淘宝商家有的时候因为商品是爆款，卖到缺货的情况也是时有发生。而淘宝对于商家制定的规则又是很严格的，所以商家也会面对退款赔偿的情况。而买家们关心的肯定在淘宝缺货退款的赔偿金需要多久到了?那么，接下来就这个问题我来给大家介绍一下吧。

一、淘宝缺货退款赔偿金多久到?

根据淘宝规则的有关规定，如果卖方缺货，买方可以申请退款，退款的理由是“卖方缺货”，这样就可以获得短缺的赔偿。申请退款的话，卖家同意退款后72小时内应该就会到帐。

二、淘宝缺货退款赔付规则是啥?

如果卖方不能在约定的时间交货，他也可以得到赔偿。一般来说，卖方未能在收到货款后48小时内将货物交付给买方，买方以“延迟交货”为由申请退款，这样他就可以获得一定数额的整体赔偿。出现其他情况或操作错误后，无法获得补偿。

然而，在淘宝中，3倍的短缺赔偿是错误的。实际上，实际赔偿金额为：货物实际交易金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，某些类别的货物最低不低于1元。

如果卖家同意买方的申请，你的意思是卖方将支付5%的违约金，对商店的影响不好，所以最好在买方申请时与买方讨论!你可以及时和买方谈判。双方达成协议后，您可以建议买方点击“修改退款协议”，将其修改为其他退款原因。

此外，淘宝规则中的另一条淘宝赔偿规则规定，如果买方违反了启动赔偿申请的承诺，则淘宝网将不再强制支持赔偿，但买方和卖方将自行协商。

淘宝制定的缺货补偿规则很好的保护了消费者的权益，所以也要求卖家更加谨慎，永远不要对缺货的消费者进行补偿，因为这种补偿是非常大的，所以商店的存货应该尽可能的准确。

淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够琢磨透淘宝平台上面的各种规则，比如说处罚，这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务，如果当店铺缺货，那是需要赔付的，具体的赔付规则是怎样的呢?

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货;

当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。

注意事项有哪些?

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。

滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。

近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。

通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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