淘宝新手需要学习的淘宝知识很多，比如涉及到淘宝上下架，很多朋友是没有听过，自然也就不知道它是什么意思?但这个知识并不能不学习，因为它也关系这产品的流量，因此，作为商家也需要知道。

淘宝商品下架是什么意思？

关于淘宝店铺：上架的意思：就是把商品放在店铺里面，买家可以看到商品，可进行正常交易。下架的意思： 下架就是把你拿出来卖的商品放回仓库宝贝上架时间越短越好指的是一个周期性 。

卖家商品“下架”的意思就是指此款商品已经被移到卖家店铺中的仓库里去，此物品没有显示在店铺主页面里，买家看到的情况就是这样物品被屏蔽了。

注意事项：淘宝上架时间有两个时间段选择 7天及14天建议选择的是7天离下架时间越近排名越前三颗心以上的卖家就可以自动上架了。

下架原因：

1、可能是商家 自己下架的，因为缺货，少货。

2、可能是因为商家上架的时候 设置的100个，这100个卖完以后 这个商品就会自动下架。

3、一般商品上下架 时间为一个周期，7天到了一定的时候 就会自动上下架一次。

1. 涉嫌质量不合格监管体检中心里面有提醒到具体原因的，建议您可以查看一下，质量不合格一般是涉及到新闻媒体的曝光丶或者海关没收的商品，建议自行核实，或者联系厂家核实。如确实有存在以上的情况，建议自行删除，如没有以上情况，建议关注2个工作日，人工会进行审核。

2. 涉嫌盗版监管体检中心里面有提醒到具体原因的，建议您可以查看一下，盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定。如商品确实存在盗版建议及时删除，下架无效，如商品无问题，建议耐心关注2个工作日的时间，会有人工进行审核，未超时不接收催促。

3.价格不合理原因淘宝网为了保证商品的质量问题，针对价格不在合理区间内的宝贝会提醒修改价格，建议您检查商品的一口价和打折后的价格，进行修改，修改到合理的区间内，系统立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示，建议再次调整。

3. 涉嫌假货监管体检中心里面有提醒到具体原因的，建议您可以查看一下，系统排查包含但不仅限于商品的标题丶价格丶描述等。如果是假货，建议及时删除处理，下架无效，审核商品涉及假货，后续有扣分风险，需要提供正规进货凭证或授权证书申诉。如非假货，建议关注2个工作日的时间，等待人工的审核。

4. 涉嫌违禁品监管宝贝的标题丶描述等关键词引起系统自动审核的，如商品确实存在违禁建议及时删除，下架无效，如商品无问题，建议耐心关注2个工作日的时间，会有人工进行审核，审核期间不要编辑宝贝，未超时不接收催促。

以上就是我总结的宝贝被系统下架的几大类的原因，当然也有可能是一些正常下架的原因，比如卖家在上传宝贝的时间没有选择自动上架，当宝贝上架了14天后，就默认下架放仓库了也有可能。所以，当出现宝贝被下架了的时候，卖家应该多留意一下仓库是否有这个宝贝，还有体验中心，是否违反了什么规则。

淘宝小二怎么找？如何跟淘宝小二联系

现在越来越多的人都选择在淘宝上开店，毕竟淘宝现在仍然是目前最红后的电商行业，现在只要通过商家自身的运营，加上商品本身质量过硬，就能够在淘宝上长期盈利。但是如果在淘宝上开店遇到了什么问题，当然是要找淘宝上的客服。淘宝上的客服又叫小二，那么淘宝小二怎么找？如何跟淘宝小二联系，可能很多人都还不清楚，那么下面就来给大家介绍一下。

淘宝、聚划算、天猫小二，可能大多数卖家很难接触到，也就不了解，觉得为啥不理我，有什么了不起的，我一公司大老板，还得求着你?我之前做运营的时候，四年多来，几乎每个月去一趟杭州，与对接的几个小二碰一下上个月销售，过一下下个月计划，每次去2天时间左右。当然这因为你是大牌店铺，类目第一第二，天猫重点KA商家，小二才这样对你。各个类目也都是这样，排名靠前的几十个商家，才有机会与小二直接对接面谈，一般商家连旺旺都不知道。

每个类目店铺数量的话，淘宝至少有数万商家，天猫的话几百上千左右差不多。而每个类目小二，就一两个人商家运营、类目运营，聚划算也是一两个。我原来经常对接认识的几个小二，他们工作状态非常繁忙每天，都是超高负荷运转，双11我两三天不回家，小二是一周不回家。

有时候我觉得自己做运营最忙了，没想到小二工作量更重。具体薪资我不清楚，但阿里体制应该类似于一个员工拿2份薪资，干5个人的事儿的类型。既然很忙，那一般商家也没机会沟通，不理我们自己做就行了，人家在忙KA商家，换做我去做小二，也可能是这样，毕竟谁都照顾不可能。

不过现在很多小二的确存在优越感，对于一般商家，看都不看一眼。天猫更是自己感觉线上线下品牌覆盖率够了，直接关闭招商，改主动邀请制。老是维护好这些已经成熟的商家，怎么保证新来的，不如现有的做的好?

小二虽然忙，但也应该经常下探到基层商家，去发掘潜力商家，比如货品有优势，转化率高，线下一二线城市有门店的商家。而这些商家更多时候，连个小二旺旺都不知道。我估计95%以上的商家，不知道自己类目小二是谁，发个计划都不知道往哪发，言路不通。每个小二都为了业绩，只关注大牌商家，马云扶持新卖家，不成了嘴上功夫么?

事件小二最后那句来日方长确实不应该说，有点咱们慢慢走着瞧，报复的意思。表明了我是小二，让你慢慢见识我的厉害，最后一脚踢出商家群，有点急躁了。

95%卖家，找小二不是为了要资源，就是问该怎么做，这其实是不会沟通。所以从小二角度就想，为什么给你资源，为什么花时间和你聊天，而不去多帮帮有产出能力的商家，完成自己的kpi。做淘宝现在不容易，但是别忘了，做任何事情，先去充实自己，再去巴结别人。你自己做了80%，剩下的20%找人帮一下，别人愿意帮你;但别自己只做了20%，就等着别人来做剩下的80%。

作为卖家，如果我们自己有实力，自己去适应淘宝规则，花精力把销量做起来，做生意本来就是自己的事儿。聚划算现在资源位门槛也不高，只要性价比超高的产品，一两次都是能通过了，通过了自己推就OK了。事件那个截图里，那个箱包店好像是才一钻信誉。

自己本身做的一般，又要求别人对你客气恭敬，有问必答很难。最后憋不住了，发泄了几句我不做了，谁养你，不 ，怎么完成产值。潜意识是自己过于依赖和迷信小二了。

其实以我的经验，小二并不是能够帮你解决生意根本问题的人，小二并不能决定你做的好与坏。你做的好的时候，申请资源坑位，容易报活动，容易推成爆款。做的不好的时候，不理你。你找小二问该怎么做，其实很多时候，小二作为平台一方，不一定比你更了解自己的产品定位。换句话所，你让小二来操盘你的店，也不一定做的很好。他们的作用是分配资源，让好的商家卖的更好。

所以在淘系，商家要更多去强大自己，不要卖10单的时候，想着1000单资源位。自己做好了，平台才会亲睐你。小二也应该适当降低自己优越感，也关注一下基层卖家，毕竟还是有很多潜力卖家的。

以上就是关于淘宝小二怎么找？如何跟淘宝小二联系的全部内容了，有人可能想问了，毕竟小二是淘宝的官方客服，那么去讨好小二是不是会对自己的店铺有所帮助呢？其实如果你自身实力强大，那么就不用一味去讨好小二，最重要还是让自己做大做强，这才是正理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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