违规发布商品扣多少分,违规类型及扣分方式
2022-12-30|17:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:83
2022-12-30|17:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:83
现在很多人都选择在在淘宝开店,但是新手卖家可能对于商品发布的规则还不是很清楚,以至于违规被淘宝处罚,淘宝违规发布商品的类型都有哪些?违规发布商品扣多少分?

(1)发布禁售信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)滥发信息
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品
(3)虚假交易
①单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算
②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:违规交易笔数未达96笔:仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上:12分/次
③卖家第三次发生虚假交易行为:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;
④卖家第四次及以上发生虚假交易行为:48分/次,并下架全店商品;
⑤卖家的虚假交易行为造成严重后果的:48分/次,并下架全店商品;
⑥卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规行为,48分/次;
(4)描述不符
①符合总则中描述不符第一项所述情形的:12分/次
②符合总则中描述不符第二项所述情形的:6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。
③符合总则中描述不符第三项所述情形的:3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。
(5)违背承诺
①符合总则中违背承诺第一项所述情形的:6分/次
②符合总则中违背承诺第二项所述情形的:4分/次
③符合总则中违背承诺第三项所述情形的:卖家在协商期主动赔付的(商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元),不扣分;但每累计达3次,将追加扣3分;
协商期过后,淘宝介入处理的:按上述标准赔付,并扣3分/次
滥用违背规则发起赔付申请的,不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认,亦不扣分
(6)竞拍不买:12分/次,并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中最终锁定的拍卖保证金。
(7)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规行为,48分/次
(8)不当注册:12分/次
(9)未依法公开或更新营业执照信息的:12分/次
(10)不当使用他人权利:2分/次






(1)发布违禁信息
《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理
(2)假冒材质成份:特定类目卖家假冒材质成份的,12分/次;
其他情形:首次6分,再次及以上12分/次
(3)盗用他人账户:48分/次
(4)泄露他人信息:6分/次
(5)骗取他人财物:48分/次
(6)扰乱市场秩序:24分/次;情节严重的,48分/次
(7)不正当谋利
①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分
②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺
③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品
(8)虚假交易
①不正当谋利:48分/次;
②不正当谋利未遂,12分/次。
③视同不正当谋利行为:
a.会员为淘宝工作人员,48分/次。
b.关联人士且未申报,24分/次。
c.关联人士利用工作人员职务之便,48分/次。
(9)拖欠淘宝贷款:48分/次。
淘宝网违规类型处罚节点:
1.一般违规:每次扣12分,限制发布商品7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
2.严重违规A类:扣12分,限制发布商品7天,限制创建店铺7天,限制发送站内信、社区功能7天,公示警告7天,店铺屏蔽7天。
3.严重违规B类:扣24分,限制发布商品14天,限制创建店铺14天,限制发送站内信、社区功能14天,公示警告14天,店铺屏蔽14天,下架所有商品14天。
4.严重违规C类:扣36分,限制发布商品21天,限制创建店铺21天,限制发送站内信、社区功能21天,公示警告21天,关闭店铺(删除店铺、下架所有商品、限制发布商品、限制创建店铺)21天,下架所有商品21天。
5.严重违规D类:扣48分,查封账户。
以上就是关于违规发布商品扣多少分以及违规类型及扣分方式的分享,欢迎留言。
各行如隔山,刚入童装网店的新手,对于一些童装相关内容了解不多,所以今天小编给大家整理了一下新手如何开童装网店,一次性解决大家的问题,让你开网店不迷路。
1、开业时间
开业时间最好选在换季的时候。这时候顾客的需求量比较大,批发价格也会便宜一点,早于同行上货,也有利于商品的销售,一般是3-4月份,或者是8-9份,建议大家在旺季前开业,4-5月份是夏装旺季,夏款销售周期长,不容易压货,所以可以选在夏初3-4月份,10-11月份是冬装旺季,所以在8-9月份秋装上市的时候,大家可以练练手,积累一些经验,为冬装大旺季做准备,新手一定要记住这几个旺季时间段,千万不要选择在淡季开业,如果选择淡季开店,一是压货二会磨灭你的童装的热情。

2、童装定位
定位非常之重要,关乎你是在什么城市,选址在哪?然后所选的消费水平消费观念如何?再来确定品牌、风格、码段。
建议:码段不要分太多,不然到时囤货要囤很多避免积压,一般最好确认两个码段,跨度不要太大,对新手来说比较好处理。商圈必须必须做好详细的调查,所以选址非常重要,量力而行。

3、美工和客服
开网店的美工和客服是非常重要的,因为网上的东西是看不见摸不着,客户为什么会选择你家的产品,大家对好看的东西是没有抵抗力的,所以客户购买大部分是是看图片和视频,所以店铺首页、主图、详情页、视频这些一定要做好,让客户更加了解货品从而产生信任感。给买家充分的信任感,引导他们更高程度的去下单。
其次是客服,客户也是扮演一个非常重要的角色的,你要怎么在短时间内了解客户的需求,观察出顾客的顾虑,帮助客户解答,你是否专业,是不能打消顾客的顾客很大程度的影响转化和售后问题,所以这两方面要重视起来。

4、推广运营内功
这个是一定要对平台的规则有足够的了解,淘宝上面是有很多雷点的,记住千万不能碰到,对于有哪些地方是可以将店铺的权重提高一定要了解清楚,比如怎么提升排名、怎么提升流量、怎么提高转化、怎么报活动等,这些一定要熟知,也要懂得该从哪些方面去入手优化。
这是一个淘宝店铺能不能运营起来的关键,怎么吧同样的产品在某音价格优势的情况下有更多的销售量,是每一个淘宝运营要学习的地方。、
5、货源稳定
还有就是货源一定要稳定,不管是实体店还是网店,货源都非常重要尤其是店铺销量稳定之后,货源的需求量就会加大,特别是你开网店,如果你报了一个活动,一天有几千个的销量,但是如果你因为货源供应不足而导致发不了货,那就很难搞了,大量的退单对店铺影响非常大的,所以稳定的货源非常重要,特别是店铺销量起来之后。
开童装网店不是一件简单的事情,毕竟开店之后,有很多东西都是要商家考虑周全的,稍不注意,就会出差错,特别是刚开始的时候一般是看不到效果的,这个时候一定要坚持下去,定要多去看、多去思考,多去学习、才能在竞争激烈的淘宝上杀出一条血
新手刚开始做童装网店,没有经验,没有客源,开始阶段生意不好是常见现象。所以,你在开店前心里就得有这个意识!前期做好功课,做足心理准备,要么不做,一旦做了就不要轻易放弃。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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