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    抖音小店商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    2022-12-30|17:00|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:49

    运营抖音小店,不管是出单前还是出单后,商品都是必不可少也至关重要的一环。

    而很多新人在商品上传的这一步就卡住了,因为总会遇到商品审核不通过的情况。

    我们在最开始做时,也经常遇到商品审核不通过的情况。

    下面是我总结的一些常见商品审核问题,如果你没遇到过,可以防患未然,如果你遇到过但没解决,希望能给你一些帮助。

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    01

    商品审核要多久

    正常情况下,当时就能审核通过。

    如果你发布的商品信息,包括标题、推荐语、主图、规格、详情页等没有任何违规、敏感信息等,当时发布当时就能通过。02

    商品审核不通过有哪些原因

    (1)推荐语的问题

    如下图所示,是我上传商品时,被驳回的一条信息提示:推荐语素材中涉及暂不接受投放的行业或内容。

    这种情况,我们直接将推荐语删除后重新发布,就通过了审核。

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    推荐语我们一般会写,合作联系等类似推广的内容,这些内容比较敏感,有打广告的嫌疑,所以无法通过审核。

    (2)类目不对

    我们做的是无货源,用的是采集软件采集商品,很多时候类目匹配不完全一致,然后发布商品时,就会收到下面这样的提示:此商品类目选择错误,请核实修改。

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    这就需要你熟悉商品类目以及了解产品应该被归到哪一类去。

    不过一般类目选择错误时,系统提示后,你点击编辑进入商品编辑页面后,系统会推荐合适的类目给你,你直接选就可以了,然后重新发布即可成功。

    需要注意的是,修改类目后,商品规格会不见,你要重新填写规格属性再发布。

    (3)审核异常,无明确提示

    除了上面说的两种会明确提示的商品审核不通过的情况,我们还遇到过下图这样的:商品审核异常,请重新提交审核。

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    这种没有明确提示的,一般都是商品信息中有不明确的违规信息,需要你逐一排查可能的违规内容并修改或删除,然后重新发布。

    不明确的违规信息包括但不限于:

    a、主图中含有品牌logo以外的其他的水印;

    b、普通商品中含有珠宝、玉石、黄金、翡翠、琥珀等信息;

    c、商品图片或者文字信息中含有情色、暴力、低俗内容;

    d、上传的商品为黑头仪、洁牙慕斯、洁牙粉等

    e、部分特殊化妆品,如用于防脱发、除臭(包括但不限于口臭、脚臭类)、美乳、健美、私密护理、脱毛等场景(除脱毛膏以外)的特殊化妆品等。

    要避免因为这种情况导致商品审核不通过,就需要搞清楚商品发布规范。

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    03

    商品信息发布规范

    (1)所有主图不得含有除品牌以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。

    (2)图片和详情页中不得包含广告营销信息,包括但不限于银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。

    (3)价格标示应符合法律法规的规定,禁止通过虚构原价等价格欺诈手段,违规促销。

    (4)商品需与描述一致,确保描述内容与符合批准的功能功效、资质证书信息、商品实际功能一致。若买家收到的货物与商家的描述不相符,视为货不对板/描述不符;

    (5)禁止含有虚假、夸大的内容, 禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”等夸大或误导性的绝对化用语,不得出现对比图/视频,不得真人展示产品效果。

    04

    商品审核通过怎么看不到商品

    (1)检查上货软件是否出现了bug

    (2)系统错误

    (3)刷新售卖中商品重新查看

    (4)点击全部商品查看

    商品审核为什么不通过?审核通过怎么看不见?

    如果以上几种尝试还是看不到商品,联系官方客服。今天就分享到这里了。



    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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