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    拼多多卖家不发货会有什么惩罚(商家延迟发货后果及处罚规则)

    2022-12-30|17:07|发布在分类 / 经验分享| 阅读:559

    拼多多商家们除了平时需要做好店铺的各项运营工作以外,同时也要深入去了解一下拼多多延迟发货的相关处罚规则,这样也可以更好的避免出现这种违规。

    拼多多延迟发货处罚规则

    拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货,一单罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。

    虚假发货,商家上传了物流单号后的24小时以内,物流公司查询不到揽件信息,每单罚款20块。

    欺诈发货,商家上传了订单物流单号,但是消费者收到的是空包裹,或者根本和自己购买的商品无关的其他商品,还有就是一些其他情况,比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。

    物流更新超时,在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样会导致物流异常,如果物流异常率持续高于平均值5倍,那么店铺就会被二级限制,商品降权。

    为什么延迟发货?

    1、忘记上传物流单号

    如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话,那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号,另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息,看看是否有订单。

    2、商家缺货

    如果店铺出现了缺货的情况,那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。

    当申请了缺货后,还需要向顾客赔付每一单5元的现金券,并且应该想办法尽快调货或补货,在规定的时间内完成发货,不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。

    3、物流原因造成不能发货

    这种情况需要更快快递发货,各位商家也需要多跟几家快递公司合作,能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。

    4、0元入驻的延迟发货

    如果是0元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形,只要累积达到了两次及以上,又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多,那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制,需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项,这样才能被解除临时限制。

    5、买家没有及时申请退款

    一些买家在商家没有发货之前就要申请退款,商家就应该及时引导买家进行退款的操作,如果买家没有申请推广,那么就可以进行异常订单投诉,也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理,这样也能很好的避免给卖家带来延迟发货的处罚。

    拼多多卖家不发货会有什么惩罚(商家延迟发货后果及处罚规则)

    在拼多多平台开店,有许多规则需要遵守,在拼多多平台发货这一块要求还是挺高的。如果不小心出现了逾期发货的情况,是会受到处罚的。


    新的拼多多店铺,应该如何提高销量?拼多多店铺提升秘籍

    一个新的拼多多店铺,该如何去提升销量呢?这个问题建议先不要思考得太复杂,我们从最基本的思路出发,那么销量源自以下几个基本点:

    点击 → 转化 → 老客户维护

    那么如何把这三个点做好?

    (经常看到一些“干货贴”,比如一招销量增长3倍。小白觉得遇到大神了,希望大神教神奇一招…但是大多数小白不明白,这一招有效的前提,是“大神的老板”先出了99招,但是往往这99招效果看不出来,所以却没人关注…弄懂一些核心思路尤其对于拼多多新手来说很有必要。)

    理解拼多多店铺应该怎么做,首先要理解拼多多并不是一个“商场”,而是一个“超市”

    超市和商场的逻辑有什么不一样的呢?商场是租一个铺子然后开店,相对于超市,我们相当于是供货商,超市来 帮我们卖,这两个商业逻辑是完全不同的。

    在超市这个逻辑下,作为供应商,更应该考虑的是超市需要卖什么,而不是自己卖什么商品。我们如果在超市卖汽车,能有人买吗?而且超市也没有地方来销售汽车,这个汽车无论是奔驰还是宝马都没用。

    拼多多店铺提升
    拼多多店铺提升

    做拼多多也是如此。

    在淘宝等电商平台流量成本及店铺运营成本不断攀升的背景下,迅猛增长的拼多多受到了诸多创业者及企业的关注,很多中小电商卖家纷纷向拼多多转移,但拼多多的平台规则及玩法和淘宝等电商平台存在明显差异,想要在拼多多上做好经营工作,必须掌握一系列的实战技巧。

    获取基础流量

    (1)选择少量款式,为其制定合适的价格,引导用户提供正面评价。

    (2)对主图持续进行优化完善。

    (3)参加新品活动,拼多多的新品活动没有对产品基础销量设置限制条件,对新开店的卖家十分友好。

    (4)利用拼多多直通车进行推广。初期,为了控制成本,卖家可以每天投入少量的资金进行测试,逐渐掌握对关键词、详情页等

    各类细节的优化技巧后,再投入更高的成本。

    拼多多店铺提升
    拼多多店铺提升

    流量获取成本及渠道

    之所以越来越多的卖家进驻拼多多平台,就是因为拼多多平台有大量流量,且流量获取成本较低。拼多多平台的平均点击单价成本不到1元,哪怕刚开始出价2元、3元,最终通过优化成本也会控制在1元以内。

    优化方法为:卖家让自己商品的点击量、点击率持续3~5天递增,数据达到标准就停止计划,数据达不到标准就通过淘星仔发布任务,让数据保持递增,以降低点击单价。

    拼多多有三大流量渠道:一是搜索流量,二是直通车推广流量,三是活动流量。以搜索流量为例,因为拼多多平台的社交属性,前期,商家通过微信分享可以非常容易地获取流量,达成交易。前期产品的权重与销量是拼多多当下最紧要的需求,随着产品产值达到一定规模,商家可以通过关键词、直通车达成交易以提升权重。

    所以,商家销量排名裹足不前的主要原因就是商品产值、销量没有提升,但商家不能为了提升产品销量 ,因为 会产生异常数据,而这些数据会被拼多多系统检测出来,导致单品权重被取消。在这种情况下,商家可以尝试设置新链接或者引进新产品。

    参加新品活动是拼多多卖家低成本引流的一个重要途径,报名新品活动时,必须要注意以下几点:

    (1)拼多多规定卖家参加新品活动不可使用区间价格。

    (2)提供淘宝同款产品链接可以提高审核成功率,但要求价格必须低于淘宝同款。

    (3)24小时内卖家只能为一个款式报名。

    拼多多店铺提升
    拼多多店铺提升

    做好售后服务,招揽更多回头客

    商家不重视售后服务的原因很有可能是认为客户不会二次购买,只要达成一次交易即可,这样的商家注定会被时代淘汰。因为在拼多多平台,商家服务差会受到顾客的差评,其他顾客看到这些差评会敬而远之,久而久之,商家达成的交易会越来越少,店铺排名会越来越低,最终店铺将没有生意可做,不得不关店歇业。

    反之,如果商家的服务态度好,不仅会吸引顾客重复购买,还有可能获得老顾客介绍的新顾客,进而提升店铺销量。所以,商家不要忽略顾客之间的口碑传播。

    其实,传统的实体商业模式也好,现在的电商模式也罢,都要求商家诚信,拥有高质量的产品和良好的服务态度。所以,如果商家想在拼多多平台实现更好的发展,就必须不断提升自己的产品质量,优化自己的服务态度,做到诚实守信,获得更多顾客的认可。

    对于想要提升自己店铺的,还是那句老话 想做好一门事业,一定要有一个良好的心态和互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。如果只是一个人闭门造车,是很难做好的。开店创业前期会遇到很多问题,希望能够帮助到大家,让大家少走弯路。



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