淘宝退货退款需要先确认收货吗?什么时候能收到退款?
2022-12-30|16:59|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:65
2022-12-30|16:59|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:65
在淘宝平台上面也有不少人都想要退款,但是在退款之前,各位消费者肯定也要想办法去确认收货吗?同时也要想办法去分析一下不同的情形,这样也可以更好的做好退货退款。

一般确认收货是指网购正常流程中,对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货; 这么一个网购程序的进行并结束的表现。
什么时候能收到退款?
淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。
若是对于产品有疑问的,要退货的,不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。
一、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后,拿到卖家给的退货地址,并在线申请退货操作后;
卖家同意退货,买家直接寄回快递并上传快递单号,等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐,这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程,不介入任何的纠纷与麻烦流程中。
二、没有直接在线申请退货操作
在线与卖家客服沟通需要退货,这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;
如果卖家提前打款给买家后,这时买家可以直接在线确认收货的。
此类的操作,一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售,会用不同的操作手法增加好的点评信息,或是保住每一个订单的正常成交流程;
虽说不建议这么操作,如果说是卖家特别的在意,产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后,再进行寄出快递,把快递单号及时返回给卖家。
三、提前通知卖家再退货处理
1.在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递,方便有一个网络证明,以防卖家不认帐,造成人财两空的局面。
2.有很多存在侥幸心理的买家,直接从网购发货订单中看到地址,直接把货退到那个地址,有很多时候都是错的或是拒收的。
在淘宝上面退货的时候,肯定也需要想办法去了解一下淘宝退款的到账时间,同时也要好好去了解一下淘宝退款的具体形式,这样也可以更好的申请退款工作。
一、商品详情页尺寸大小
1.电脑端:淘宝详情宽度750像素,高度不限制;
2. 手机端:淘宝详情页宽度480—620像素,高度小于960像素即可。

二、详情页设计与制作内容
1. 第一部分:关联产品图(搭配营销展示)
2. 第二部分:促销海报图或者是主题风格图
3. 第三部分:抢优惠券或者是大额促销信息展示
4. 第四部分:好评如潮图(营造火爆的氛围)
5. 第五部分:产品核心卖点展示图(产品特色地方展示)
6. 第六部分:模特展示图(正面照,背面照,侧面照至少5张)
7. 第七部分:各种颜色图(每种颜色做成一张图,下面标识出颜色)
8. 第八部分:产品尺码图(或者是产品信息图,全面展示产品材质尺码等)
9. 第九部分:产品静拍图(正面照,背面照,侧面照至少5张高清图片)
10. 第十部分:细节图(能很好展示产品核心细节:比如衣服袖口,领口,下摆,蝴蝶结深V等特色地方,有别于其他产品的特殊地方展示)
11. 第十一部分:细节区块放大图(把核心细节用放大的图片集中展示)
12. 第十二部分:品牌故事分享(体现品牌化、专业化,加深客户对品牌的认知)
13. 第十三部分:包装图(用流程图的形式展示包装流程——细节体现贴心服务)
14. 第十四部分:物流发货信息(明确告知:发货物流,每天发货时间,大约几天送达,让客户下单前就心里知晓,无需再咨询)
15. 第十五部分:温馨提示(产品禁忌什么,有哪些注意事项)。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!