拼多多客服投诉电话人工服务电话是多少？看一个服务平台怎么样，除开需看店家的服务质量和产品品质以外，还需看服务平台客服的心态。如果我们在拼多多买东西碰到纠纷案件，是能够举报的。下边，大家来分享下拼多多投诉人工客服电话。

一、拼多多投诉人工客服电话多少钱

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二、是24小时工作中的吗？

拼多多的客服并不是24小时都线上的哦，工作中时间是9:00-20:00，无论是网上的客服，还是电话客服，都并不是24小时随叫随到的，因此 平常大家联络的情况下必须留意一下时间，而且尽量减少高峰段去咨询顾客，由于在高峰段咨询客服回应会较为蛮。

三、怎么举报？

假如在售罄层面碰到了难题，是能够联络拼多多客服开展突发事件处理的，公众号拼多多的作用比较有限，人工客服作用入口难以被寻找。

因此 前去拼多多app客户端，它的作用极其强劲。

进到拼多多”用户中心”页，看该网页页面的正下方。

点一下”官方网客服”，进到提示框。

在提示框里键入”人工服务项目”。等候排长队。

点一下”减号”，将有什么问题的订单信息发给人工客服，并简洁明了叙述你的问题，立刻便会处理的!

投诉方法是什么?

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

想要投诉拼多多平台最有效的做法应该就是12315了，这样可以促使拼多多平台解决你的问题，在投诉的时候一定要弄清楚你的投诉主体是谁，不然投诉可能就会无效，最后仍然无法解决问题。

拼多多店铺上架新商品被驳回是什么原因？如何解决？

现在电商创业已经成为一种潮流，越来越多的线下商家选择到拼多多平台开店卖产品。有些商家在拼多多上传宝贝的时候，发现被平台拒绝了，不能成功的发布，那么拼多多上架宝贝被驳回是什么原因？

一、拼多多上架宝贝被驳回是什么原因？

1、商品发布时出现了敏感词汇：比如在价格方面设置“跳楼价”、“亏本甩卖”，功效类产品设置关键词提到“防癌”、“抗癌”、“避凶”等等。以上类别的敏感词汇的出现不符合拼多多对于上新商品的要求。

2、商品的图片含有违规内容：图片以及商品描述含有淫秽、色情的内容，商品就会被驳回。商家上传的图片不能涉及侵权行为，商家应该确保自己所有的照片不侵犯他人的合法权益。

3、发布商品详情中包含其他电商平台或线下店铺的位置等信息：与商品无关的一些网址等。

4、商品发布内容存在作假：商品虚假宣传严重违背拼多多平台的原则，这类商品是绝不可能上新的。

5、商品的标题格式有误：格式应该按照平台给出的正确的格式来填写，确保不出现失误。

二、宝贝被驳回怎么解决？

1、商家要对自己产品质量上严格要求，虽然便宜但是质量上也必须要过关，不能弄虚作假，商家的后台系统对于商品本身(大小、保质期、规格等)外包装、发货情况、品牌所属等情况必须进行真实的记录。

2、必须对自己的店铺进行定位，选择商品时尽量挑择店铺主营类商品，避免发布的商品与自身定位不相关或南辕北辙。

3、发布商品最重要的一点就是详情图片问题，一但商家将不知名渠道的图片应用于自己的店铺商品就很有可能侵犯他人的合法权益。在商品发布之前可以选择自己实拍商品亦可以找人代拍，这样就可以避免图片的侵权问题。

拼多多平台发布商品有严格的规定，商家要遵守平台的规则，这样才能在平台上面安稳的开店，不然违规平台规定，容易造成不好的结果。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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