拼多多作为一个国内主流购物平台，对商家肯定也是有一定的约束的，那么如果商家违规了，会受到平台什么惩罚呢，接下来就由小编为大家带来解答。

拼多多对于店铺的惩罚分为三级，分别是一级限制、二级限制和三级限制，等级越高，被限制的功能也就越多。

一、一级限制

一级限制的处罚最轻。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、移除广告。

处罚时长：在3到7天之间。

受处罚原因：店铺客服辱骂或恶意骚扰客户、店铺发布违规信息等。

一级限制处罚力度虽轻，但各位商家也不可掉以轻心，认真做好售前售后，发布符合平台规则的。

二、二级限制

二级限制是平台出现频率最高的。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、禁止店铺上架、禁止上资源位和移除广告。

处罚时长：自店铺受处罚开始计算30个自然日。

受处罚原因：店铺物流服务异常率高于五倍类目、店铺出现虚假发货情况、店铺出现纠纷退款、店铺异常订单数过高。

三、三级限制

三级限制处罚力度最大，店铺受到三级限制的话，店铺基本是废了，直接开新店。

具体处罚方式：店铺商品全部下架、店铺禁止上新、店铺禁止上架、冻结店铺可用资金、禁止提现。

处罚时长：具体时长不定，反正店铺基本上是算废了，可以考虑开新店了。

受处罚原因：三级限制除了以上一二级处罚的原因外，最重要的是和店铺售后有关，若店铺纠纷率高于类目5倍就会受到三级惩罚，所以，务必要做好售后尽量避免平台介入。

四、总结

关于平台的三级限制的知识科普就到这里结束了，各位商家想要避免受到平台的限制处罚，就好好运营自己的店铺，做好每一个环节吧。店铺前期需要拼多多基础推广的商家就去拼客圈，可以帮助您更好的提升推广数据，拼客圈为您提供更高效的渠道和资源。

拼多多运费险要不要开通，拼多多运费险有哪些作用？

在电商行业不断发展的今天，入驻拼多多的商家数量也是在不断地增加之中。而在选择经营拼多多网店的时候，我们知道因为种种关系的存在，在设置网店的时候，我们需要设置到网贷你运费险，那么拼多多网店运费险设置有哪些作用呢？

拼多多运费险要不要开通？

开不开这个问题，小编觉得不应该一刀切，而应该分情况。

①特别高价和特别低价都不太建议开

特别高价一般在运输成本上就很大，就算是开了退货包运费，对于消费者来说，也只是补贴首重费用。

特别低价的产品，本身利润就那么多，开了对于商家来说也是一种负担。

②退款率高也不太建议开

退货包运费收费标准是拼多多会综合店铺近期的整体经营情况，包括交易履约、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等进行计算，以得到未来整周的单笔费用，并可能每周基于经营情况的变化进行调整。服务费用在订单发货后进行自动划扣。

也就是提前会收取下一周的费用。

如果退款率太高，也会使店铺这笔款项飙升。

③测试数据

不过最终开不开，最好参考同行，如果都开了，也尽量开一下，除非对于店铺产品的核心竞争力很有优势。以及店铺内可以测试一下相关数据，比如，开了之后一周之后，店铺的转化率和退款率相关的情况以及关了之后的数据情况。

拼多多运费险有哪些作用？

1、减少运费争议，介入率、纠纷率降低

退货包运费最大的好处在为买卖双方减少了运费争议。无论是顾客不喜欢、效果不好申请的退货，还是质量问题申请的退货，均可以享受退货包运费服务，大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷，一定程度上还将降低平台介入率、纠纷率。

2、搜索权重增加

成功申请退货包运费服务，您店铺的商品将增加搜索权重，领跑全平台商家。

3、独有商品标签，增加转化率

有些商家花很多心思在促进销售上，但其实做好售后服务也是增加转化率的有效方法之一。有数据显示，有79%的顾客网购商品时想免费退换货;如果退货过程容易，92的顾客会再次购买。

上述就是拼多多网店运费险设置的作用了。要知道当消费者在选择购物的时候，大部分消费者都会选择有运费险的网店，这样可能确保当购买产品不符合需求的时候，可以在退款时减少消费者负担，从而提高网店留存率。

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