拼多多小额打款的推出，帮助各位商家解决了不少跟买家资金往来的问题，让整个流程更有安全保障。但是难免会因为一点小问题，导致打款失败，如果商家再次发起小额打款的话，可能会让自己受到二次损失，那么该怎么办呢

一、小额打款失败，自动发送账户填写卡片

1）由于消费者账户原因导致的小额打款失败，系统自动在商家聊天页发送账户信息填写卡片。

2）消费者可填写支付宝或银行卡收款帐号。

3）填写提交后，系统将马上重试打款，聊天页会自动发送确认信息，以及商家的自动回复。

4）打款结果

a.若消费者提交的收款帐号有效，则重试打款成功后补偿金到账（支付宝2小时内，银行卡需1～3日）

b.若提交后打款失败，系统则会再次在商家聊天页发送账户信息填写卡片。

5）若消费者反馈未收到卡片，商家可手动再次发送。

入口1：订单详情页—小额打款补偿；

入口2：售后管理—小额打款—订单小额打款记录。

二、小额打款失败，超时自动退回商家货款账户

1、自商家发起打款7天后，若该笔小额打款仍未成功，则该笔小额打款关闭；

2、小额打款关闭后，3～5个工作日内，扣款将退回商家货款账户；

3、若商家需给消费者补偿，可重新发起一笔打款。

如果小额打款失败，虽然系统会自动发送账户填写卡片给买家，但是各位商家也必须要及时跟进消费者的卡片填写情况，避免打款无法成功到账，为自己引来后顾之忧！

拼多多限制处罚时长都是多久？

拼多多作为一个国内主流购物平台，对商家肯定也是有一定的约束的，那么如果商家违规了，会受到平台什么惩罚呢，接下来就由小编为大家带来解答。

拼多多对于店铺的惩罚分为三级，分别是一级限制、二级限制和三级限制，等级越高，被限制的功能也就越多。

一、一级限制

一级限制的处罚最轻。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、移除广告。

处罚时长：在3到7天之间。

受处罚原因：店铺客服辱骂或恶意骚扰客户、店铺发布违规信息等。

一级限制处罚力度虽轻，但各位商家也不可掉以轻心，认真做好售前售后，发布符合平台规则的。

二、二级限制

二级限制是平台出现频率最高的。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、禁止店铺上架、禁止上资源位和移除广告。

处罚时长：自店铺受处罚开始计算30个自然日。

受处罚原因：店铺物流服务异常率高于五倍类目、店铺出现虚假发货情况、店铺出现纠纷退款、店铺异常订单数过高。

三、三级限制

三级限制处罚力度最大，店铺受到三级限制的话，店铺基本是废了，直接开新店。

具体处罚方式：店铺商品全部下架、店铺禁止上新、店铺禁止上架、冻结店铺可用资金、禁止提现。

处罚时长：具体时长不定，反正店铺基本上是算废了，可以考虑开新店了。

受处罚原因：三级限制除了以上一二级处罚的原因外，最重要的是和店铺售后有关，若店铺纠纷率高于类目5倍就会受到三级惩罚，所以，务必要做好售后尽量避免平台介入。

四、总结

关于平台的三级限制的知识科普就到这里结束了，各位商家想要避免受到平台的限制处罚，就好好运营自己的店铺，做好每一个环节吧。店铺前期需要拼多多基础推广的商家就去拼客圈，可以帮助您更好的提升推广数据，拼客圈为您提供更高效的渠道和资源。

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