pdd商家发货逾期了会怎么样?拼多多卖家逾期发货严重吗?
2022-12-30|16:59|发布在分类 / 经验分享| 阅读:64
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说到拼多多发货,大家也知道当前平台对于发货的要求也很严格的,所以,商家们的发货速度也就提了上去,但是,也会有逾期的情况存在,如果发货逾期了那会怎么样?这也是个问题,所以,接下来,我们就来讲下。

逾期发货严重吗?
根据拼罚款规则,发生延迟的,平台有权从账户余额中扣除对应的赔付金,并将同等额以50年有效的现金券形式发放给发货单所对应的用户。可以说处罚不算特别严重,但是,大家也不能轻视它。
发货技巧:要知道,这个平台不像其它的平台,突然这边没有货,那么可以拖延下或者打电话解释下,过几天有货了再发货,但是像pdd则不行,这里都是对发货时间有定要求的, 如果过了时间没有发货,那么都会被处罚。有了这样的规则,那么我们就需要注意了。
首先,对于库存上,要保留些,不像很多商家,直接就是写库存9999,但是实际上远没有那么多,如果是正常情况下看上去没影响,订单比较多,这个时候又没有货发,那么就较麻烦了。
其次,关于发货,建议不要急于去点发,淘宝是讲究发货的速度,只要用户下单了就可以打印快递单,然后去点发货,但是对于pdd是有时间限制的,这边点发货了,24小时后如没有物流,那么也会被处罚。
假发货可以理解为,更新不及时,比如上传了单号后的1天以内,却查不到揽件信息。或者上传单号后的1天内,物流没有揽件信息,并且后续也没有信息更新。
对于不按规定发货的虚发,处罚力度特别大,比如批单有1000件,但是其中有100个物流超时查不到信息被判定为假发货,那么平台处罚不是按100件算,而是按照这一批单1000件计算,每单罚款20块,就是2万罚款。
所以这个罚款力度很大,所以,在这块要注意,有的时候可能真是由于物流原因导致更新不及时,这就需要注意跟进物流情况,然后跟平台这边进行相应的反馈才行。

所以,拼多多发货逾期了,那平台会扣除商家的余额对应的部分赔偿给用户,虽说看起来并不算特别大的处罚,但是商家们也不能忽视,毕竟处罚多了,问题就严重了,所以,发货要按照平台的规定来才行。
【不分流账号】设置说明
1. 什么情况下需要设置
当店铺内有账号不需要接待客服咨询的时候,就需要把他们设置为“不分流账号”,这样的账号通常包括:
(1)仅用于直播、运营或物流等非客服用途的账号;
(2)不直接参与接待客服咨询的管理者账号,如主账号。
2. 设置后的好处
避免这些账号被误分流后不及时回复,而导致回复率与转化降低;同时避免对这些账号的无关打扰。
3. 设置方法
(1)设置入口:【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】
(2)操作图示:点击“修改”,选择需要设置的不分流账号即可。


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