相信很多的买家在购物之前都会看一下店铺的评分如何，如果评分低就不会在这家店铺买东西，所以店铺评分是卖家十分看重的，但是有些新手卖家不知道，为什么自己的店铺评分莫名其妙的低，下面小编就来告诉大家评分低的原因以及恢复办法。

淘宝店铺评分低是什么原因？

销量、上下架、纠纷率、处罚、承诺、最近修改情况、搜索选项、店铺运营能力、店铺等级等原因都会造成评分下降。当综合评分连续一周下降时，就应该引起足够的重视，去分析原因，解决问题，想办法将评分拉回来。

淘宝店铺评分低怎么恢复？

1、主图或者详情页上的图片要真实描述要相符。现在可以上传视频了，可以录一段视频，让顾客更加直观的看到宝贝，增强顾客的好感。如果照片和实物有差别的话也应该写清楚，有轻微的差别。
2、客服的态度要好。客服作为直接和客户基础的人员，对于评分的影响很关键。作为客服，专业知识、响应速度、态度，直接影响到评分。客服结束语引导客户确认收货后进行五星好评。
3、发货的速度要快。虽然快递不是能控制的，但是中差评等系列问题，都是快递原因造成的，可以在成本可控范围内，尽可能的挑选好的快递合作，不要为了省一两块钱用很差劲的物流。
4、利用赠品，绝对不能忽视赠品的力量。用户买的产品，但是额外的小赠品才是能够超出他们期望值的部分，才是能够让他们惊喜的部分。所以，有了赠品也是非常加分的部分。
5、售后服务，这是重点，要加强客服培训，做好服务，一个优秀的客服团队特别是售后服务团队会给你的店铺带来很多惊喜。
6、在保证评估的同时，可以按类别增加销售量和新用户数量。为了保持较高的动态得分，必须坚持并循序渐进。为确保动态得分始终较高，在确保良好评价的同时，必须逐步有意识地提高新用户数量。增加每日和每月的销售额，从而真正让店铺健康增长。

其实，综合评分下降是多方面原因造成的，大家不能只关注其中的一两个，而是需要全方面的去了解相关的影响因素，当然如果某段时间评分持续下降，那说明里面存在着几个特别重要的问题没有解决，这时候需要马上去处理。

淘宝轮播图片尺寸大小是多少？像素尺寸怎么设置？

对于经营淘宝店铺的朋友们，自然会面临着给自己的淘宝店铺设置图片轮播的问题，你知道应该怎么办吗?淘宝图片轮播尺寸多少比较合适呢?如果你也不知道这些问题的答案的话，那就继续看下去吧。

1、淘宝网

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持”宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布:在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。

2、如何设置淘宝图片轮播尺寸

打开360安全浏览器，在搜索框输入“淘宝网官网”，单击回车，点击有官网标志的淘宝网进入，登录淘宝账号，进入卖家中心，找到店铺装修，单击进入，在界面主页，点击”添加模板”找到图片轮播的功能，点击“添加”，推荐后再点击“编辑”，在内容设置里，点击图片空间，添加上传在图片空间里的图片，另外打开网页找到想要展示的宝贝的连接，把宝贝链接粘贴在链接地址框里，如果想要多次轮播，只需要多次重复上诉步骤即可，设置好后点击显示设置，先看看图片的高度是多就输入多少以及轮播效果，再点击保存。好了后点击预览即可看到设置效果。

3、淘宝店铺装修图片像素多大？

店铺图片轮播的话宽度是950px的，高度自设，一般300-500之间就可以了，第一张图做多高，后面每一张图都要和第一张一样高。全屏海报宽度1920px，高度和上面一样。

淘宝图片轮播尺寸的内容就为各位朋友们介绍到这里了， 上面的轮播方法，大家是不是已经掌握住了呢?没有掌握的朋友们，一定要好好研究下呀。

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