抖音小店提升dsr评分怎么操作?有什么方法?
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:58
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作为商家,很多人对于店铺dsr非常重视,因为这个数据是用户对于购物体验的最好反馈,分数越高的话,证明整体是不错的,如果低于行业平均水平的话,证明在商品、服务、发货速度方面是有问题的。在抖音开小店的时候,对于dsr评分是有要求的,那么抖音小店dsr评分怎么快速提高?

抖音小店dsr评分怎么快速提高?
DSR简单的来说,就是卖家服务评级,淘宝里主要用的这套动态评分系统,考核的就是商品描述、店铺服务态度、物流速度这三项,每天系统会自动计算最近6个月的数据,显示一个平均值。
1、修改商品描述
很多买家给低分,主要是心理预期太高,比如这个商品号称可以祛痘、除皱,马上就可以看到效果。这种明显的夸大宣传、美化商品的话语,很容易会造成较高的心理预期,如果收到后没有效果,买家马上就会打低分,所以在描述商品的时候,尽量实事求是,可以尝试在详情里面说明,不是所有人都能达到这种效果。
2、好评优化
现在电商平台不允许直接引导买家好评,但是可以用下次购物送礼物、打折、老客户优惠的活动,让买家多晒图,多反馈。
3、服务
其实大多数买家对商品确实有意见,但是只要提高服务态度,80%以上都可以解决,所以应该提高客服的态度,短期内的效果还是很明显的。

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短视频以更轻便、有趣、用户沉浸式的方式,吸引了无数用户的目光,短视频APP当中,又以抖音为营销主战场。而今年,流量最火爆的地方,大概就是抖音了。抖音作为一个短视频平台,在今年,火爆了年轻人的朋友圈,很多人看到了抖音的成长和调性,推广需求紧跟着就来了。在流量整体红利逐渐缺失的今天,抓住稍纵即逝的流量红利,显得尤为重要,抖音无疑是一个很好的选择,谁快,谁就能在竞争力具备先发优势。
抖音的用户多数是身处一、二线城市、24岁以下、受过良好教育的年轻人,女性用户和男性用户的比例大概是 6:4,男女比例很健康。很多都是音乐爱好者,用户群体都是优质精准流量,不但消费观念强,而且为知识付费的观念也极强,所以在后期变现转化率上是不错的。

抖音渠道的玩法这块,目前抖音有以下几种推广方式,
一、信息流广告
简单一点就一句话:夹杂在信息流中的广告就是信息流广告,当然这种夹杂是一种很自然的夹杂,是完全融入信息流的,区别于传统的弹幕类广告。
信息流广告的最大的优点是将广告更加自然的融入到用户所浏览的内容中,抖音的信息流广告可以直接在今日头条平台上直接进行操作,格式分为视频、组图、大图和小图各四种,计费方式分为cpc、ocpc、cpm、ocpm可任选一种,这种广告投放的方式适合于大部分企业。
二、开屏广告
抖音开屏广告即在抖音APP启动时展现的广告,该广告在APP启动时展现几秒,广告播放完毕后进入“推荐”页面。开屏广告的展现形式为图片或视频形式,广告主可以根据自己企业的推广目标及推广需求选择适合自己的广告形式。
在抖音上,开屏广告分为三种形式:静态3秒、动态4秒、视频5秒,按计费方式可分为CPT和CPM两种方式,CPT280万/天、CPMCPM20万起,开屏广告的优势很明显,就是曝光效果好,只要打开抖音就实现曝光,缺点也很明显,就是价格高,比较适合品牌型的土豪客户,同样也适合追求曝光的客户。
三、贴片广告
属于非标产品,要具体洽谈,基本售价是30万/7天起。这种形式的优势是用户体验非常好。用户主动使用,接受程度高、分享传播率高,适合大品牌强强合作。
四、挑战赛
属于非标产品,要具体洽谈,一般要和贴纸、达人等手段组合使用,这种方式门槛比较高,不是有钱就可以做的,最后的效果很大程度上也取决于品牌自身的能量。
五、达人合作
达人合作需要经过抖音官方的申请,由抖音官方进行需求匹配,不同粉丝量的达人划分S、A、B等级,按照广告主合作套餐,匹配相关量级达人合作。这种广告的优势是能够借助达人的影响力来提高传播效果,如果创意足够好能够上热门的话曝光量更是会指数级的增长
六、活动营销
还有一种抖音营销方式,就是活动营销,这也是很多抖音朋友非常喜欢的一种方式。比如,你可以参加一支歌或一支舞,这对扩大企业的品牌推广也起着非常重要的作用
七、找抖音大号做软广
通过视频创意获得官方推荐或者引发用户模仿,是一种以小博大的玩法。推广方把需求提给大号,大号负责视频的拍摄,制作,发布视频,粉丝可以在关注列表和作品列表里看到,内容好的话有可能会被官方推荐。总结下,抖音渠道本质上是通过视频的传播,提升产品的宣传,是一种创意传播的宣传形式。
什么产品适合抖音推广?
每个平台都有自身的优势与不足,从投放效果与实际数据来看,游戏、文化娱乐、护肤美容是抖音广告投放的热门行业,游戏行业占据了抖音行业投放的榜首,而且比例远超于其他品类。
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每个渠道都有流量红利期,目前抖音这块还有红利,建议大家抓紧时间了解,如果合适,可以尝试下。
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