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    当你发现问题时,第一步要做的是提问

    2023-09-23|23:49|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:17

                        接手的第1个月,店肆总共20款不到产品基本上都没多少流量(我先说说店肆的问题再说我是怎么做的),店肆装饰很烂、产品规划没有,便是上自有品牌的C店热销款,概况和主图都很LOW(当然那个时分C店都是这个风格的, 咱们直接照搬C店),店肆每天营业额在200元左右,刚开端接手的时分做的第1件事便是优化现有产品,咱们一定会和我说什么定位啊、店肆装饰啊、类目规划啊什么什么的,告诉咱们这些我全部都没做,只是做了产品的优化,找到这个店肆在当时表现最好的几款产品,进行主图、概况、标题的优化,只做了这3项,接下来这几款产品流量和销量都开端提高,咱们一定会问,做了就上升???是的!上数据说话!   5月份,上图是其中我主做的产品,流量改变数据,首要说下第2、3张图片背面的内容,咱们看到流量先是上升然后又下降然后再上升,首要是由于我在5月做了几件事,首要这个产品在5月7号左右修正了主图,然后流量开端上升(后又做了标题优化,持续上升),数据上升一段时间我发现这个产品的中心关键词没有转化、流量也很低, 因而我在5月22号又做了一次产品类目的调整(建议咱们产品上架后不要容易调整类目,这个是最基本的),测试了3天流量直接掉没了,这里面也有细节,当你发现中心关键词成交量比较大的类目不是你产品目前所在类目因而而做调整,这个思路本身并没有问题,问题在于某宝的查找机制,如果你调整了产品类目,那原有有流量关键词所堆集的权重会大大降低(你的所有词都要从新开端堆集权重)数据是不会哄人的,因而在5月25日又重新将类目修正回来,修正后流量康复。


    到了6月份,流量持续增长,在6月19号流量上升到峰值,1个小类目的单品流量将近过W(当然咱们这个品类比不了女装什么的,过W流量对于一个在第四层级没什么销量的店肆来说已经是不错)期间有做BD,但量不是特别大,最多这个单品一天也就5-6单,咱们通过数据可以显着看到6月19号之后此产品流量又发生了一次大幅下降,首要原因有2点,第1BD效果差,对数据没有进行有效搅扰,说白了便是淘宝给你流量可产品转化不给力,搅扰数据也不给力(当然这里面不只转化一个要素还有收藏率,加购率、点击率等等正反馈7要素,这里不细说了),淘宝发现你转化不了更多的流量,因而权重降低,回到你原本应该属于的方位,把这个更好的方位让给更好的产品,这也是淘宝目前查找最简单的原理——把最好的产品放到最好的方位展现给最需求的用户。这里面我还要说,这款产品不是咱们自有品牌,淘宝上还有其它店肆在卖,并且卖的也非常好,客单在70元左右,因而可以确定不是产品本身的问题,那就回到运营上来,虽然5,6月这款产品整体流量和销量都是上升的,但中心问题便是没有更好的转化。 我是怎么做的呢? 

    当产品的数据出现问题时,首要你做的第1件事不是改!改!改,而是发问!为什么我的流量下降?为什么我的转化不可?很多人说了必定是标题有问题,必定是主图有问题、必定是概况有问题等等,但真的便是这样吗? 有N多的原因可能会导致一个数据的异常改变,当你发现问题时,

    第1步要做的是发问!为什么它发生了改变?;

    第2步在哪个时间节点发生了改变;

    第3步有哪些原因可能引起它的改变;

    第4步这些原因中哪些是首要原因、哪些是非必须原因;第5步把所有可能导致数据异常的原因按重要程度罗列排序出来;

    第6步逐一排查使用排除法找到问题发生的首要原因;

    第7步修正;

    第8步跟踪数据调整..整体差不多便是这些步骤,咱们讲数据分析思路清晰很重要,很多人做欠好数据运营的原因便是有病乱投医,底子不知道自己是什么病就瞎吃YAO,最终的成果便是病一直没好又有可能引发了新的病症~偶尔蒙对了一次,病好了反而对自己损伤更大,由于你再有新病的时分你还用这个药,可以必定这不会好,由于没有YAO是全能的。 把工作想理解才有可能做理解,优化后的成果今日好明天差,自己也蒙逼了~原因就在这~不是你优化技术缺乏而是分析不精确,导致你做的动作有时是正确的有时却又是错误的,而这些成果本身又会搅扰你未来做数据履行的判断~小编引荐:怎么快速诊断店肆问题?                  

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