抖音小店是一个新兴起的玩法。人们对新事物充满了好奇。当然，他们心中也有未知的问题需要寻找答案。这就是为什么你有机会看到星起航的文章，抖音小店上架注意事项，开一家店需要什么？抖音小店产品类目增加。

商品怎么上架？

一、创建流程：

在创建第一个商品之前，选择相应的模板，然后再选择相应的商品，之后可以根据商品情况进行修改。

1.1 创建商品规格模板

在商家后台—商品—规格管理 创建商品规格模板;

在商家后台—物流—运费模板 新增运费模板。

1.2创建商品

点击创建商品，填写商品相关信息进行商品创建。

1. 产品参数

在“商品URL”中输入淘宝/天猫商品链接，自己选择包邮还是要运费。产品选择相关类目在附件中，商家可查看。产品参数模块设置完点击产品主图模块进行设置。

2. 产品主图

图片不能有ps的痕迹，会影响推广效果。产品标题需通俗易懂，简洁扼要，表现产品特点、性质。不能只有第三方商城的内容，商家发布前请仔细检查。

3. 产品详情

卖家在填写商品信息的时候，要根据需求去填写。不可出现添加店铺微信、QQ、关注公众账号、微博等信息。

4. 订单套餐

点击规格图片上传相应的图片。信息，库存、价格及商品编码相同时。若现有的规格不全面，可进行再次补充创建。

5. 商品资质

提交需要证明拥有资质的一些资料。

6. 创建完成

上线商品不能再去编辑。如将衬衣修改成裤子;支付方式一旦创建提交，无法修改，只能新建;生成订单后，价格不能修改。

抖音小店上架注意事项

1、产品图片和概况中不得进行与产品信息无关的描绘，比方呈现外部网站的联系账号、二维码等广告信息。

2、不得发布不符合常规的SKU如“1元招代理”等。

3、不得故意发布规避信息，如利用SKU低价引流、以非常规的数量单位发布产品、通过修正产品要害特点使其成为另一款产品等。

抖音小店的产品资质

假如你增加产品时，提示你需求上传相关资质，表示你收集到的产品需求品牌授权。一般来说，像化妆品、食物这些比较特别的类目会需要产品相关资质。假如你要上传品牌类产品，先得获取授权，才能增加。假如你要上传食物类产品，需要上传食物许可证等资质。假如是你自己的产品，上传自己的资质即可。

抖音小店产品类目增加

一个店铺可销售多个类目。需确保产品未超出营业执照经营范围，且资质完全，商家入驻时挑选对应类目即可。

假如你已经认证了抖音小店，但还要增加类目，可以在抖店后台左边列表–店肆–资质中心–职业资质中修正，审阅通过后即可增加类目成功。

以上就是抖音小店怎样上架自己的产品，以及抖音小店产品相关问题的回答。需要留意的是，抖音平台的规则改变是很快的。包含平台规则，运营玩法等。抖音小店的产品类目就有过改变。

抖音小店商家售后服务怎么填写(售后信息填写方法详解)

一件商品可能在这个顾客眼中是完美的，但是换了一个顾客就有瑕疵了，所以说售后服务很重要，店铺出台一个售后说明，写上常见的售后问题的解决方式，省时又省力。那么售后说明怎么写呢？

抖音小店的售后说明怎么写(案例)：

您好!感谢您选购我们的商品和服务，谢谢您对我们的认可。

您的满意是我们的最终目标，您的鼓励是我们最大的动力，所以对我们好的一面请给予真诚的赞美吧，好东西需要大家来分享，还有更多的朋友需要您的引路导航，大家好才是真的好，所以请大方的亮出您对我们的评分吧!

万一您对选购的商品不那么满意，请在付款之前及时拨打我店售后服务热线：********。我们会认真听取您的意见并提供您满意的解决方案。

如需换货，您仔细阅读以下内容：

抖音小店用户名(请用正楷字)：

退换的商品名称及货号：

退换的原因：

如需退货,请注明所换宝贝的货号、颜色、数量。如换新地址，请填写新地址(地址不变可不填)

注：1、退货寄回时间为收到货品的48小时以内，并填写好上面的表格将此卡片连同货品一并寄回我店。

2.如果是商品质量问题，退换双程运费请您先垫付，我们将在收到商品后，通过支付宝或者银行转账支付给您。此外的费用需要您来支付。另由于路途遥远，在邮寄过程中外包装可能会产生一些小褶皱，没有影响到货品的，不在质量问题之列。

3、切记不要在包裹内夹带现金。

我们的地址：********************************

抖音小店售后说明怎么写（案例2）

首先感谢您的惠顾，请收货后对比销售单仔细检查货物、核对数量。若发现货物有问题，少发、漏发，请及时和我们取得联系，我们发货打包有实时监控，发现问题一定为您满意解决，补发的费用由我们承担。

货物有问题，请务必使用摄像头或者相机提供清晰的图片，说明故障和问题，我们保证及时为您处理。

退换货说明：

1、货物质量有问题，自签收之日起，7天内无条件退换货，来回邮费均由我们承担。

2、本店销售的产品为专业性产品，若您对产品不熟悉如何使用，可以致电我们：40066-81106。我们有专门的维修工程师为您解答。若您对产品不喜欢或不熟悉如何使用而要求退换货，请使用产品原包装寄回，并且发货费用需要您来承担。

3、产品一经售出，如无质量问题，如特殊情况外，不退货

【保修说明】

1、我们销售的产品，按照厂家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

2、产品收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费我们承担。全免费保修。

3、产品收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

4、产品收到30日后-保修期满，有质量问题需要保修的，客户自行承担来回运费。

因为现在市场竞争激烈，很多客户只关心价格，而不关心保修问题，所以我们特地强调，我们是唯一一家为保修承担一半运费的商家，并且彻底的贯彻为用户着想，想用户所想的服务理念。

评价说明：

本店销售的是专业产品和配件，涉及到一些专业知识，有些产品具有特殊性，如风枪风嘴发黄是因为厂家出厂前做老化测试造成的，这些在产品说明有描述，若买家没有阅读就容易造成误会，而且每个买家的心理标准和期望值也不尽相同，所以，当您对产品有疑问或者不满意的时候，请务必先和我们取得联系，中差评是解决不了问题的，而我们的售后相信可以为您解决问题，让您满意。

以上就是店铺的售后说明，放一个售后说明在商品详情页，既能让买家减少不必要的问题,又减少客服的工作量，何乐而不为呢?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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