虚假发货在网络电商中是大忌，因为虚假发货会严重影响店铺的声誉，一旦被消费者投诉，店铺多年来经营即将关门。那么抖音小店虚假发货会有什么处罚?下面给大家讲述一下。

抖音小店虚假发货罚款吗?

在处理之前先搞清楚抖抖音小店虚假发货有什么情况。

1、抖音小店虚假发货6种情景

(1)物流单号异常、重复

(2)你上传的物流单号，前30天有不同的人使用发货

(3)物流单号的物流轨迹和收货人地址不一致

(4)订单揽收后24小时之内没有任何更新记录，如：已进入、已完成、已到达、已发出)

(5)物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹长时间没有更新，存在下表所列的任一情形的：

(6)其他订单物流信息异常、物流单号异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

我们可以用一张表格来搞清楚抖音小店虚假发货的情况，是抖音小店虚假发货定义及违规场景一览图。

虚假发货会有什么处罚?

根据违规的情况，平台会有不同程度的处罚，相对也会有罚款。具体如下：

(1)违规赔付和积分处理

从表格中可以看出，如果订单的单价大于3元，会罚款，最高不超过30元。

(2)如果有批量虚假发货，商品被下架，情节严重还可能被关店或者清退。

(3)发货是抖音小店评分的指标十一，如果虚假发货，会影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。如大促活动报名资质等。

抖音小商店属于电商平台的一种，由于抖音平台的火爆，近年来在抖音上注册抖音小商店也成为了一个很大趋势，抖音小商店的运营其实也是非常困难的，应该坚决杜绝虚假发货事件。

抖音小店好评在哪看？为什么不显示？

商家们在抖音小店上售卖产品，用户也会根据产品的情况给予反馈，所以，商家如果想要查看好评，那应该在哪里看?这对于新手来说也是个问题，所以，接下来，我们就来说下，关于小店好评的内容。

怎么查找好评?

1、进入后台，接着点按订单下的评价管理。

2、接着输入顾客的编号，点查询就可以查看到顾客的评价了。

平台在评判店铺商品好评率时，只会统计好评在总评数的占比，所以中评其实某种程度上也算差评。

那么，小店的评价可以删吗?可以把差评都剔除吗?

答案是：不能删。想要提升好评率，不能靠删评价，需要靠运营。一方需严格把控品质关，另方面，在客户因为质量或者其他咨询时，尽量想办法完善地解决问题，获得更多好评。

抖音小店评价显示不出来的原因

违规评价包括但不限于：

（1）抖音小店评价内容中有第三方链接的内容，例如商品链接、联系信息、二维码等引流信息。

（2）抖音小店评价为恶意购买人发布的评价。

（3）抖音小店评价中泄露了他人的信息。

（4）抖音小店评价为虚假交易的评价，不是正常订单的评价。

（5）抖音小店评价涉嫌违法或者侵犯了平台权益。

如果你的抖音小店评价显示不出来，有可能就是评价中有以上这些违规内容。

商家如果想要看抖音小店好评可以在后台进入订单管理，输入编号就可以查看到用户的给到的评价了，当然，也并所有的用户都会给到好评，如果是出现了差评，大家就要尽快的去联系客户，了解原因，看能不能挽回。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。