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    拼多多评价管理后台操作

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 经验分享| 阅读:90

    课程简介:如何查看买家给出的评价,如何对广告评价进行举报,本节课程就将带领大家深入了解评价管理的后台操作。

    1. 查看评价路径:商家管理后台—商品管理—评价管理

    拼多多评价管理后台操作

    2. 展示店铺近90天的动态评分

    拼多多评价管理后台操作


    可以看到每个买家给出的评分和评论内容拼多多评价管理后台操作


    注意:1)回复只能文字说明,不能添加图片;

              2)可以筛选“有评论内容”,“无评论内容”,“有追加评论内容”等;

              3)可以输入商品ID进行查询


    3.可以对评价进行举报,已经举报过的评价不能再次举报,目前接受举报的的类型有7种,可以按照自己的情况选择举报类型;

    拼多多评价管理后台操作

    注意:举报次数有限制。

        4.举报后在【已举报的评价】可以查看举报结果。


    拼多多评价管理后台操作

        5. 举报失败,结果显示“正常评价”,举报成功的结果见下图。拼多多评价管理后台操作


    拼多多评价管理后台操作


    6.举报成功后,广告评价和涉黄的评价会做屏蔽处理,商品页面不展示。

     同行恶意差评系统会调整权重,注意不是一定不展示哦,建议商家对服务好每一个买家。



    为什么拼多多店铺转化率低?解决方法其实很简单!

    你有没有遇到过这种情况,你在拼多多上为你的店铺推广引流,花钱开直通车,结果却发现店铺的商品有流量,但是商品转化率很低。最终的结果是耗费了人力物力财力,结果商品的有效成交数还是很少。

    那么遇到这种情况该去怎么做呢?其实导致这种情况的原因都是主图、详情页等商品展示环节没有做好,商品主图脱颖而出了,店铺的流量和销量也就不成问题,其实拼多多产品主图更重要的是抓住客户需求,了解客户真正想要看的是什么,然后用最精简的方式表达出来。下面教大家如何用一些技巧,通过主图来提升店铺的转化率。

    首先,主轮播图要符合纯白背景、无文字、无logo等要求。其他轮播图可以做成详情页展示。因为很多顾客可能直接看评价去了。他们不愿意划下去看详情页。在轮播图中,展示商品的特点,让顾客对商品有更深的了解,有利于提高转化率。

    拼多多主图
    拼多多主图

    同时,在各位商家朋友们实操的时候,还要注意以下几点。

    1.选款

    如果你有货源的优势,你可以得到其他平台的资源,很简单。如果你设定好价格,你就可以直接把它上架了。拼多多注重质量好,价格便宜。因此,价格一定要低于其他平台上同类型的产品,而且还要上新产品,获得流量倾斜,产品没有问题,慢慢的随着基地销售越来越开放。如果没有供应优势,那么还是让我们乖乖地寻找产品。为什么一个产品可以成为爆款?因为这符合大众,每个人都对自己的产品不要过于有信心,我个人还是建议相对客观地使用活动来测款。报产品活动时,是没有销售数量要求的。我认为这是一个很好的测款的方式。拼多多在这方面走在了很多电商平台的前面,其他电商平台几乎没有测试渠道,有时非常盲目。

    2.选主图

    既然你的商品打算和类目的其他商品竞争,你怎么让买家先注意到你的商品?也就是说,你的背景应该明显不同于其他人,从而增加点击的可能性,毕竟,这是视觉营销的时代。人们的注意力是相对有限的,吸引消费者的注意力,也就是赢得了最初的成功。当然,商品的主要图片的背景应该与产品本身一致,而不是突出和哗众取宠,这可能会弄巧成拙。

    拼多多主图
    拼多多主图

    3.主图卖点

    当你的背景图成功地吸引了客户的注意时,客户就会过来好好看看你的主图片,而如何将用户引流到你的页面,需要你有足够的卖点来吸引客户的购买欲望。用户购买这个产品最关心的是什么?价格,质量,或性能等因素,这一点您必须弄清楚,以及您的商品的主要性能,特点等。淘宝上有太多类似的产品,大部分宝宝的主图片看起来都一样,不给人一种明亮的印象,让顾客很难选择。这次如果你的主图标有卖点,看起来与众不同,会给你的商品带来很多点击量!将客户的需求与商品的优势完美结合,去击中客户的痛点,这就是你的卖点,如果比其他产品,有独特的卖点将会更好。我们结合产品特点和客户需求,直接满足用户的痛点,满足用户的需求。

    4.主图颜色

    在商品和背景之间做一个鲜明的对比,吸引顾客的目光留在你的商品身上,主要的任务是突出产品的外观。商品应该让买家看起来舒适,背景可以衬托出商品的颜色,使顾客的眼睛更容易聚焦在商品身上形成视觉冲击,这样主要图案的设计对顾客更有吸引力,从而促进交易。

    拼多多主图
    拼多多主图

    5.主图的饱满度

    能否成交一切都取决于商品的卖相。商品主图单调而空白,给人一种不专业的感觉,客户也会觉得不舒服,所以在商品主图设计中,饱满度是一个非常重要的指标,不要留下太多的空间。

    对于想要提升自己店铺的,还是那句老话 想做好一门事业,一定要有一个良好的心态和互相交流学习的圈子,不管是获取最新的行业动态,还是最新的操作方法,交流和学习都必不可少。



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