其实当消费者们在拼多多上面购买了商品后，其实也会有需要退货的情形，但是在退货的时候如果还想要包运费的话，那自然也需要严格按照相关的规则来操作，那么相关规则是什么呢?

拼多多退货包运费规则是什么？

1、拼多多退货包运费是平台出运费，顾客在售后有效期完结前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

2、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。

目前退货包运费服务还必须同时满足以下四个条件的商家才能购买：

(1)店铺7天的支付订单量大于等于20单;

(2)店铺近90天的支付订单量大于等于100单;

(3)店铺近90天的退货退款率小于等于30%;

(4)店铺未被其他因素限制，且账户资金正常。

满足条件的商家支付服务费后，即可在下周享受退货包运费服务。

退多少?

退货包运费的运费计算是以订单收货地、店铺退货地址所在地等因素自动计算得出，在您同意退货并发送退货地址后，系统会计算出退货运费补贴金额，并显示在订单详情等页面，您和消费者都可以看到。

退货运费的补贴是补贴给消费者的，补贴的费用会发到消费者的支付账户中，在商家同意退款的24小时之内到账。

拼多多怎么运营才做的起来(新手运营推广店铺方法技巧)

入驻拼多多开店很容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了，尤其是对于新手来说，想要将店铺运营好是需要下很多功夫的，那么接下来，我们就来给大家讲解一下拼多多新手运营技巧。

1、推广

拼多多推广的途径多种多样，但对于所有商家来说，首先必须要充分利用好的就是新品活动。新品活动是无门槛的，新老商家都可以报，特别是新店，通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。接着就是搜索推广，也就是关键词推广，来增加商品权重;一段时间之后，若曝光和点击均达到了自己的预想，就可以开场景推广进一步增加商品曝光。

2、选款

现在想要在短时间内将一个款式做起来，选款就非常重要了。在选款时，多找一些新的款式，千万不要跟风做老款，人家的基础就摆在那，这样的话你只得跟人家打价格，既没有利润，还会加大自己的竞争压力，新款就能让你避开这些情况。可以选一些其他平台卖得好但拼多多上还没有的款，还可以为你省去测款的时间。

3、店铺规划以及上架优化

做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。

4、做好售前/售后

要积极接待、响应客户对话，回复超5分钟时长即延迟回复，每天的回复率至少要80%上;订单状态不同的客户分优先级处理顺序为质量问题-错漏发-查件，懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多地写好评，并附上买家秀。提高老客户粘度，降低推广拉新客户的广告成本。

最后还要告诉大家的就是，要想将店铺运营好，一定要遵守平台的规则，这样就会减少店铺被扣分的机会，并且商家也要不断的学习一些运营技巧，为店铺以后的发展做基础!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。