京东商城上面有很多不同的店铺类型，比如说京东自营，京东超市，京东官方店等等，这些店铺存在售卖同一种产品，但是价格不同的情况，那么很多朋友就会很疑惑，京东超市和自营哪个是正品？

两个都是正品。

自营是指京东自己从合作商那拿货，然后自建仓库，自营储存，如果销售出去，就通过自己的自建的物流进行配送，自负盈亏。

官方旗舰店的话，就是商家入驻京东这个电商平台，通过交一定的费用，自己销售，一般通过第三方物流进行配送。有2种，一种是品牌商家和京东签约，自己卖，发货都用其他快递， 一种是自己卖，发货由京东仓库发货，一般品牌官方旗舰店，问题还是不太大。

1. 对京东超市与京东自营的区分

第一：二者的运营性质不同，京东自营是B2C网络销售的模式，由商家直接到买家的这种消费方式，而京东超市是由厂家或者其他的商家发货，然后京东平台向商家收取平台费用。

第二：物流方式不同，京东自营店选择的是距离下单最近的仓库发货，通常第二天就能到达，非自营店的发货地点就比较固定，物流速度也会相对的更慢一些。第三：运费标准不同，京东售后和京东发货是自营店的会显示自营二字，基础运费是6元，而京东超市的运费显示的是京东发货和店铺专售不显示自营二字，这个也是能区分是否是自营的地方。

2. 对京东超市与京东自营的了解

如果大家对于上文的描述不是很理解，那小编就给大家举例子吧。如果，您想经营京东超市，那基本给人的感觉就是，平时外出逛的那种超市，里面的商品比较零散，五花八门的，给人感觉不是很专业。京东自营的话，主要是针对于某一产品的品牌售出，里面的东西就比较全面了。

在你购买的商品的详情页，我们可以看到，京东给我们提供的商品保障。无非就是全国联保，正品承诺以及七天无理由退换货。所有的商家都是一样一样的，所以我们看看就好。

是骡子是马，买过才知道。就自己多年的购买体验来看，别的先不说，送货是真的快，有时候早上下的单，下午就能给你送过来，这速度也就比点外卖慢了点。一般的都是下单第二天就能到，所以京东快递一直给我留下很好印象。

其次就是商品了，在京东买东西嘛，至少你买到的是你看到的，而不会像许多淘宝店那样，看到的并不一定买得到。所以我觉得，京东的商品还是很真实可靠的。

京东超市其实也是京东自营中的一种。我相信对于京东自营的商品来讲，质量相对来说那是有保证的。我个人是经常在京东超市上买一些零食的，都是当天上午下单，下午到。

京东店铺dsr0分怎么办(提升京东DSR评分的技巧)

很多畅销商品，好评率都在90%到97%之间，上万评价，总免不了有几百个的中差评，这些中差部分是关于快递的，部分是关于产品的方方面面的，基本你担心出问题的地方，都会有几个人遇到并评论，在这种情况下，如果觉得中差评参考意义大的话，基本没有办法买到任何东西，那应该怎么办呢?京东评分有用吗?

小编发现，京东里好评率95%以上和以下是一个分水岭。京东给评论送京豆，导致好评里绝大部分是很简单的，不能给我们购买建议，典型的比如：发货很快;应该不错;相信京东等等。多看看中评和字数较多的可能更有用。另外，不大相信买家差评的话，点开头像，看看他以往的评价是否中肯就可以了。

京东评分有用吗?关键不是好评差评，而是评论内容。京东评价必须满10个字很可笑，就算100个字，如果是没有参考价值的废话又有何用?其实要识别哪些中差评有参考价值并不难，开淘小编认为要懂得如此区分情绪化评价和理性评价。

京东DSR评分怎么提升?

1、针对客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率，这样可以提高客户的评分。

2、时效评分主要是包括发货及时率、退换货处理时长、物流速度满意度、京东在线客服响应时长这几个方面。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好。所以在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里。

3、因为京东现在禁止好评返现，所以考核的更多是商品本身的质量以及客服的应答技巧，不要对商品本身进行太不符合实际的描述，这样会大大降低客户的满意度。

4、 客服对于客户的态度不要爱答不理，建议所有商家都开启自动回复。售后尽量核实后尽快处理，且工单一定要及时回复，处理工单比重比较大。如客户上传寄回快递单号后，10天内商家未做处置操作，系统将自动处理。京东退换货处理时长默认48H。

5、流速度是自己最好控制的一项，及时发货，不要为了省钱选择速度慢的快递，根据自己产品的地区消费者合理选择快递，建议大快递;最后大家可能还忽略了一点就是滞销商品，滞销商品也会影响到店铺评分，降低店铺人气，所以近30天无销量的商品建议商家直接删除!

因此，京东评分有用吗?小编认为，用处肯定是有的，更重要的是要能区分大家是怎么评分的，而对于如何提高京东DSR评分，小编也为大家详细介绍了5个方面的内容，希望大家都能好好消化并利用起来

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