网上购物毕竟不比在实体店，在实体店如果买到假货，还可以直接去店面找人，如果在网上买到假货，都不知道去哪里找。不过，在拼多多上面，如果买到假货，是可以申请假一赔十，这是不是真的呢?

一、真的会假一赔十吗?

是真的，不过需要你掌握一些小技巧;同时赔付的不是现金而是多种面额随机组合的无门槛券。

下面是一些投诉的技巧：

如果你在多多上买到了假的电子产品，或许按照这样做能有帮助。尽量不要先联系拼多多卖家，先联系多多官方客服，防止卖家直接给你退货，阻碍后续维权。可以适当利用上级主管部门的投诉渠道。

如果产品官方支持送检，不嫌麻烦的话，你也可以和我们一样先去官方检测。在多多客服要求送去拼多多总部检测时不要拒绝，要相信多多。

二、假一赔十怎么回事?

1、“拼多多假一赔十”写进协议

最初，国家法定标准是“假一赔三”，但在调研过程中发现，即使如此，仍有很多卖假货的商家有利可图，这就达不到惩罚力度和效果。

拼多多相关负责人表示：之所以将“假一赔十”这一条写入到协议里面，目的就是通过提高售价成本，让不法商家拒之门外，无利可图。

2、拼多多平台方向

拼多多刚起步的头两年，由于拼团和低价大量吸引客户，快速崛起，但随之而来的就是爆出便宜没好货，假货横行，随着拼多多持续发展，平台肯定不会砸招牌，于是开始治理平台售假商家。

拼多多目标很明确，以消费者及知识产权权利人的权益保护为目标，为3亿用户打造安全绿色的购物环境，为保护消费和品牌方的利益。

而这一目标和行动，也顺势拿下了中国质量万里行消费者投诉平台零售电商行业用户满意度的第二名，还受到很多人的肯定。

3、“假一罚十”不可以取消

写入平台协议“假一赔十”，这既是考验商家诚信的试金石，也是评价平台与消费者关系的试金石。这其实对于平台、商家、买家来说都是好事，毕竟一个平台既需要价格便宜的商品，也需要质量过关的商品。

如果我们在拼多多平台买到了假货，是可以申请假一赔十的，不过，这个也是有技巧的，因为商家和平台可能会以各种理由推脱，这里给大家介绍了一些小方法，希望可以帮助到大家。

拼多多商家承诺假一赔十靠谱吗？

最近网上越来越多关于拼多多假货的纠纷，导致越来越多的人怀疑拼多多商品质量，入驻拼多多的商家都会签署一份假一赔十的协议，相当于是商家承诺了会假一赔十，但是假一赔十的承诺实现过吗?

我们先来看看拼多多对于假货的处理，可以说是非常严格了，主要有以下几种处理措施：

(1)该商品永久下架;

(2)限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;

(3)扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金，用于对假货订单消费者进行赔付;

(4)根据售假程度以及销售历史，平台有权下架售假店铺所有商品，不能上新;

(5)根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作;

(6)若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。

但是在拼多多买到过假货的买家就会告诉你，虽然这些都是真的，但是申请成功的几率那就跟买彩票中一等奖的几率一样大，当你去联系拼多多客服的时候，他们会告诉你拼多多平台确实对于假货处理严格，会配合消费者妥善处理，一旦核实凭证有效，平台会支持退款，同时对卖家售假行为也会处理，上传凭证，拼多多官方所谓的质检部门的检验等等一系列事情之后，这件事就已经拖了很久很久了，到时候的结果只会是不了了之。

而且拼多多假一赔十这个承诺更具体的说法应该是如果出现了假货，拼多多平台对商家确实进行了假一赔十的惩罚，但是这个罚金并没有落实到消费者口袋里，拼多多平台自己没收了，而消费者只能一次又一次的催，但是没用，商家已经被冻结资金，商品下架，而且退出拼多多平台，顶多也就是将消费者的付款金额全额退回，所以拼多多商家承诺假一赔十确实不太靠谱，不管出于什么原因，申请成功的人太少了，所以说对于在拼多多开店的商家而言，大家最好是良心卖家，看清楚拼多多规则再入驻，对于买家而言，大家且买且珍惜，什么样的价格就只能买什么样的质量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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