苏宁易购也是一个有名气的电商平台，而且也有不少用户喜欢去上面购买商品，但是毕竟是网购，因此也有人担心在苏宁易购上面买到假货，针对这种情况应该怎么办呢?又该怎么避免假货呢?

1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道(客户服务-在线咨询)进行投诉，或是是向消费者协会投诉。

2、消费者投诉商品非“正品”的，保留凭据，提供信息给苏宁易购，但不能排除比如个别采购人员或者是供货商出了问题所以出现了假货。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。

3、凡在苏宁易购购买苏宁自营商品，将与亲临苏宁门店选购的商品一样，开具机打发票(海外代购商品除外)，并享受相同的质量保证：含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行，其它商品按国家有关三包规定执行;如苏宁自营商品经权威机构鉴定为非正品，按商品等值退一赔三。

怎么避免假货?

避免网购淘到假货最保真的当然是在线下店、自己在海外官网上下单海淘，在国内的官网上购买，或者托熟人在海外代购。还有一些网传技巧，比如说真货假货图片比对啊，或者一系列看根据淘宝评论、卖家信用等方法辨别店铺是否掺假的方法。不过这些也是不靠谱的。

其实我们日常用的很多品牌都有自己的在线官方旗舰店，并不像大家想得那么少，所以大部分大家耳熟能详的化妆品、衣服都可以在这些官方旗舰店里买的到。

但很多姑娘并不能分清各种看起来像官方旗舰店的网店是不是真的。

一般来说，正品率从高到低排：

官方直售(品牌直销) > 官方授权平台自营> 官方授权第三方自营> 平台自营> 第三方采销

如果你要一百个放心，就在标有「品牌直销」的店里买就行了，虽然会贵一点，但是能保真啊。

苏宁易购的东西是正品吗？如何鉴定?

其实除了天猫京东等大型的购物平台之外，我们还可以去苏宁和国美这种传统的购物卖场去购物，并且他们也有网上商城，比如苏宁易购就能实现网上交易，那么这个苏宁易购的东西是正品吗?请看详细介绍!

苏宁易购自营的东西是正品吗?

许多可以直接搜索到产品进入的平台的链接一般都有很小的假冒商品的可能性，因为品牌制造商每天都会搜索哪个卖得好，哪个卖得差。当他们发现他们的产品在未经授权的平台上销售时，他们肯定会严厉打击这些假货，因为这会严重影响了他们的销售。

目前，熟悉的直营平台和旗舰店假冒商品的概率较小，可以忽略不计。尤其是在像苏宁这样的大平台上，几乎没有假货。毕竟，假货很容易找到，假货的利润完全不足以承担出售假货的后果。

如果你在其他小平台上购买，你需要看看它的授权链是否完整。您也可以直接联系产品后面的厂家售后电话，询问在这个平台上销售的产品是否是正品。

综上所述，网上购物存在一定的假货风险。只要你不在平台上购买证书和资质不全的商品，也不想以低于成本价的价格购买商品，你就应该选择在销量大的平台上信誉好的商家。

苏宁旗舰店是真是假?有假货吗?

是有可能有假货的，主要是因为第三方卖方难以约束，苏宁不能为第三方卖方确定货物来源，这有一定的缺点。因此，建议您选择自营商品。购买自营商品不仅可以避免购买假货，还可以享受苏宁易购直接提供的售后服务，一举两得。

自营货物是直接从品牌商处购买并作为分销商出售的商品，这些商品占据了苏宁易购的大部分。所以自营这些货物绝对是近100%真的，几乎没有假货。苏宁易购自营货物由苏宁提供售后服务和真品的保证，这是苏宁多年的信誉保证，所以完全可以放心。

第三方旗舰店常驻商家的商品意味着苏宁易购为强大的私人卖家提供了一个销售自己产品的平台。当他们入驻下来后，他们会签署一份有约束力的协议，并承诺出售真正的特许商品。虽然已经签订了协议，但是苏宁易购不可能检查和核实第三方卖方的每一件产品。一些第三方卖家可能参与销售一些有问题的产品，这也是可能的。因此，苏宁易购第三方商家的产品不能保证没有假货。

其实苏宁易购基本上都是自营的产品，如果是自营的产品质控都是有把握的，所以不要去担心产品的真伪和质量问题，当然了如果是选择第三方这个时候就需要注意了，毕竟不受平台把控了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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