拼多多【不分流账号】设置说明
2023-01-30|13:57|发布在分类 / 经验分享| 阅读:68
2023-01-30|13:57|发布在分类 / 经验分享| 阅读:68
【不分流账号】设置说明
1. 什么情况下需要设置
当店铺内有账号不需要接待客服咨询的时候,就需要把他们设置为“不分流账号”,这样的账号通常包括:
(1)仅用于直播、运营或物流等非客服用途的账号;
(2)不直接参与接待客服咨询的管理者账号,如主账号。
2. 设置后的好处
避免这些账号被误分流后不及时回复,而导致回复率与转化降低;同时避免对这些账号的无关打扰。
3. 设置方法
(1)设置入口:【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】
(2)操作图示:点击“修改”,选择需要设置的不分流账号即可。


以前:买第二双打七折!那我要买一双35码和一双37码的鞋子,唉,但是不能合并支付!一单只能有一个SKU,多件优惠也用不了!只能买两双35码或两双37码才能用!
现在:买第二双打七折!那我要买一双35码和一双37码的鞋子,先加入商品收藏,选择合并支付,哇!省钱了!!
若商品设置了多件优惠,消费者可在支付页及订单详情页查看具体商品享受的优惠金额。
关于多件优惠的金额是如何计算的?我们分情况来一一举例说明。
一、单个商品
1.单个SKU
举例: 某商品价格:20 元,折扣方式:第二件 9 折,第三件 8 折

消费者购买3 件的实付金额为:20+200.9+200.8=54 元
2.多个SKU
举例:某商品有三个SKU:SKU1是30元,SKU2是40元,SKU3也是50元,折扣方式:第二件 9 折,第三件 8 折
若消费者购买1 件sku1和1件sku2以及1件sku3,那么哪个是第二件打9折?哪个是第三件打8折呢?
按照SKU价格从高到低排序,sku3-50元,sku2-40元,sku1-30元,分别对应第一件,第二件,第三件。

所以,消费者购买1 件sku1和1件sku2的金额为:40+30*0.9=67元
消费者购买1 件sku1和1件sku2以及1件Sku3的金额为:50+400.9+300.8=110元
若发生部分退款,具体退款金额需和消费者自行协商。
二,多个商品
若店铺有A商品和B商品,并且都设置了多件优惠为第二件打七折,消费者购买了两个A商品和两个B商品,在合并支付的时候只能由优惠金额最高的商品享受折扣。
举个例子:
店铺A商品20元,B商品30元,都设置了第二件打七折的优惠,若一起购买,只有B商品才能享受优惠

这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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