什么是平台招标活动?

平台给出招标的商品，商家报名竞标，竞标成功将为平台市场活动供货，平台会补贴商品的成本价给商家。

商家无利润供货平台有什么好处?

1，商品会在多个大流量渠道曝光

2，快速积累销量和评价平台所需要的货量大，且稳定，可以保证商品销量持续攀升，不过商家也可控制单日发货量的上限。

3.为店铺带来复购

4.商品成本价不计入历史最低价

活动常见问题

我报名审核通过后24小时左右就接到了平台的派单，但为什么过了几天就停止配单了?

库存

*已发货库存=商品可发货总库存时*单日发货量=商品日发货能力上限

*商品总库存为0价格

价格

不是全网最低价

*有其他竞标商品价格更低

DSR评价

*商品DSR下降至不符合市场活动要求

违规

*山寨/假货

*货不对板，实际发货和sku描述不符合

货都发出去了，评价怎么给我钱呢?

平台补单的费用是包含商品成本价和运费吗?

商家提报的成本价即为全国包邮发货的价格。平台与商家进行结算时，不会对其发往偏远地区的商品另外进行补贴。

若商家发往偏远地区需要补贴邮费，请分多个商品ID报名，分别设置不同的配送地区，以不同成本价配送不同地区。

补贴价格=商品成本价-活动订单支付金额。

拼多多退款率高有什么影响？拼多多退款率高怎么解决？

对于在拼多多开店的 商家来说，出单了最怕的事情就是遭受到退款的问题发生！一旦消费者申请退款，那么你的商品就会有一定的记录，而这个记录是会影响到店铺的运营发展的！更何况是高退款率！那么，拼多多退款率高有什么影响？拼多多退款率高怎么解决？

拼多多退款率是什么意思？

拼多多退款率就是：近30天内，由平台介入的售后单，若最终判定商家责任且退款成功，则该售后单记入 “近30天纠纷退款笔数”！即为： 近30天纠纷退款率=近30天纠纷退款笔数/近30天已成团订单数。

拼多多退款率高有什么影响？

拼多多退款率高会影响到店铺的运营，将受到店铺

（1）二级限制

（2）全店商品降权处理

若商品的品质退款率和品质退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到

（1）下资源位

（2）禁止上资源位

（3）降权限制

由此可见拼多多退款率高对于店铺的影响还是十分的严重的 ！

拼多多退款率高怎么解决？

1、采取主动服务解决！如果说退款产生后商家主动和客户联系沟通，及时的处理和满足客户的需求，并给出合理的解决方法，这样就能避免客户纠纷。

2、避免客户对商家的误会！如果说客户对于产品或者商家所说的有任何的疑问，那么商家可主动联系客户，了解具体情况，做出合理说明，可以使两方合理的沟通，避免因为误会使得买家申请拼多多平台介入。

3、商家要主动承担！不能推脱产品销售出去之后也要对于售后的服务负责，需要了解自己的责任和义务。如果是自己的责任，坚决不推脱，主动承担，给客户留下一个好印象，降低拼多多纠纷退款。

4、如果说客户已经申请平台介入，想要降低拼多多纠纷退款率，一定要把握机会那就要第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。

其实，一般来说只要商家们老老实实的进行货真价实的售卖商品，不弄虚作假的话，一般不会出现退款的情况，更不会导致拼多多退款率高店铺而受到惩罚！即使是遇到那种讹人的消费者自己也有理有据不用担忧退款率的问题！好了，本期话题“拼多多退款率高有什么影响？拼多多退款率高怎么解决？”就到这里！更多精彩资讯尽在拼客号~

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