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    从小白到精通,做好拼多多店铺运营很简单

    2022-12-30|16:59|发布在分类 / 经验分享| 阅读:40

    随着拼多多的火热发展,越来越多的人把目光转移到拼多多上,想在拼多多这个平台上开一家新店的话,我们要怎么才能把拼多多新店铺做大做好呢?今天我们就一起来了解一下吧。

    从小白到精通,做好拼多多店铺运营很简单

    提到开店,很多人首先想到的是产品和价格这两个方面,但想要做好一个店铺,仅仅关注这两个方面是远远不够的,另外还有几个地方需要我们重点关注一下。

    一、找准店铺定位

    我们把店铺申请注册填写好之后,首先要做的第一件事是找准店铺定位,也就是你的店铺要上架什么产品。有的人觉得别人卖什么产品卖的好自己也可以跟着卖,上架的产品五花八门,最后一看销量也极为惨淡。这是什么原因导致的呢?

    店铺风格不受人喜欢,也就是我们所说的店铺定位没有定好,有人可能会因为某一个产品喜欢而点进你的店铺,但是看到其他产品却并非自己喜欢的,即便是有过购买,但后续也不会在有二次下单了。

    店铺的款式一定要结合当下季节、潮流、选择符合某一人群的喜好进行店铺定位,根据针对的人群进行分析抓住其需求,上架能够有老顾客持续购买的产品,所以店铺定位这一步,实际上就是确定店铺的主要消费人群,也是如何能够做到店铺可持续发展的必要条件。

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    二、产品价格定位

    我们都知道拼多多是以价格便宜作为吸引顾客的,平台主要面向低价人群,顾客都是冲着低价所以选择的拼多多,所以拼多多店铺的产品定价不适合高价,但同时产品的价格也不能过低,价格过低的产品质量没有保证,会增加售后的难度,也会大大缩短店铺的生命力。

    如何找准商品价格定位,我的建议是根据各个不同平台的同行竞品进行比较,面对不同平台要发挥自身平台的优势,打好价格优廉的旗帜;面对同平台的同类产品,在平台优势相差不大的情况下,做到自己能拥有高性价比的产品。在两面兼顾的情况下,做到发挥自身的优势,提升产品吸引力。

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    三、优秀的产品货源

    一个店铺长久的生命力主要在于产品的货源,不仅仅是产品的质量问题。而是包含了产品的生产、销售、运输和售后四个方面。

    生产与销售是相辅相成的,上面讲产品定位上也说了,高性价比的产品能够提高我们的店铺的生命力,这与我们的货源是否稳定生产有很大的关系。

    运输与售后也与产品货源相辅相成,快递的时效与产品的质量对店铺推出的产品的影响力也是十分重要的。

    四、店铺上新规划

    很多新手在上新的时候都一次性上完产品后期就不管了。其实这种做法并不正确,可持续发展店铺需要保证店内产品永远跟紧消费者的需求,一成不变的产品过久后也会让消费者购买疲劳,贴近需求的多样化产品才能够不断增加用户粘性。

    店铺上新不必追求过多,一次上架3-5款,每月规划好上新周期不断推出新的产品,在保证消费者的需求下,也能保证自己能做更多的维护。

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    五、如何推出产品

    在完成前面四个部分之后,接下我们就该考虑如何把产品推到大众面前,也就是如何给优化产品引流。我分3个部分给大家讲一下。

    1.活动

    如何让产品被更多人看到?我想很多人想到的第一点就是报名活动。新店铺和新品很多大型的活动是不能参与的,但是官方也有针对新品推出的活动,在前期我们可以报名新品活动,提高产品的曝光度。

    2.店铺装修

    在报名活动的基础上,还需要做好店铺装修,更准确来说应该是店铺优化,不仅仅包括店铺首页装修排版还有商品的主图、详情页以及标题的优化修改,使产品形象更加贴近消费者的需求欲望,从而促进产品的成交。

    这些都是新店需要十分注重的点,因为新店开始并没有什么流量入口,主图详情页更加吸引人是可以为店铺带来流量的,优化标题则能改善宝贝的排名,一个好的标题会给你的产品带来意想不到的曝光量。

    3.客服沟通

    在前面研究了能获取的自然流量之后,我们现在来说一下人为的流量。一个店铺的人为流量主要就是客服接待这块了。一个好的客服,在沟通上能使买家心情愉悦,能精准捕捉买家的购物需求,这也能为产品带来极大的流量,客服态度能够极大的决定买家的购物心情,所以客服这块也是不可忽视的。

    开店都是为了盈利,但是想要做好一个店铺是需要付出精力的,开店前期盈利可能很难。想要一个店铺不断做大做好,主要看前期的工作有没有做好做到位,只有积累好销量,不断提升产品权重,这样后期店铺在排名和流量上才能有更好的展现。

    以上就是小编给大家带来的拼多多运营知识哦,希望对您有所帮助。


    拼多多店铺寄错快递不搭理人怎么办(拼多多发错货了怎么办)

    无论我们从事什么样的工作,在日常工作的过程中,即使在谨慎,也会出现一些小失误。特别是在拼多多上开店,如果店铺的订单量比较少还好,如果订单量比较多的话,很容易就会出现给客户发错货的事情。今天,我们就来为大家说一下,在拼多多上开店,如果发错货该如何做。

    拼多多发错货了怎么办?发错货商家不回复怎么办?

    其实,无论是在拼多多开店的商家,还是淘宝等其他电商平台的商家,都会偶尔的出现一些发错货的事情。特别是向我们上面说的,发货量比较大的商家。每天的出单量都是非常多的,一些商品的样式一样,但是规格不同的话,比如服装行业,就很容易出现发错衣服颜色,或者尺码的问题。

    通常情况下,商家是不会自觉的发现自己发错货的。只有当客户收到货后,给到商家反馈。这个时候,商家才会知道自己发错货了。在收到客户反馈之后,作为商家,应该先调出客户的购物信息,然后和客户收到的实物进行对比,确认是否是自己发错了货物。如果确实是商家的失误,导致货物发错的话,那么,就应该及时的对顾客做出补贴。

    对于发错货给客户的补贴其实很简单,主要还是要看客户的诉求。比如客户收到的货物是可以正常使用的,可以给顾客做出一些补偿,通常都是以发红包的方式给补偿。如果说,客户收到的货物和想要购买的商品之间的相差比较大的话,可以为顾客补发货物,然后商家自己出邮费,让顾客将收到的货物退回。

    当然,如果说错发的货物本身价值不高的话,商家也可以直接将顾客已经收到的货物当成补偿,然后再给顾客重新发货就行了。毕竟客户自己发快递的快递费用是比较高的,所以说,还不如通过免费赠送的方式,打消顾客的不满,获得一个好评。

    发错货商家不回复怎么办?

    如果你是拼多多的消费者,当自己收到货物,发现货物和自己购买的商品不一样的时候,应该及时的拍照取证。然后和商家进行协商。如果出现我们标题中所说的,商家对顾客不回复的话,作为消费者,是可以像拼多多平台提起申诉的,在这种情况下提起申诉,消费者是百分之百胜诉的。或者直接在订单中像商家发起退货,并且写明退货的原因,这样,是不需要消费者自己承担退货运费的。



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