网上买东西超过15天出现质量问题如何维权，95%不知道可以这样做，下面小面将告诉大家淘宝质量问题如何申请淘宝介入，淘宝质量问题如何维权

淘宝质量问题如何维权

首先我们可以利用天猫淘宝平台规则来维护自己的权益

1、 国家鞋类三包（淘宝网-服务中心快速帮助）

2、 天猫鞋类行业标准（帮助中心-天猫-上天猫就购了）

【如果没有收到货】

1、 不要确认售后，建议马上退款，因为有些订单存在运费险，天猫平台运费险规定只要确认收货之后，运费险将会失效

2

. 如商家拒绝退款，我们可在申请退款的3天后申请客服介入，并提供相应的鞋子质量问题的图片拍照（开胶的细节多拍几张），期间淘宝会给予我们3天的举证期。淘宝、天猫一般将会在4个工作日给出处理意见。

【如果已确认收货】

1、申请售后

2. 选择我要退货

3. 3. 选择【商品质量问题】

PS：退款说明尽量写的详细一些，写出质量问题的细节点和附上照片，并指出违背了国家鞋类三包、和天猫鞋类行业标准的哪一条哪一点，这个非常重要！不要以为淘宝小二对于每个零售行业的规则标准知识都是很清楚的，在某些情况得我们得自己扮演律师的角色，淘宝小二更多的只做最后的判决的角色。

4. 以上这样操作后，只要我们提供的资料是没有什么大问题的

以下是重点，95%的人不知道

超过15天之后，当你点击售后的时候，系统会提示

淘宝质量问题如何申请淘宝介入，

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理

如果卖家不配合，货物在保修期内您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：

（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：

1、 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

2、 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

操作步骤：

三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理–集市线下维权表单”

根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口

如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

以上就是关于淘宝质量问题如何申请淘宝介入，淘宝质量问题如何维权的总结分享，欢迎评论区留言。

【淘客头条】淘宝推出营销导购平台产品“淘花”

天猫超市否认大数据杀熟：系新人专享价 问题已解决

3月8日消息，有网友反映，88VIP会员价格比普通用户高，存在大数据杀熟。3月8日早间，阿里巴巴旗下天猫超市回应，其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”，并在相应商品页面有专门标识，而天猫3·8活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。快手官方回应禁止挂榜电商传闻
3月6日，有消息称“快手将禁止挂榜电商”，不少行业社群都在讨论，还有一张疑似快手官方的公告流出。对此，快手电商在下午发布公告称，从3月9日起，快手将对影响范围较大的部分用户的连麦PK卖货行为进行规范。

淘宝推出营销导购平台产品“淘花”

3月11日消息，近日，淘宝推出了一款名为“淘花”的产品，这款产品目前处于内测邀请阶段。淘花的产品定位是一款基于人际关系网络关系的营销导购平台产品。根据消息人士透露，淘花其实是农村淘宝下面的返利平台，希望打造下沉市场的带货神器。据天眼查查询可知，“淘花”的开发者为杭州晓巧掌柜电子商务有限公司，疑似实际股权控制方是阿里巴巴文化娱乐有限公司。

京喜推“春雷计划” 助力产业带商家

3月11日消息，京东旗下社交电商平台京喜公布了“春雷计划”。即在产业供给端制定“百大产业带整合帮扶策略”，推出资金、入驻、运营、人力四方面的扶持政策，帮助受疫情影响较大的商家快速打通商流，解决滞销和库存问题；在用户需求端注入全平台的流量和营销资源，结合“云赶集”、“尚新季”、“一周一带·京喜日”等促销活动，盘活消费者被暂时抑制的消费需求，促进全产业链的可持续发展。

拼多多2022年共计产生197亿个订单包裹数

3月11日消息，拼多多在电话会议上披露：2022年平台共计产生197亿个订单包裹数，较上一年的111亿个订单包裹同比增长77%，同期行业平均增速为25.3%。此前，国际投行高盛发布的研报预计，2022年全年拼多多的包裹占比将达28%，2022年将达31%。至2022年，拼多多将贡献中国三分之一的快递包裹。

国美正式入驻京东开设官方旗舰店

3月13日消息，据36氪获悉，京东方面介绍，国美官方旗舰店正式入驻京东，成为继五星电器后又一个入驻京东的线下传统零售企业。国美2022年上半年业绩报告显示，其2022年上半年线上线下GMV为721.9亿元，同比增长1.8%。

北京：电商类、教育类等直播无需办理经营许可证

3月11日消息，昨日，北京市文化和旅游局官网发布特别提示，明确电商类、教育类、医疗类、培训类、金融类、旅游类、美食类、体育类、聊天类等直播不属于网络表演，不需要申请办理《网络文化经营许可证》。

京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划

3月10日消息，京东旗下的一站式进口消费平台京东国际宣布围绕京东发布的“春雨计划”落地，从营销运营、招商入驻、物流入仓、商家管理四个方面投入核心资源，针对海外商家推出专项扶持计划，据京东方面介绍，该计划将帮助既有海外跨境业务商家提升“抗疫”能力，并帮助当地品牌、商家进一步开拓中国新市场。

淘宝：免费0账期服务延长至6月30日

3月11日消息，淘宝联合网商银行今日宣布，免费0账期服务将延期至6月30日，预计网商银行总垫资规模将超过2000亿。据悉，本月初，淘宝推出国内电商平台第一个免费“0账期”服务，商家发货后可申请由网商银行垫资货款，方便扩大再生产，资金成本和风险由淘宝平台和网商银行承担。淘宝表示，这项服务原定3月31日结束，预计4月前为淘宝商家带来500-1000亿的现金流。

快手电商开启2020合伙人招募计划 构建更繁荣电商生态

3月9日消息，为构建更繁荣的快手电商生态，快手电商于今日开启快手电商合伙人2020招募计划，面对代运营机构、电商培训机构、自媒体公开招募。合作形式包括形象内容共建、商家教育、代运营&达人孵化等，快手电商将根据合作情况向合伙人提供扶持，帮助合伙人成为快手电商具有专业影响力的KOL。电商合伙人也将享有官方认证头衔、受邀参加快手电商闭门会等基础权益，以及流量扶持、快币奖励等专属权益。

聚划算：百亿补贴上线百日，累计访问超20亿人次

3月10日消息，聚划算方面宣布，聚划算百亿补贴上线一百天以来，累计访问已超过20亿人次，同时，专门销售防护、清洁、消毒等物资的抗病毒专区已吸引超过2亿人次访问。聚划算表示，截至3月初，百亿补贴累计上线了超过5000个品牌的30000种商品，涵盖数码3C、食品生鲜、服饰美妆、母婴保健等所有核心品类。

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