淘宝违背承诺之重重 列举各种毁约情况 (淘宝违背承诺怎么赔)

                   淘宝违反许诺是指卖家未按照约好向买家供给许诺的服务，波折买家权益的行为。

违反许诺的卖家须实行以下许诺：照实描述赔付退货换货维修服务或卖家须按实践买卖价款向买家或淘宝供给发票，或卖家须向买家付出因违反发货时间许诺而发生的违约金。

淘宝违反许诺的详细情形换货许诺卖家许诺卖家给予换货，但收到退货后又拒绝或表明缺货。赠品许诺买卖时已许诺有赠品，但实践未发送赠品给买家，且过后拒绝补发。主张卖家提早承认赠品数量，防止后续无法实行许诺而发生投诉，同时与顾客做好洽谈，进行后续补发。

卖家自行许诺如买卖时已许诺到货时间/维修服务等，但最终未实行。如卖家许诺买家买一送一，但实践未实行；主张卖家与买家交流达到共同，补发/退差价等解决方法，防止违规。违反优惠许诺如卖家在旺旺中许诺满300立减100，但未阐明实践使用条件，后续标识优惠券已收取完，导致顾客未享受优惠，存在违反许诺行为。

发票许诺买卖时已许诺有发票，但实践未供给发票给买家，且过后拒绝补发。主张卖家在描述中明确赠品/优惠/发票等方面的约好，或与买家交流并达到共同，防止发生纠纷。假如淘宝商家违反了以上行为的恣意一种，就需要向买家付出该商品实践成交金额的百分之十作为违约金，且补偿金额最低不少于五元。买家在遇到淘宝卖家违反许诺的状况时，能够向淘宝客服投诉，或向顾客权益保护协会寻求协助。                

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