拼多多店铺客服不理我罚款多少？罚款规则是什么？

我们都知道拼多多是以”低价、分享”而出名的，然后我们知道商品低价的原因是成本低，这样就容易造成诸多问题，如质量问题，人工问题就出来了，而低价不是一个绝对的好处。拼多多对商家的罚款是出了名的，有人说拼多多是靠罚款致富的玩笑，拼多多罚款有多厉害?

拼多多罚款有多厉害?

1、超过48小时内不发货的，罚3元，等到第8天还不发货，在罚5元拼多多发起退款给买家，被罚款金额总共是3+5元，罚的是优惠卷形式发放给买家。

2、如果期间用户催你发货你还是不发，投诉到拼多多那里的话，拼多多可是能找到罚款的理由了哦，可以在罚你10元或者50元优惠卷赔偿给买家，理由是售后服务体验不好，额外罚款+退款

3、如果你是因缺货不能发货，在聊天记录或打电话告诉买家说没货等原因不能发货，买家申请缺货或者退款原因其他，基本是100%被缺货罚款5元的，反正是横竖都是追着你罚款。

4、如果没货的话尽量主动申请缺货赔偿给买家5元吧，缺货赔付超过3次二级处罚限制7天。

5、说说虚假发货，希望大家别虚假发货，遵守规则，虚假发货就是发空包，或者买虚假的快递单号，这种买家投诉到拼多多那里罚款是肯定的，罚多少肯定不会低于规则上的金额，甚至会高于规则制定的罚款金额，叫所谓的额外赔偿

因虚假发货被罚款的还有可能被在罚5元缺货的优惠卷赔付给买家，所以说虚假发货风险更大，没货尽量选择申请缺货退款给买家，宁愿赔5元给买家。

6、客服服务：买家咨询必须在5分钟的回复;回复不及时会罚款;辱骂买家，被投诉一次，罚款一次100元，直接赔给买家;

站外引流：你在聊天的时间不能涉及微信，QQ,电话号码等其它的信息;如果你的聊天有这些信息的话：拼多多平台会要求你店铺要交10万元的保证金;或者你就不能在拼多多平台开店;

拼多多商家报名活动上线了，取消的话，取消会扣掉活动保证金，严重还会扣货款;

总而言之拼多多的卖家要看好拼多多的规则在做，当然这也不是为了单纯的恶的罚款，主要是有的卖家确实是问题卖家，平台罚款力度大一点也是为了维持良好的交易环境。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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