是按点击付费的，于是，不排除存在这样子的情况——咱们的同行，会故意捣乱，恶意点击我们的直通车推广宝贝，从而导致花费的浪费，毕竟每一个点击都是钱…

对于怎样避免淘宝直通车恶意点击，如何有效防止淘宝直通车恶意点击，很多人比较迷糊，下面给大家分享一下！

其实，对于直通车恶意点击，大家完全不必过于担心，原因有如下几点：

其一，恶意点击存在的可能性很低

很多人都有开通淘宝直通车推广，但是，真正声称遭遇过直通车恶意点击的，少之又少！

这么多年来，樊剑接触到的淘宝卖家几万人，很少遇到有人反映自己的直通车被恶意点击的情况，可见，真正遭遇恶意点击的情况是比较少的！

其实，同行也都知道，恶意点击，既不经济，又不道德！

当然，鲁迅说过，我是不惮以最坏的恶意来揣测中国人的，我们无法奢望同行会有“道德”羞耻感，但是，要相信，大部分同行，都是愿意公平竞争的，都是比较道德的，真正恶意竞争的人，都是鼠目寸光之辈，生意不会长久，因为其心不正，其势必败！

其二，淘宝直通车有完善的恶意点击过滤系统

卖家们关注的恶意点击问题，其实淘宝直通车也很关心，因为直通车推广，是他们的一大收入来源，

假如卖家们在使用淘宝直通车推广的时候，钱总是被莫名其妙的恶意点击给耗完了，推广起来没有效果，最终就会不信任淘宝直通车推广，

从而导致越来越少的卖家愿意使用淘宝直通车推广引流…

这种情况，淘宝直通车显然是不愿意看到的！

为了避免这种情况的出现，直通车运营团队研发了完善的直通车恶意点击过滤系统！

有了恶意点击过滤系统以后，凡属于恶意点击，基本上都可以被系统识别，从而被过滤掉，然后不会计算恶意点击的费用！

当然，凡是也没有100%完美的，直通车恶意点击过滤系统也是如此！

对于直通车恶意点击过滤系统，我们还需要了解如下几点：

1、凡是明显的，短时间内，大量重复恶意点击，绝对会被直通车过滤掉；

2、如果是不明显的，零星的恶意点击，有可能成为“漏网之鱼”，没有被过滤，当然，这种情况危害也不大；

3、同一个IP短期内（一般是同一天，甚至是几个小时内）重复点击同一个卖家的同一个产品的同一个关键词，会被过滤掉；但如果点击的是不同的宝贝，不同的关键词，就不会被过滤掉；

4、恶意点击被过滤后，是直接增加直通车账户的“余额”，但不会表现为资金管理里面的“退款”，也就是说，虽然被过滤了，但在资金明细里面，是没有资金退回的记录的；

5、假如卖家朋友们发现短期内有大量明显的恶意点击，到了第二天，淘宝网都没有给过滤掉，可以联系淘宝直通车小二反馈，请求过滤；

6、一般而言，恶意点击不会被马上过滤，系统有个识别的时间差，短则几分钟，长则24小时不等；

好了，关于怎样避免恶意点击，如何有效防止直通车恶意点击的问题，就分析到这了。

静默转化率是什么意思？如何提高？

什么是静默转化率？简单来说，指客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买，它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。那么影响静默转化率有哪些因素？又如何来提高？

怎么提高店铺静默转化率？

1、清楚你的数据
网络平台不像实体店那样，可以根据客户的穿着神态和沟通过程中的表情好和语言，确定向他销售什么产品，引导用户去体验。那么就要靠你对用户数据的掌握，知道用户为什么没有转化产生订单。
用户访问了你的哪些网页，在这些网页上停留了多长时间，就可以考虑还有那些因素让客户没有下单；用户从哪些页面跳出了你的移动购物商城，即从哪里离开的，找出原因并改进原因；跟踪用户在你移动购物商城的行为路径。哪些是用户的入口，用户进入后浏览了哪些页面，最后在哪个页面下实现了转化或者跳出。有了这个，你就可以分析你的用户行为特征，迅速做出应对，让更多用户转化，用户从哪些页面下单购买了，那么你就该总结下为什么这个产品那么多人选择，因为款式、价格、属性等等。

2、详情页的视觉效果
（1）店铺导航要清晰，能让买家毫无障碍的找到自己心仪的产品，商品关联，不能没有也不能过多，商品关联的目的是让用户购买，那么你应该只关联最有可能成交的商品，而不是一堆商品让用户无从选择。
（2）详情页卖点要突出，设计详情页时一定要最大化的放大产品卖点，让客户觉得买下后会物超所值。也要有新颖的亮点或者特色，许多卖家说不知道自己有什么亮点，其实就地取材就是亮点，掌柜就是特色，店铺就是特色。平时细心一点，其实要用的素材也就会更多。
（3）图片要够创意，其中主图是非常重要的，买家都是通过主图的显示才会点击进来进行浏览，所以，主图设计一定要够有创意，能够吸引住买家。
3、产品的属性和质量
产品最重要的就是要取得买家的信任度，让买家认为拍下产品不会后悔，可以从三个方面下手：
（1）品牌、质量说明
这是必不可少大一点，让买家清楚了解产品的品牌、质量、材质等等，充分取得买家信任，从而提升转化。
（2）销售额
产品的售价一定要符合实际情况，不能太高也不能太低，太高了买家接受不了，跑单的几率会增大，太低了会让买家怀疑产品的价值。
（3）好评、买家秀、DSR
这是最重要的一部分，直接能够决定买家的下单欲望。产品一定要维护好评论，就算有差评也要回复好。尽可能多的让已买过的买家多展示买家秀，这里可以采取一定的奖励措施诱导买家发布照片。DSR这个就不比多说了吧，都知道肯定三项指标都飘红是最好的。
4、买家购物时的博艺心理
激发感性冲动，限时活动。缩短决策周期，加大紧迫感文案的塑造。大家在做详情时，卖点切割一定要明确，文字要少，不要累赘。加快买家购买速度，搜索客服问题在详情页里解决。案例：如“蒸蛋糕”，消费者并不关注你的生产工艺，从评价中发现买家用户所关注的是好不好吃？新不新鲜？那么我们在做主图、详情就应该表现买家所关注的点。引导收藏，收藏加购是产品人气权重的重要反馈数据。
买家分析，多维度分析了解买家。男性用户注重品质，女性用户注重款式、性价比。不同年龄段买家有不同的需求。
5、售后服务和物流体系
售后要保证服务到位、周到，让客户满意是第一宗旨。7天无理由退换、包邮、赠运费险等等这些条件的存在会大大提升店铺转化率。物流很难把控，最好合作服务质量上层的快递公司。

以上方法，是从一些常见问题中的解决方法，提高店铺的静默转化率要从各个因素去把控，只要坚持下来，相信你的店铺将成为它人羡慕中的店铺。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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