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    抖音小店发货超时怎么罚款?定义是啥?

    2022-12-30|17:01|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:73

    自从抖音短视频软件推出了以后,越来越多的人开始在抖音小店开店了,如果有消费者下单,那么抖音商家就需要去发货,发货方面都是有规则的,发货超时的话会怎么罚款?

    抖音小店发货超时.jpg

    抖音小店发货超时怎么罚款?

    1、订单关闭

    在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

    2、扣除保证金

    每笔违规订单,扣除保证金10元。

    违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

    此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

    3、商品封禁

    单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

    4、店铺停业/清退处理

    如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

    5、影响店铺评级

    发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。

    抖音小店发货超时定义:

    商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。

    注:发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间,以平台系统内记录的操作发货时间为准。

    抖音小店发货超时判定:

    1、判定维度为订单

    平台系统实时判定发货超时订单,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定为发货超时后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【订单–违规处理】中查看判定详情。

    2、判定轮检周期为24小时

    为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单,平台将在订单首次判定为发货超时违规的每24小时,继续判定。

    如在该24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未与消费者达成一致做退款处理,则仍会被继续被判定为发货超时。

    如商家一直未上传正确的物流单号,平台将继续识别判定,判定上限为3次。

    温馨提示:为避免消费者投诉和商家损失,商家需在判定违规的24小时内继续完成发货,否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。

    随着流量变现成为常态,抖音小店应运而生,至此抖音用户可在开通抖音小店后进行产品销售,如果要开通抖音小店的话,都是需要符合条件的,此外还需要大家去遵守相关的规则哦。


    抖音小店怎么吸引到达(怎么没有达人推广)

    很多的新手小白在做抖音小店的时候,不怎么会玩精选联盟,在与达人的合作中也是屡屡碰壁,其实怎么寻找达人,也是有一定的技巧的。

    下面就和大家分享一下我的经验。感兴趣的朋友就接着阅读吧!

    抖音小店怎么吸引到达人?这几点一定要注意!内附资料

    首先,我们先简单说下精选联盟。

    精选联盟是抖音为了方便商家与达人合作开拓的平台。

    商家可以把自己的产品上传到精选联盟,记得设置好合适的佣金,当有达人看到后觉得合适的话,就会主动找商家进行合作。

    合作往往都是双向的,在双方都觉得合适的情况下才能达成。

    宏观上说,就两种方式,达人主动联系商家和商家主动出击谈合作。

    我们先说下第一种,被动吸引。

    很简单,一般商家只要佣金设置的合适,产品各方面都很合理,那么就会有达人看到后主动联系商家,双方都沟通好,就可以把样品寄给达人了。对于商家来说,这种是省事省时的了。

    抖音小店怎么吸引到达人?这几点一定要注意!内附资料

    但是并不是任何时候都能吸引到合适的达人的,而且商家偶然间看到想合作的达人也是可以主动出击的。

    虽然说商家主动出击找达人谈合作,需要一个一个的聊天,但是只要掌握好相关的话术,也是可以成功的谈成合作的。小蒲这边也整理了话术技巧,感兴趣的朋友可以留意文末。

    那么主动出击的话,具体怎么去做呢?

    达人直播间是个不错的选择,先看这个达人带货的品是不是跟我们类目相匹配,之后再看粉丝数量,基本上粉丝多的达人都有自己的供应链和合作伙伴,新店很难与之合作,尽量找五万粉丝以下的达人。

    达人主页一般都有地球号,直接加上去,跟他们说自己是厂家,产品价格有优势什么的,一般来说一天建议找50个达人,基本上能跟你聊天的有5—10人就是个非常好的数据了。

    在这个过程中如何筛选达人?

    第一先看直播类型以及带货的产品是否符合我们店铺的产品类目,

    第二就是看直播天数,用蝉妈妈、抖老板看,尽量选新主播,月播天数不少于20天的,这种直播效果很少,也比较容易出单。

    第三粉丝数量不要过多,基本上几千、几万都可以联系,这种小主播也很缺品来带动自己直播间的人气,这个时候你去跟他打打感情牌,一般很容易就能合作的。广撒网,多找些达人,做个渣男就行,要把你的温暖带给每个达人。

    第四直播间人数平均在50——100人之间,一天带货数据在一两万都是潜力股,可以多留意关注下,进直播间后刷点小礼物到榜一,然后多跟达人互动,趁着下播后第一时间去联系他,基本达人看到后都会回复的。

    由于篇幅有限,今天的分享就到这里了。



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