爆款，是众星捧月的关注热点，是流量和人气的代名词。
如何打造爆款视频呢？最好的办法是抓住受众的情感需求，触动他们。

那么接下来给大家介绍四点抖音短视频吸引法则，精准抓住受众需求！

1.让人一见倾心

简单来说，就是一切看颜值。赏心悦目的美女和帅哥（图13-2）永远都能靠外表吸引力，抓住受众的眼球，让大家一见倾心，成为爆款的可能性会极大提升。如果你具备这种先天条件，或者能够调动这类人为你服务，就大胆秀出来吧。

2.让人开心

清风扰杨柳，请问是抖友？大部分抖友的追求其实很简单。能让他们开心一笑，就算得上是成功了搞笑类视频，适用于绝大多数抖友，这类内容也容易出现爆款。
这类视频的制作，也是功力的展现，考验的是创作者的“策划力+剧本力+表演力+表情力”，总之，要想方设法把观众逗乐。

3.让人由衷佩服

让大家由衷佩服，发自内心而去“服了”和“给跪了”的视频，基本也就成功了。它的卖点是稀缺性与高难度的技能及专业，是大部分人做不到甚至见都没见过的情形，因此，看客愿意给予点赞、评论，以示鼓励、佩服。
这个视频也能给我们以启发，类似这种让人惊叹的爆款素材，有时未必要自己去原创.如果你有一双善于发现的眼睛.有随时准备捕捉爆款素材的心态，那么爆款离你就不远了让粉丝发自内心佩服的多是技术流选手，比如抖音超级网红“黑脸V”。其特点是从来不露脸，而是凭借各种特效炫技来“吸粉”，是抖音上的技术流选手，才华横溢，又带有一丝神秘色彩，是众多抖音爱好者所膜拜的大神级网红，拥有超过2500万的粉丝（图13-4）。

4.引起情感上的共鸣

什么样的内容，能够引起大家的共鸣？能够让他们感同身受、说到他们心坎里、直击心理弱点的视频，比如，抖音上有很多“80后已经老了”
的视频，内容很简单，计算出各个年龄段80后的实际年龄，再配合悲枪的音乐，很容易让人动容。再看一个案例（见图13-5）。

该视频的内容为“父母离婚，孩子被判给爸爸，高二男孩得知消息的一刹那，不顾一切狂奔试图追回妈妈”，让人泪奔。该作品就很好地抓住了大家心理上的弱点，引起了情感上的共鸣。因此，我们创作内容的时候就可以抓住这个关键点，把我们生活中遇到的事情用视频的方式演绎出来，让观看者觉得这就是我们平时生活中遇到的事情，因为大家在看内容的时候也是希望能够找到一个和自己有共鸣的作者。

那么以上就是四点可以精准抓住受众需求的抖音短视频吸引法则，希望能帮助到大家！

抖音小店商家售后服务怎么填写(售后信息填写方法详解)

一件商品可能在这个顾客眼中是完美的，但是换了一个顾客就有瑕疵了，所以说售后服务很重要，店铺出台一个售后说明，写上常见的售后问题的解决方式，省时又省力。那么售后说明怎么写呢？

抖音小店的售后说明怎么写(案例)：

您好!感谢您选购我们的商品和服务，谢谢您对我们的认可。

您的满意是我们的最终目标，您的鼓励是我们最大的动力，所以对我们好的一面请给予真诚的赞美吧，好东西需要大家来分享，还有更多的朋友需要您的引路导航，大家好才是真的好，所以请大方的亮出您对我们的评分吧!

万一您对选购的商品不那么满意，请在付款之前及时拨打我店售后服务热线：********。我们会认真听取您的意见并提供您满意的解决方案。

如需换货，您仔细阅读以下内容：

抖音小店用户名(请用正楷字)：

退换的商品名称及货号：

退换的原因：

如需退货,请注明所换宝贝的货号、颜色、数量。如换新地址，请填写新地址(地址不变可不填)

注：1、退货寄回时间为收到货品的48小时以内，并填写好上面的表格将此卡片连同货品一并寄回我店。

2.如果是商品质量问题，退换双程运费请您先垫付，我们将在收到商品后，通过支付宝或者银行转账支付给您。此外的费用需要您来支付。另由于路途遥远，在邮寄过程中外包装可能会产生一些小褶皱，没有影响到货品的，不在质量问题之列。

3、切记不要在包裹内夹带现金。

我们的地址：********************************

抖音小店售后说明怎么写（案例2）

首先感谢您的惠顾，请收货后对比销售单仔细检查货物、核对数量。若发现货物有问题，少发、漏发，请及时和我们取得联系，我们发货打包有实时监控，发现问题一定为您满意解决，补发的费用由我们承担。

货物有问题，请务必使用摄像头或者相机提供清晰的图片，说明故障和问题，我们保证及时为您处理。

退换货说明：

1、货物质量有问题，自签收之日起，7天内无条件退换货，来回邮费均由我们承担。

2、本店销售的产品为专业性产品，若您对产品不熟悉如何使用，可以致电我们：40066-81106。我们有专门的维修工程师为您解答。若您对产品不喜欢或不熟悉如何使用而要求退换货，请使用产品原包装寄回，并且发货费用需要您来承担。

3、产品一经售出，如无质量问题，如特殊情况外，不退货

【保修说明】

1、我们销售的产品，按照厂家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

2、产品收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费我们承担。全免费保修。

3、产品收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

4、产品收到30日后-保修期满，有质量问题需要保修的，客户自行承担来回运费。

因为现在市场竞争激烈，很多客户只关心价格，而不关心保修问题，所以我们特地强调，我们是唯一一家为保修承担一半运费的商家，并且彻底的贯彻为用户着想，想用户所想的服务理念。

评价说明：

本店销售的是专业产品和配件，涉及到一些专业知识，有些产品具有特殊性，如风枪风嘴发黄是因为厂家出厂前做老化测试造成的，这些在产品说明有描述，若买家没有阅读就容易造成误会，而且每个买家的心理标准和期望值也不尽相同，所以，当您对产品有疑问或者不满意的时候，请务必先和我们取得联系，中差评是解决不了问题的，而我们的售后相信可以为您解决问题，让您满意。

以上就是店铺的售后说明，放一个售后说明在商品详情页，既能让买家减少不必要的问题,又减少客服的工作量，何乐而不为呢?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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