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拼多多申诉理由怎么写通过率高？申诉的流程是怎样的？

2023-02-15|14:04|发布在分类 / 多多开店| 阅读：147

信任很多拼多多店肆的商家在运营的进程中都有过违规的行为，假如违规的行为不归于商家的过错，能够填写申述的资料，假如申述成功了，是能够防止店肆受到不妥的处罚。

对于新手的商家来讲，可能会不知道要如何去填写申述的资料。

那么拼多多申述理由怎样写通过率高？

申述的流程是怎样的？

拼多多申述理由怎样写通过率高？

服务、产品、订单存在如下问题时，谨慎进行申述，否则可能会导致申述失败，降低申述成功率。

1、该订单存在服务的态度问题辱骂了顾客；对顾客的服务存在消极或敷衍的行为；现已被服务态度处罚过且申述失败。

2、该订单的物流的单号存在问题该订单存在了虚伪发货和虚伪轨迹等问题；本身的原因填错快递单号，但未及时修正或同步顾客和渠道。

3、该订单的售后或订单本身存在的问题商家本身的原因没有将售后的退货地址填写全或填写错误；商家本身的原因没有及时的处理售后导致逾期被退款；该订单归于非常规类的买卖，不以真实的购买和买卖为意图；商家未发货的订单被退款了。

申述的流程是怎样的？

1、进入到违规页面接到渠道站内信的告诉，能够从站内信的链接跳转过去。

能够从左侧导航栏-办理到违规信息模块进入：2、查找违规申的诉记载：该页面初次的进来，默认是不会进行查询，要点击查找，才会显示到违规记载。

3、快速的寻觅待处理的申述记载：点击违规的办理的快速筛选区域，即能够快速的按条件查出对应的记载。

4、建议申述：进入到申述文字链的详情页。

页面上会展示了发货的产品、虚伪的发货的时间段，现已发货订单比例。

右侧会展示对应的处理的措施。

具体的阅读后，能够根据实践的状况建议申述，写明申述的原因并提交资料。

5、驳回后从头的提交申述：能够根据驳回原因，进行针对性的信息的弥补，在当日的20：00前从头的提交资料。

要想在拼多多渠道上减少被投诉，是需求仔细的填写申述相关资料，并确保好发生的质量，提供充足的依据，从而使申述成功的几率增大。

假如因为产品确实存在质量的问题，申述成功的几率是很小的，所以商家一定要挑选高性价比的高品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。