抖音作为当下最热门的短视频APP之一，不仅可以看好玩的视频，还可以在上面看直播买东西，不过网上购物看不到实物，也摸不着，难免会有翻车的时候，但是有的商家不退款，损失就很大，那抖音买的东西如何投诉商家呢？他们最怕上面投诉？

抖音商家最怕什么投诉才会退款？

前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品，并且超过7天退款退货期后，不能退货。售后不能点，客服不给退。店铺被下架。已售出5295，评价821条，差评545条。大部分都是差评啊，抖音客服也找理由不管，不能让抖音这样联合黑心商铺欺骗消费者吧。我决定向“全国12315平台”app投诉，下面小编给大家分享了一下经验：

这个时候就需要这个店铺的营业执照，路径如下：我—我的订单——进入订单后——保障——商家资质。

之后就可以看到营业执照了：

接下来，打开“全国12315平台”，按照要求提交资料，在我收到退款之前，都还是显示未受理。

对抖音的投诉已经显示已受理。对那家广昌县的卖假袜子小店还是未受理。不过他们在私信里追着我要支付宝账号，要给我退款

抖音商家拒绝退款怎么办？

在这儿想告诉广大消费者！商家所谓的不支持七天无理由退款是不存在的。

退款的途径我总结以下几点：

1.一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。

2.找抖音官方客服，一直人工服务投诉这件事，如果人工服务不解决，直接投诉人工服务。（这期间我大概找过6个人工服务，投诉3个。）

3.找到网点注册所在的地址，打消费者投诉热线。

4.给抖音官方热线打电话，进行投诉。

其实我也不知道，是哪个环节起了作用，但是这个钱最后是退了，希望大家在抖音上遇到这种情况，能通过以下方式解决。尽量在正规途径买东西，比如某宝，某东等购物平台。

抖音小店解绑需要多久？怎么入驻小店？

随着抖音的用户越来越多，平台也为商家开通了店铺的功能。与淘宝店铺一样，抖音小店也可以添加管理账号，帮助店铺处理日常的运营事务，只需要将员工的账号绑定一下小店就可以了。有些用户担心绑定小店以后，没有办法解绑账号，那么抖音小店解绑需要多久？

一、抖音小店解绑需要多久？

对于抖音小店的老员工来说，解绑只需要后台操作一下就可以了，但是对于刚刚入驻的小伙伴来说，要解绑账号需要等待180天以后，才可以完全解除。这是平台对于商家的限制，避免店铺频繁变动，影响客户的购物体验。所以第一次绑定小店，用户要考虑清楚，避免出现这些尴尬的情况。

二、怎么入驻小店？

1、主体信息提交

企业入驻抖音小店，需要按照要求填写入驻商家的基本信息，包括企业法人基本信息、企业的主体信息等，内容必须要真实。另外，商家还要填写企业数字证书申请表，自己从后台下载后打印出来，将全部信息填好、签字、盖章后上传。

2、打款验证

企业主体信息提交后，抖音平台会向企业的对公账户打入一笔随机款。在入驻页面，商户登陆商户后台填写收到的打款金额就可以了。

3、店铺填写提交

经过打款认证以后，下一步就是填写抖音小店的Logo、其他行业资质和第三方店铺链接。这些资料会在1-3个工作日审核，商家要耐心等待。

4、签署在线合同

店铺审核通过以后，就可以签署在线合同。只有签署了在线合同后，店铺才可以正常结算。

5、交纳保证金

抖音小店还要缴纳保证金，要根据店铺选择的类目缴纳，如果选择多个一级类目时，保证金按照所选类目最高保证金等级缴纳。保证金缴纳以后，就可以开始营业了。

抖音小店入驻的资料审核是比较严格的，不管是企业还是个人，都要根据平台提交资料，并确保真实性，才可以快速的入驻。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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