拼多多虚假轨迹资金限制,如何申请解冻?
2022-12-30|16:06|发布在分类 / 多多开店| 阅读:58
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目前为保障消费者体验,对于物流轨迹长时间未签收的订单,平台会按相关订单对应的金额,限制店铺账户资金提现。(待相关订单物流正常更新,或退款成功后,可解除限制。)
商家若有补寄、退款或其他特殊原因,可进行申诉。具体操作如下:
一、操作入口
1、消息盒子通知
登录电脑端商家后台,点击网页右下方【消息盒子】-【账户资金】,点击【处理】按钮,跳转至【资金限制页】。
2、资金限制页
后台左侧功能栏,点击【账户资金】-【资金限制】,点击【查看详情】
二、申诉流程
1、下载违规订单
进入详情页,可【下载违规订单】,若需申诉可点击【违规申诉】,
2、下载申诉填写模板
点击【下载申诉填写模板】,按模板要求填写:订单号、申诉原因、快递公司、快递单号。(为避免无效申诉,请务必阅读填写须知)
模板示例
3、上传填写后的模板
填写完成模板后,点击【上传填写后的模板】
上传失败:
若出现上传失败的情况,可点击【校验结果】,根据失败描述调整内容
上传成功
上传成功后,可选择【申诉原因】,点击【提交申诉】。
若订单补发,需查看消费者收件信息,可点击【操作栏】的【查看收件信息】,每个订单有24小时的查看时间,请尽快补发。
4、查看申诉记录
提交申诉成功后,可进入【近期申诉订单】中查看。
5、申诉结果
审核中:审核中订单,无法重复提交申诉,请耐心等待审核结果。
驳回:审核驳回订单,请参考申诉填写须知,自查调整;
通过:审核通过订单将自动解除限制提现。
三、常见问题
Q:申诉不通过会处罚吗?
A:本功能限制提现主要为保障消费者货款资金,不会额外处罚。
Q:为什么申诉通过还是不能提现?
A:本功能申诉仅解除虚假轨迹原因的限制提现,若仍无法提现请在资金限制页自查是否有其他原因限制提现。
Q:没有货了,无法再给消费者补寄怎么办?
A:建议联系消费者友好协商,避免投诉。
拼多多现在算是比较火的平台,不少其他平台的卖家想要拼多多开店,尤其是公司类的店铺,想要入驻拼多多旗舰店,那么拼多多店铺入驻流程?
拼多多店铺入驻流程?
1、企业想要申请,先要准备公司的执照全套资料。其次需要准备对公开户许可证和法定代表人身份。然后需要准备的是品标注册证或受理书。除此之外,还有费用问题,也就是开店所要缴纳的保金。
2、旗舰店入驻需要缴纳的费用是根据所申请的类目进行缴纳。除了保证金的缴纳之外,还要使用费和推广费,平台使用费是提现服务费和支付手续费两种,而推广费是取决于所开的旗舰店的经营范围和模式。经过资料和入驻费用的提交,最后才是是入驻成功了。
3、流程就是准备资料,然后去官网申请,按要求提交相关的资料等待审核,然后缴费,最后就可以入驻了。
4、入驻除了申请之外,还有一种能够获取高质量的店铺的办法,那就是通过转让,让更多的人减少经营前期店铺难做推广的问题。通过转让的方式,不仅能够获得一个高质量的店铺,还能获得店铺所属的企业和企业标。
5、入驻拼多多资质审核。信息填写完成,点击提交,进入待审核阶段,您的申请将会在48小时内处理完毕,审核结果将通过手机短信告知。如果被驳回,登录拼多多招商平台,可查看驳回原因,并重新修改后提交;审核通过的,便能进入到下一环节。
6、对于通过了拼多多入驻签约资质审核通过的商家们,便能进入到签约打款,并且建议各位在签约前能仔细阅读拼多多合作协议,并同意协议内容,这样便能进入到缴纳保证金的阶段了。
拼多多平台只要按平台事前的规定准备好资料,然后根据它的要求来填写和入驻,基本上是很快就能通过审核,交保金后,就可以开通店铺了,真的很容易。
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