“抖音小店违规申诉失败还能再次申诉吗？”最近有新朋友遇到了店铺违规但申诉失败的问题。其实很多人在运营抖音小店时，由于不清楚小店运营规则，常常会出现违规的情况，包括商品违规，发货违规等。

如图，是抖音小店商品违规，违规原因是全平台的同款商品好评率导致的违规，商品被封禁。这种违规情况属于“被连累”，商品被封禁后可以重新上传，没有其他处罚。

如下图所示：商品有虚假宣传，虚构或夸大产品功效的情况，这类违规就会被扣除保证金，这一条违规被扣除了2000元。

根据违规情节严重程度的不同，被扣除保证金金额在100元—2000元不等。遇到这种情况，我们是可以申诉的。

第1点：抖音小店违规申诉怎么做？

若遇到商品封禁或者是商品虚假宣传被封禁的情况，可以在预警中心的商品违规处，罚单末尾有【申诉】选项。点击罚单，填写申诉原因、申诉理由以及上传凭证，提交后，等待反馈结果即可。

第2点：抖音小店违规申诉失败还能再次申诉吗？

可以，申诉有两次机会，第一次申诉后一般两天左右就能得到反馈。若申诉失败，可再次发起申诉。若不知道申诉材料需要哪些，也可以拨打抖音官方客服咨询申诉所需材料以及被处罚的具体原因，以便对症下药，尽力申诉成功。

第3点：抖音小店哪些操作会违规？

想要规避被平台处罚扣除保证金的风险，了解一些常见的抖音小店运营规则就很有必要。

1.虚构或夸大产品功效

例如，宣传普通化妆品有防衰老、去除皱纹等功效。情节轻微，商品封禁，每出现一次违规，扣除保证金100元。情节严重，每出现一次违规，扣除保证金2000元。

2.商品关键信息不一致

商品关键信息包括：规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等不一致。如商品标题中表示该商品包邮，但详情页却说不包邮。

3.外部引流

抖音小店店铺里的商品图片和详情页中，若出现外部平台的logo、联系账号、二维码等广告信息，也属于违规。

4.出售三无产品

三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。经营/售卖三无产品，相关商品予以封禁；三次以内违规，扣除保证金5000元，并提供整改报告；四次及以上违规，店铺予以清退，扣除全部保证金。

你们现在是否清楚了呢？

抖音小店升级失败怎么办(抖音小店升级规则和条件)

就像玩游戏一样，级别越高权限就越大。

抖音小店也一样，等级越高，能获得的权限也就越多。

根据店铺在平台的经营量化指标，平台会对商家进行等级管理。等级从LV0至LV7，共8级。级别越高，代表商家综合经营能力越强，平台也会赋予优质商家更多的权限。

那么，抖音小店怎么升级？抖音小店升级有哪些规则，小店升级有时间规定吗？

下面我们就来给朋友们分享，抖音小店升级相关的内容！

1、抖音小店等级对应关系：

GMV是指商家在平台内的订单总金额。从图表中我们可以看到，等级低的店铺单日销量和GMV都有限制，不利于店铺销量提升。

注意：如商家连续60天等级未提升至LV1或以上级别，将被清退。

2、抖音小店升级规则

考核抖音小店能否升级的指标主要包括：商家服务分，商品质量分以及订单转化分值。

其中，商家服务分又包含：准时发货率、虚假发货率、IM平均首次响应市场、商家服务好评率、商品好评率以及投诉率。

如下图所示，为抖音小店升级指标详情：

3、抖音小店升级条件

1）当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标；

2）上次等级变动之后至今任意一天，订单量和GMV均大于或等于当前等级限制的80%，且当日的订单评价率大于等于10%，且当日的商品和商家服务好评率优于升级指标；

满足以上条件，即可自动快速升级。

细心的朋友可能会发现，商家升级指标与抖音小店店铺DSR分值评定指标很像。这二者之间有区别吗？

注意：DSR只是用户侧单方面对购物体验的评分，商家分级指标是平台对商家经营能力的综合评估得分。

只有店铺的综合指标得到提升，店铺才会升级，才会获得平台赋予的更多权限。

以上就是抖音小店升级规则和时间相关的内容。

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