拼多多平台的商品价格都非常的实惠，所以特别受消费者们的欢迎，很多的消费者都喜欢在这里购物，各位消费者们如果遇到了问题，是可以去申请退款售后的哦，下面的内容中为大家进行介绍。

拼多多退款售后在哪里?

大家可以通过关注拼多多微信公众号，进入公众号后，点击右下角的“服务与投诉”，大家会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻这几个子菜单。

如果大家想要和商家直接联系，讨论售后问题，可以点击“我的订单”找到相应的订单，在订单详情页点击“联系卖家”，即可与商家客服取得联系，如果大家要联系官方客服，直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单及投诉问题”。

当然也可以直接在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。

1、商品已发出，买家未收到货就申请退款

很多商家都会遇到这样的买家，对于这种情况商家的正确处理方式是如果能够联系快递公司拦截快件就进行拦截，不能的就与买家沟通，请买家先撤回申请，在拒收快递后再来申请退款。这样可以避免被平台判定为售后未及时处理，又可以避免退款给买家后买家将商品签收了，造成更大的损失。记住一定要先和买家沟通。

2、包裹异常申请退款

有些时候快递太慢，或者商品丢失没有到买家手上等等问题申请退款。这些情况申请退款的，商家在与快递公司核实后按照情况进行处理。如果是嫌弃太慢的，可以催快递同时向买家解释原因，如果买家真的不想要的按照方法一进行处理。假如是商品丢失，商家应该向买家主动解释，并告诉买家可以补发商品，当然买家不想要了，申请退款，那么同意就好，毕竟过错在我们这边。

3、不退货，仅退款

有这样的情形出现你要了解商品是不是的确到了买家的手上，如果是就要求快递公司提供签收底单和证明，之后要求买家先退回货物再退款。假如是商品没有到买家手中，是快递原因，你可以召回快递，同意买家的退款。

各位拼多多消费者们，如果你发现商品存在质量问题是可以去申请售后的，但是拼多多上有一些买家会故意为难卖家，这些人恶意的申请售后，因此在拼多多上我们还可能会遇到一些恶意的售后问题。

拼多多怎么开网店(开拼多多网店的基本流程)

现在真的是各个平台都能开网店了，最先火起来的淘宝，天猫，紧跟其后的京东，再来就是抖音快手等娱乐平台，还有就是除了淘宝外，现在网上买东西特别便宜的拼多多，因为货不错，费用低还可以通过拼单来购买自己想要的东西，在促进商家销量上升的同时，还能让消费者以最优惠的价格得到自己所需的商品，两全其美，吸引了无数人的购买欲，引来大量的人流量，也有着更多的商家来拼多多开网店。所以拼多多平台开网店的基本流程分享给大家。

第一，与大多数平台一样，询问度娘搜索拼多多商家后台，打开后台链接，随即跳出一个二维码，二维码上面有个标红字体“0元入驻”，选择它就可以入驻新店铺。

第二，出现免费注册页面，填写好手机号码、验证码和通过手机接收到的验证码(两个一起验证)，点击后下方“0元入驻”。

第三，开店情况如实填写，例如您有两种开店类型选择，一个为个人开店，另一个是企业开店。你为个体户开店选第一个，企业直销或者代理选第二个。两种类型选择都需要的开店资质文件是营业执照(最新)。企业代理需要代理授权书。随后填写其他材料，上传有效身份证件照片，并有人脸认证(微信扫码)。

第四，进入后台之后，发货地址选择要正确，之后会弹出一个微信公众号的二维码，让你关注，关注他之后，绑定你刚注册的店铺。在后台还有运费模板的选择，这个有审核时间，通常在一到两天之间，审核通过有消息提醒你，这个时候，你所有的开店流程就算走完了，可以上传商品照片，开始营业了。

以上为拼多多网店开店流程。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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