2021年小红书双十二活动管理规则
2022-08-05|10:32|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:209
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2022年小红书双十二活动隆重来袭!想参加活动的商家先了解清楚活动规则,那肯定需要好好抽空来看看下面的内容,希望能够对各位小红书卖家们有所帮助。
第一章概述
第一条为了保证小红书平台双十二活动期间的正常经营秩序,平台依据《小红书第三方商家管理总则》制定本规则。
第二条平台会根据双十二活动的整体策略,优先选择可以为小红书消费者提供更优质购物体验的商家合作。
第二章总体活动节奏
第三条2022年小红书双十二活动的总体节奏
第三章发货时效要求
第四条活动期间发货时效平台不做额外调整;详细情况请参考《小红书第三方商家违规积分管理规则》第四条一般违规说明(七)发货时效的规定;
第四章客服值班规范
第五条客服模式为「商家自主客服」的店铺,为配合预售订单0点后开始支付的时间,大促期有一天在线接待时间需延长,
2022年12月6日9:00:00-2022年12月7日2:00:00,即12月6日当天值班至次日(12月7日)凌晨2点,更详细大促客服操作和规则解析,请前往电脑端>Pc客服接待软件_班前会查询。其他日期按照常规接待时间服务。
第六条客服模式为「平台代运营」的店铺,平台客服在大促期以下3天在线接待时间有所延长,12月6日08:00-12月7日02:00、12月7日07:00-12月8日01:00、12月11日08:00-12月12日02:00,其他日期按照常规接待时间服务(8点-24点)。
第五章价格
第七条2022年12月13日00:00:00-2022年12月26日23:59:59为双十二活动商品的价格保护期,其销售价格不得低于双十二正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准)(不适用于平台发起的官方营销活动)。如有商品违反此价格约定的,小红书将按照《小红书第三方商家违规积分管理规则》“违背承诺”规则处理。
第六章附则
第八条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则,本规则尚无规定的,依照法律法规处理。
商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在小红书的任何行为,应同时遵守与小红书及其关联公司签订的各项协议。
第九条本规则中的“日”指自然日(除非另有约定)。
第十条本规则于2022年12月04日发布并生效。
小红书作为一个社交电商分享的平台,有很多生活小达人在上面分享实用的干货技巧,也正是因为这些干货吸引了一大批的忠实用户。平台的用户多了,自然会有人采用各种途径在小红书上面做推广引流,有时候触犯了平台的规则,导致账号被惩罚了,那么小红书账号违规了还能拯救吗?
一、小红书账号违规了还能拯救吗?
小红书账号违规,能不能救回来,要看属于哪种违规的情况了。如果账号的违规不是很严重的话,那还是可以拯救一下的。但是如果严重违规,那么小红书的账号可能就是长久封号了。一旦被长久封号了,那么只能重新去养号了。
二、违规行为有哪些?
1、诱导分享行为,比如说转发留言抽奖等带有利益驱动的内容。这个很容易理解,用户的账号发布一些转发送什么,转发抽奖等内容,这个在微博是正常的,但在一个分享的社区,这么做会破坏社区的氛围,一定会被禁止。
2、发布侵权、盗版、虚假、无价值的内容。例如:高仿假货、AB单、三无的产品,重复发布相类似的笔记,发布难以辨识并影响阅读体验的文字。
3、伪造虚假粉丝数、阅读数、点赞收藏等异常的数据。这个就更好理解,刷量是每个互联网平台都在重点打击的,而且如果是品牌合作人,小红书账号刷量的话,会遭受更加严重的惩罚。
4、不合规的留下联系方式。这是大多数的社群和短视频平台的打击点,把平台的流量都导入外部了,你觉得平台会开心吗?具体此类的内容包括但不限于留二维码、微信号手机号、店铺名、QQ、链接等。
在小红书上面运营账号,还是要遵守平台的规则的,一旦出现违规的行为,那么之前的努力就白费了,这是非常不值的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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