淘宝材质保真可信吗？材质保真有什么用？

2022-08-20|23:18|发布在分类 / 多多运营| 阅读：576

淘宝上有不少卖贵重物品的商家，比如黄金、钻石、高档化妆品护肤品等等，都会考虑加入材质保真服务。就有用户问，淘宝材质保真可以相信吗?那就一起来看看吧。

淘宝材质保真可信吗？材质保真有什么用？

淘宝的材质保真是值得相信的，许多卖贵重物品的商家都会加入保真服务，来获取消费者的信任。

材质保真险是什么意思?

材质保真险是淘宝聚划算活动与蚂蚁保险对特点行业推出的互联网保险，参加聚划算活动并且已经投保材质保真险的商品，如果出现商品的材质与卖家的描述不相符，那么可以在卖家发货后的30天内申请第三方免费材质鉴定，情况属实买家可以获得实际成交价(不含运费)的500%赔偿金额。

材质保真有什么用?

材质保真险的作用就是确保买家在聚划算活动买到的商品是材质属实的商品，一旦出现材质不符合要求的商品，买家可以维护自己的合法权益，从而获得赔偿。

淘宝材质保真怎么设置?

1) 卖家加入方式：卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务，当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。

2)卖家加入此服务后会对店内符合承保材质属性的商品打标、并在商品详情页买家已买到等区域进行展示。

淘宝材质保真承诺范围：

1) 买家需要在卖家发货后的30天(最晚不超过买家确认收货后15天)，将争议商品寄送指定第三方鉴定机构。

2) 买家寄送商品必须为未使用、未清洗商品，否则保险公司不承担保障责任。

所以，淘宝上一些标有材质保真标识的商品，是值得相信的。如果有质疑，收到货后可以申请质检服务，鉴定费用还不用自己承担，一旦鉴定成功，还能获得赔付。