淘宝是很多消费者都喜欢逛的购物平台，上面有不少物美价廉的商品可以选购。在淘宝开店的商家有很多，难免会有以次充好、欺骗消费者的卖家，如果遇到这样的卖家，一定要在第一时间去投诉，那么淘宝上怎么投诉卖家？

一、淘宝上怎么投诉卖家？

淘宝投诉卖家主要分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询过程中双方出现了矛盾，另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同，投诉卖家的方式也存在差异。

第一种情况：

1、在自己没有恶意的情况，卖家的言语或行为中伤了我们，我们可以打开旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上面的举报按钮。

2、然后在弹出的举报窗口中，根据卖家的行为，选择合适的举报方式并填写相关的内容，然后提交，这样就举报成功了。

第二种情况：

1、对商品不满意，同时和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的诉求合理的话，就可以投诉卖家了。登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

2、进入宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页可以看到，基本上所有的商品操作那一个列表有投诉商家的链接，点击即可。

3、进入服务投诉的页面，在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交给客服，让客服介入处理，就可以了。

二、要注意什么？

在投诉卖家的时候，要注意收集证据，不然淘宝客服也不会平白无故的去处罚商家。只要你的证据足够扎实，那么一定可以获得公正的评判。

在淘宝买到有问题的商品，一定要在第一时间联系卖家处理，在协商不一致的情况，就可以找淘宝客服主持公道了。

站外推广平台有哪些？站外推广有哪些具体方式？

随着越来越多的人开淘宝网店，那么网店的流量不再像以前一样容易获得，需要大家不断地去推广才可以。在推广引流的时候我们就需要分清楚那些流量是有效且精准的，那些费钱无效的。那么淘宝店铺推广引流的方法有哪些呢？

其实淘宝店铺推广引流方法总体分2种：第一种站内引流，第二种站外引流。站内引流就是淘宝网本身的流量循环，站外引流就是除了淘宝以外的流量。下面我们说说站外引流有哪些。站外引流目前来说还是比较丰富的。

站外推广平台和推广方式

1、免费流量

站外推广平台的免费流量主要有论坛、博客贴吧、QQ空间、微信朋友圈等只要能发消息的地方都可以成为你的引流区。但是在发送消息的时候也要注意有的是不能直接发送硬广的，容易被封号。

2、付费流量

1）付费流量主要是广告，很多的网站都在售卖广告位。在购买广告位置的时候一定要清楚地知道这个网站的流量人群是否跟你的产品匹配。如果你购买的广告的这个网站都是一些妈妈经常逛的，你是卖电子产品的，那么成交率就会很低，甚至引入的流量都会很低。

2）站外淘宝客网站，这个也会付费站外流量。很多淘宝客网站为了提高自己的收入不仅仅拿销售产品，还会收推广费用。一般比较大的淘宝客网站才会收费。

3）现在直播或者短视频已经成为站外引流的利器。

以上是淘宝店铺所能用到的最主要的几种站外推广方式。

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