淘宝跳失率多少正常？怎么解决？

2022-03-05|10:59|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：274

商家们对于淘宝跳失率应该都有所了解了，店铺的跳失率越高，说明店铺的生意越差，因此改变跳失率对于店铺极为重要。那么淘宝跳失率多少正常呢?还不了解的商家赶紧看过来吧!

淘宝跳失率多少正常？怎么解决？

一、淘宝跳失率多少正常?

只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。这个要从您具体所卖的宝贝决定的，一般来说，宝贝的跳失率在50%以下都是正常的，不到钻石级别的小店，一般跳失率在60%都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改，可以美化宝贝的页面和首页的海报图，或者宝贝描述的细节说明售后说明服务等等!

站在一个运营人员的角度，跳出率超过60%属于失败的了，跳出率70%属于用户体验极差的了，可能会有三方面的原因，第一，有可能是你的店铺美工有问题。第二，你的店铺产品价格、款式方面有问题。第三，天猫平台服务器有问题，到时其他地区的人看不到你的店铺，所以跳出。

二、怎么解决?

1.产品主图导向

当买家通过搜索某个关键词进入店铺的时候，在这进入访问店铺的瞬间的时间店家们就需要捕抓好。因为这关乎到第一印象，那么在这瞬间的页面应该怎么展现呢?在这个页面上把产品的各种参数形象化，这是最好的展现方式，比如产品款式展示，产品颜色的搭配等等，让产品全方面地展现在顾客眼前。

2.对于很多人来说，淘宝购物，首先看的就是产品，然后就是产品价格。所以，在产品价格的设置上，需要更大众化，当然了，这和你店铺的路线问题也有一定的关系的，如果你店铺销售的是奢移品，你产品价格设置过低的，会让顾客觉得是山寨产品来的。至于如何设置产品价格，可以参考按照成交结果统计数据，看看拥有市场最大的产品价位是怎么样的，这是降低网店跳失率的一个关键因素来的。

3.对于宝贝，顾客有需要购买的肯定会提出各种的疑问的，那么店铺客服如果可以给顾客一个满意的答案的，对提高宝贝转化起到很大的作用。那么如何通过客服咨询来提高产品转化，降低网店跳失率呢?店家们可以从以下方面做好店铺优化的。

想要降低淘宝跳失率，除了需要做好以上几个方面之外，同时有一点店家们需要注意的，那就是店铺图片的大小问题，这样才能把店铺给做好，我们在细节方面是绝对不能够忽视的！大家了解了吗？