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    拼多多评价怎么删除? 拼多多如何删除我的评价记录?

    2022-12-30|17:11|发布在分类 / 经验分享| 阅读:83

    我们在拼多多上购物,最后都会给商品进行评价,有些是纯文字的,也有些是带图评价的,最近有小伙伴想知道拼多多评价图片可以删除吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    拼多多评价图片可以删除吗?怎么提高店铺好评?

    据了解,目前拼多多评价的图片是不能删除的!除非是你发布了什么违禁敏感词,所以才会被官方删除。因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。

    拼多多怎么提高店铺好评?

    1.做好售前售中售后客服

    现在很多买家比较磨人,可能动不动就来个差评,所以店家在店铺初期要做好客户服务,即使遇到一些奇葩客户,也得多些耐心。

    及时回复客户留言,解决客户问题,满足消费者的需求,包括卖出宝贝后,有些客户催物流,都要及时的进行解答和梳理调和,尽量让客户有一个不错的购物体验,从而提升好评率。

    2.尽量避免和买家冲突纠纷

    由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多,所以有时候难免会忽略某些环节,让客户不满意。这时候,卖家一定不要推卸责任,主动认错,避免客户情绪升级。

    即使遇到刁蛮买家,店家也尽量保持好的态度和语气,避免和客户起纠纷,尽量引导客户给出好评,也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评。

    3.货真价实,质量至上信誉第一

    质量为先。不管你是卖什么商品,质量是发展的第一生产力。无论是良好的口碑还是稳定的销量,只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的。

    4.活动或者礼品

    消费者最喜欢的就是赠品以及优惠活动,因为作为消费者来说占小便宜心理是再普遍不过的现象。如果在你家产品足够好的情况下,商家再适当的提供一些小赠品,可能就会超出客户期待,收获好评率也大大提升,回头客也会不断。

    最后,商家还是可以及时提醒顾客签收,这样做的话,消费者会觉得商家很有心,会给消费者留下好印象,那么店铺的好评自然也会提升上去哦!最后,希望文章能够给大家带来帮助!


    拼多多选品的方法和技巧(拼多多非标品如何选品)

    拼多多卖家都知道,一个好的产品款式,可以帮助我们在做推广时事半功倍,那么拼多多非标品怎么选品呢?下面让教你们助力拼多多非标品选款~

    拼多多选品的方法和技巧(拼多多非标品如何选品)

    1.标品有什么好选品的,大家的东西不都是一样的吗?

    如果你要这么想就错了。正是因为产品的差异化比较小,所以在选品的时候更要谨慎地去选择。如果说这是你的战场,有的人选择的,可能一开始就是一个地狱模式,因为面对的竞争对手都是巨鳄级别的。

    很多商家没有产品优势、没有资金优势,也有没有任何差异化的产品,就撸起袖子开始干了,结果碰得满头是包。

    非标品我们可以测款,没有什么优势也可以去做,因为它是充满非常多的不确定性,而这些不确定性就能给这些没有太多优势的商家一些机会。

    而标品是确定的,做量大的标品能挣钱的可能就是top商家和一些做细分市场的商家,大量的商家是赚不到钱的,那该怎么办呢?

    这种情况下,我们更应该谋定而后动,先想好怎么操作才能赢,然后再去做,而不是说干就干。我们要的是胜算,什么都没想好就跟风去做,只能亏得血本无归。

    2、那具体的标品选品策略是什么呢?

    首先,有“优势”的选择大市场。所谓的大市场指的是市场容量大、受众人群高的,比如洗发水、纸巾等就是大市场,因为几乎每家每户都要用这个产品。

    什么叫优势呢?

    一是资金

    这个很好理解,因为在往前冲的时候,强大的资金储备是你能和对手对扛的一个重要标配。每次一开战,技术有一定层面的帮助,但是更加直接的是推广预算上的血腥之战,能够撑到最后的才有可能成为赢家。

    二是团队能力

    美工的能力决定一部分点击率和转化率,售后发货能力决定你部分评分。现在评分在拼多多的权重体系越来越高了,这都影响你的整体效率。

    三是供应链能力

    你是否能拿到最低价的货源?你的工厂能不能给你加款?能加多久?供货是否非常及时?另外,工厂不是把货做出来就完事,而是要配合你,例如你要加个颜色,带个小功能,他要能配合到你,这才叫有供应能力。有的人把有货就当成供应能力,实际上是非常欠妥的。

    四是产品优势

    最后我们才说的是产品优势,你的产品是否独家,是否有别人没有的特殊能力,例如价格、功能等等。为什么把产品优势排在最后呢?因为实际上一般的小产品,你即使有优势,别人看到你的优势也很容易复制你的,甚至复制你之后能用更低的价格来打压你。

    这个在3G市场是屡见不鲜的,例如手机支架那种东西。不过如果你的产品复制成本比较高,复制时间比较长,例如一些小电器,复制可能会花掉一两个月的时间,那这绝对是就是第一优势。因为这一两个月时间足够让你占据市场领导地位。如果你没有什么优势,就别选大市场,否则也只能是送人头。



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