对于很多中小型的本地生活线上平台来说，商家运营工作可以说是重中之重，作为平台的运营中心，要去记录和管理商家的基本信息、商家上线进度、商家运营数据和商家回访跟进等等，而且需要把这些零散的信息进行结构化地管理和分析。优秀的运营一定要学会做店铺月数据报表，下文帮助大家具体梳理店铺运营报表做法。

店铺运营报表做法

1、 运营月报的特点

店铺后台中有非常多的数据，但并不是所有的数据都要放到月报中。不同的数据组合，可以发掘不同的问题，诊断不同的方向。有很多小伙伴，在做运营报表的时候，越做越心烦，觉得报表越做越大，就是犯了这个错误。大家一定要记住，月报不是所有的数据都要上。

月报只统计运营核心数据，同时要分析有哪些问题，和上月的数据对比，是上升了还是下降了，是什么原因导致的，同时还要分解下个月的运营指标。在年度运营计划中，有每个月要完成的业绩，这个月的业绩和下个月的业绩是有所变动的，如何分解下个月的指标，在月报里要有所体现。

2、运营核心数据统计

先来看运营月报的第一部分，本月运营核心数据统计。

报表的顶部一定要写上负责人，是谁做的报表，出表时间，一般我们会在月底来统计这些数据，比如每个月的25号开始统计过去一个月的数据，同时制定下个月的计划。不建议下个月来临了再去统计下个月的数据，一定要往前倒算几天。店铺的产品数、目前的层级要写明。图上案例以12月的数据为例。

首先表格上要有成交额，访客数，推广花费，一共有多少买家数，支付件数，客单价，转化率。可以看到表上ROI是34，流量成本0.63，意思是一个流量平均下来是6毛3，UV价值是21，意思是一个流量价值21元。红色的部分是在表格里自动计算的。

另外停留时间、跳失率、收藏数、加购数、退款率都是和运营息息相关的核心数据。在这些数据的背后还隐藏了其他数据，但是在报表中并不进行体现。统计完这一部分数据以后，作为运营，一定还要统计流量入口的数据。一般来讲，店铺主要流量来源的入口有搜索、免费流量、付费推广、自主访问、活动流量等等，可以把主要的流量入口按横列的方式写明，同时 在竖列中要标明这个流量入口有多少访客数，转化率如何，预算了多少花费，实际花了多少钱，这个入口的客单价，UV价值都要标明。这个部分的数据统计能很清楚的知道，店铺哪部分的流量多，哪部分的消耗多，哪部分的流量价值高。我们就能重点加大流量价值高的渠道的引流能力，转化率低的流量入口可以去研究者这部分的流量访客有什么特点，为什么转化率低。根据业绩和数据，能把整个月从产品，视觉转化，服务和客户方面来分析有哪些不足的点。

这个案例中，我们可以发现第二梯队的产品数量不足，另外12月份的活动业绩并不好，是因为大促的流量跟不上。连续几场大促下来，店铺的DSR有所下降，退款率上升，发现主要是物流的问题，那么接下来主要就是解决物流的问题。还有老客户活动不给力，效果差，要把问题点写明，问题形成的原因可以单独出一个报告。

接下来，我们可以看这部分数据要如何采集进来。

在商品整体概况中，有平均停留时间，详情页跳出率（跳失率），加购件数，商品收藏次数。正常来讲，随着流量的上升，加购和收藏也是要上升的，如果流量有下滑，加购和收藏的比例是不变的才是正确的。之后，在我们的交易概况里会有支付转化率，整体的访客数，支付买家数，支付金额，客单价数据。

在这里我们看到，下单支付转化率这个数据是不健康的。我们可以在本月问题点里可以标明下单支付转化率偏低，那接下来就要制定优化下单支付转化率的策略了，比如加强催付能力等等。

店铺来源中可以分析到每一个主要流量入口的访客数、客单价、UV价值、支付转化率，这是日常运营中非常用的一部分数据。

我们可以看到，在店内免费流量中，UV价值是4.64元，而自主访问中，UV价值是16.90元。店铺的自主访问的转化率和UV价值都会偏高一些，那就要尽可能的加大自主访问的转化率和UV价值。

那本月的运营数据统计就到这里结束了，接下来是重点，分解下月运营指标要如何做。

3、 下月运营指标

下月运营指标报表同样需要填写负责人，出表日期，产品数。12月店铺商品是150左右，下月是180，就是要上架30款产品。

1月计划运营目标的分解。当我们1月份要完成800W的成交额，客单价与上月基本保持不变，转化率和上个月保持不变的情况下，我们就能用成交额和客单价得出我们大概需要多少买家数和支付件数，有了转化率就知道大概需要多少UV量，根据UV成本，可以大概推算出需要多少推广花费，至于推广花费如何去分配，可以再出一个独立的推广花费的表格。

表格的红色部分，全店ROI、流量成本、UV价值是可以自动计算的。一般来讲，店铺的流量成本和UV价值变动不会太大，如上个月的UV价值是21元，那本月的UV价值也在21元附近。如果我们有目的的去提升UV价值，这个数据就会有所上升。停留时间，跳失率，收藏数，加购数都是按比例能推算出来的。

制定了目标，到1月份哪些没完成，就要反思为什么没完成，是目标指定的不合理，还是执行过程中有问题。通过分析，来矫正接下来的运营计划制定，多做几次，运营人员的运营计划、数据总结能力能得到很大的提升。

最重要的除了规划运营目标以外，还要规划流量入口，在这个流量入口中，你想要拿到多少访客数，转化率目标是多少，大概预算是多少。注意下，在流量入口这里，并不是所有的数据都要规划出来，我们把重点的流量入口和重点的数据规划出来就可以了。

根据本月的店铺问题来规划下个月运营中店铺要解决的问题，比如，我们发现现在店铺第二梯队的产品偏少，那么我们可以在产品端规划商家新品20款，第二梯队产品增加2款；大促流量不足，我们可以补充报名年货节活动，抓住活动流量；视觉上大促页面更新，新品要制作，新品制作以什么进度完成，由谁来负责可单独出针对新品的计划；服务方面可以考虑增加合作的物流，把物流按数据，地域来划分，提升物流的DSR，鼓励买家好评；在客户方面，因为老客户活动效果并不好，要重新规划老客户活动，规划好后进行测试，选取老客户最感兴趣的活动利益点。

4、 计算公式

当有了本月数据总结和下月的运营指标分解以后，运营月报基本就完成了。

在做表是要用到的计算公式基本有以下这些；

掌握这些数据以后，大家在做店铺运营月报的时候，逻辑会更清楚。

5、 总结

1明确店铺月报需要包含哪些数据，一定不是所有的数据都要包含进来；

2统计核心数据，并且分析数据有什么变化，发现问题所在，哪里做的不好一定要标明，重点的问题一定要复盘，单独列出原因所在；

3分解下月运营指标。尤其是营业额，流量数，推广预算等等务必分解到位，同时根据本月的店铺问题来制定下月运营的重点事件，如果这些事件比较多比较长，还可以单独制定针对事件的表格和流程图等。

以上就是小编对店铺运营报表做法的一些总结，希望可以帮助到你。

淘宝计数器是什么？淘宝计数器是什么意思

今天给大家带来的是淘宝计数器统计流量数据的相关介绍，不知道你的淘宝店铺是否有淘宝计数器呢，淘宝计数器代表了消费者进店后行为趋势，能够辅助大家来判断店铺最近的情况。但是很多人看不懂淘宝计数器是什么意思，那么下面就来跟大家介绍一下淘宝计数器是什么？淘宝计数器是什么意思。

今天来跟大家分享下PV IP UV IP的区别。

什么是PV：

PV是page view的简写。PV是指页面刷新的次数，每一次页面刷新，就算做一次pv流量。

那PV高一定代表来访者多吗?

其实不一定的偶，一般来说，PV与来访者的数量成正比，但是PV并不直接决定页面的真实来访者数量，例如，同一个来访者通过不断的刷新页面，也可以制造出非常高的PV

PV(pageview)，即页面浏览量，或点击量;通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。

高手对PV的解释是，一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网站几个页面。这里需要强调:同一个人浏览你网站同一个页面，不重复计算PV量，点100次也算1次。说白了，PV就是一个访问者打开了你的几个页面。

PV之于网站，就像收视率之于电视，从某种程度上已成为投资者衡量商业网站表现的最重要尺度。

PV的计算:当一个访问者访问的时候，记录他所访问的页面和对应的IP，然后确定这个IP今天访问了这个页面没有。如果你的网站到了23点，单纯IP有60万条的话，每个访问者平均访问了3个页面，那么pv表的记录就要有180万条。

什么是UV：

UV(uniquevisitor)，指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。

在同一天内，UV只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者，在同一天内再次访问该网站则不计数。独立IP访问者提供了一定时间内不同观众数量的统计指标，而没有反应出网站的全面活动。

UV是unique visitor的简写，是指独立用户。

什么是独立用户?它和IP的概念有什么区别?

独立用户是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网店的自然人。

比如，在一台电脑上，哥哥打开了微软的官方主页，注册了一个会员。弟弟一会儿也看了看，注册了另一个会员。由于兄弟两个使用的是相同的计算机，那么他们的 ip是一样的，微软的官方计数器记录到一个ip登陆的信息。但是，具有统计功能的统计系统，可以根据其他条件判断出实际使用的用户数量，返回给网站建设者真实、可信和准确的信息。比如通过注册的用户，甚至可以区分出网吧、机房等共享一个ip地址的不同计算机。

使用独立用户作为统计量有什么好处?它比ip更加准确吗?

解答：ip是一个反映网络虚拟地址对象的概念，独立用户是一个反映实际使用者的概念，每个独立用户相对于每个ip，更加准确地对应一个实际的浏览者。使用独立用户作为统计量，可以更加准确的了解单位时间内实际上有多少个反问者来到了相应的页面.

什么是IP：

IP是国际互联网协议(Internet Protocol)的简称，是通过网络间信息地址定位具体计算机的方式之一。

统计独立IP的主要作用是什么?

独立IP表示，拥有特定唯一IP地址的计算机访问您的网站的次数，因为这种统计方式比较容易实现，具有较高的真实性，所以成为大多数机构衡量网站流量的重要指标。

其实说了这么多，也就是说，网站的访问量不能单纯的看PV，而是要结合PV跟IP一起看的。

以上就是淘宝计数器是什么？淘宝计数器是什么意思的详细介绍了，大家可以根据上文介绍的参数来判断自己店铺的情况，合理分配一下店铺资源，如果发现数据异常的时候要做出合理优化！

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