幕思城 > 电商行情 > 跨境电商 > 跨境开店 > 淘宝退货运费险要自己先垫付吗？运费险怎么退？

淘宝退货运费险要自己先垫付吗？运费险怎么退？

2022-03-15 | 16:08 | 发布在分类 / 跨境开店 | 阅读：2076

在淘宝平台中，各位淘宝用户们如果对于自己购买的产品不太满意的话是可以申请退货退款的哦，退货的话可能会涉及一个运费的问题，有的时候都是有运费险的，那么需要自己先垫付吗?

淘宝退货运费险要自己先垫付吗.jpg

运费险是否需要自己先垫付取决于买家寄回商品的方式，有以下两种情况：

一、买家在淘宝后台申请退货后，经过卖家的允许，可以直接退货订单信息那里预约快递员上门取件，快递员在约定时间内取件，运费是直接抵扣运费险的，不需要自己垫付。

二、买家根据自己的情况选择快递公司寄回商品，不通过淘宝后台流程操作。这种情况下，需要买家先垫付运费等卖家收到货，确认无误后，保险公司会把运费险退还到卖家绑定的支付宝账户内。

需要注意的是，运费险和运费并不是一样的，两者实际金额会有一定差异。

买家运费险怎么退?

填写完退货的信息以后，待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，三天内会收到回复的消息。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。假设杨女士买的衣服，昨天收到了，但是都不合适，店主同意退了。

杨女士每件衣服都买了运费险，运费险怎么退? 淘宝运费险退的话是退在张女士的支付宝里的，具体流程是：买卖双方先按照一般的退货流程操作，买家先垫付退货邮费，退货成功后，系统会发起理赔申请，保险公司需在72小时内审批处理，确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。

操作步骤：打开我的淘宝-我是买家-已买到中的宝贝-找到这笔退款订单，旁边有一个：“申请退款”字样，已经申请过退款则显示：“退款中”你点击进去，输入退件运单号码即可。

卖家运费险怎么退?

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时，本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。

在“7天无理由退换货”购物中，退货的邮费到底该由谁负责?事实上有2/3的买家承担了退货邮费。如果卖家参加了 “退货运费险(卖家)”，对于想购买“7天无理由退换货”商品的买家来说，购买前可以增强购买信心，购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本，提升退货体验。

张女士是一名淘宝卖家，申请了消保并加入了运费险，每次发货都会扣掉保险费，昨天有个买家买了两件商品后觉得质量不好，要退货，退完之后，申请通过后，三天内保险公司会直接赔付到买家的支付宝余额里面。

根据了解得知，如果各位淘宝用户们使用菜鸟驿站的上门取件服务的话，运费险都会直接抵扣掉，不需要自己去承担运费，但是如果各位亲们。自己去寄件的话那么就需要先承担运费。