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    拼多多如何判定虚拟发货(虚拟发货判定标准)

    2022-12-30|17:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读:215

    临近双十一大促,拼多多发货有可能跟不上?那么拼多多如何判定虚拟发货?

    虚假发货判定标准

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,普通商品虚假发货判定标准如下:

    1. 商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号,下同)后的48小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

    2. 商家上传商品物流单号后的48小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息(若同一物流单号存在多条揽件信息的,则依据最后一条揽件信息的时间来判断);

    3. 商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;

    4. 其他订单物流信息异常的情形。

    3.虚假轨迹判定标准

    在2022年11月1日00:00:00至2022年11月3日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假轨迹判定标准如下:

    1. 商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔:普通地区超过72小时,偏远地区超过96小时,极偏远地区超过120小时(分拨中心的定义,及普通地区、偏远地区、极偏远地区的划分及认定,详见《拼多多发货规则》、《拼多多发货规则实施细则》,下同)。

    2. 商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹存在下表所列的任一情形的:

    揽件地址与收货地址所在省份/区域揽件地址与收货地址关系首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超时未更新
    江浙沪皖区域均在同一区域超过72小时
    京津冀区域均在同一区域超过72小时
    除新疆、西藏、内蒙古外的省份均在同一省份超过72小时
    在不同省份(江浙沪皖之间收发货和京津冀之间收发货的情形除外)超过96小时
    新疆、西藏、内蒙古任一地址在新疆、西藏或内蒙古超过120小时

    3. 商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复的物流轨迹信息;

    4. 商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符;

    5. 商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,其虚假轨迹判定标准如下:

    1. 商家上传的商品物流单号,自相应物流公司官网出现首条物流信息至商品离开首个分拨中心所在省份的时间间隔:普通地区超过72小时,偏远地区超过96小时,极偏远地区超过120小时。

    2. 商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹存在下表所列的任一情形的:

    揽件地址与收货地址所在省份/区域揽件地址与收货地址关系首条物流信息至派件信息之间任意轨迹节点超时未更新
    江浙沪皖区域均在同一区域超过96小时
    京津冀区域均在同一区域超过96小时
    除新疆、西藏、内蒙古外的省份均在同一省份超过96小时
    在不同省份(江浙沪皖之间收发货和京津冀之间收发货的情形除外)超过96小时
    新疆、西藏、内蒙古任一地址在新疆、西藏或内蒙古超过120小时

    3. 商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复的物流轨迹信息;

    4. 商家上传的商品物流单号对应的收件信息或物流签收信息与消费者订单显示的收货信息不符;

    5. 商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显异常或消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

    4.确认收货时限

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单:普通商品、直供商品的自动确认收货时间为15日,但订单首次上传物流单号时选择顺丰快递且后续未更改快递公司的,自动确认收货时间为10日;直邮商品的自动确认收货时间为30日。自动确认收货时间均自发货时起算。若到自动确认收货时间,物流状态仍未显示真实签收的订单,其自动确认收货时限将延长15日。

    5.物流服务考核规则调整

    在2022年11月11日00:00:00至2022年11月13日23:59:59期间成交的订单,若消费者在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期间:1)发起物流投诉;或者2)选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款的,将不会计为物流服务异常订单。

    6.其他

    本公告特殊规定未涉事项,适用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》之规定。

    对于上述调整,届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。


    拼多多店铺盗用他人图片有什么后果?如何处罚?

    对拼多多商家来说,肯定也希望能够很好的遵守平台的规则,但是也有一些商家为了图方便,可能就直接选择去盗取同行的图片,但是盗图了之后,肯定也会被处罚,那么是怎么处罚的呢?

    拼多多盗图怎么处罚

    1、盗图规则适应所有类目,所有类目都是一样的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。

    2、只要是拼多多的注册账户,不论星级信誉该,该规则一并试用,一视同仁。

    3、发现盗图后比较着急的卖家,最快的解决办法还是通过入口进行申诉。注意:类目和聚划算的小二是不受理盗图问题的,同时在线电话服务热线已经不予受理了,打电话没用,只能通过上面图片显示的入口提交。

    4、客服判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议卖家一定要保存好原图。

    会扣钱吗?

    无论在哪一个电商平台上销售产品,一旦发现盗图情况都是比较严重的,为什么这么说,主要是因为盗图没有被投诉就没有影响,一旦被投诉的话,处罚就比较厉害了,下面就一起看看有什么处罚吧。

    1)盗图规则适应所有类目,所有类目都是一样的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。

    2)只要是淘宝的注册账户,不论星级信誉该,该规则一并试用,一视同仁。

    3)发现盗图后比较着急的卖家,最快的解决办法还是通过入口进行申诉。

    注意:类目小二和聚划算小二是不受理盗图问题的,同时在线电话服务热线已经不予受理了,打电话没用,只能通过上面图片显示的入口提交。

    4)小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,保存原图就显得十分重要了。

    从处罚的规则来说,一般是不会扣钱的,但是扣分比扣钱还要严重,因为一旦扣分,店铺就会被降权,影响店铺的信誉不说,有时甚至还会出现活动无法参与的情况等,所以小编建议大家一定不要去盗图哦。



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