拼多多作为一个国内主流购物平台，对商家肯定也是有一定的约束的，那么如果商家违规了，会受到平台什么惩罚呢，接下来就由小编为大家带来解答。

拼多多对于店铺的惩罚分为三级，分别是一级限制、二级限制和三级限制，等级越高，被限制的功能也就越多。

一、一级限制

一级限制的处罚最轻。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、移除广告。

处罚时长：在3到7天之间。

受处罚原因：店铺客服辱骂或恶意骚扰客户、店铺发布违规信息等。

一级限制处罚力度虽轻，但各位商家也不可掉以轻心，认真做好售前售后，发布符合平台规则的。

二、二级限制

二级限制是平台出现频率最高的。

具体处罚方式：商品移除资源位、禁止店铺上新、禁止店铺上架、禁止上资源位和移除广告。

处罚时长：自店铺受处罚开始计算30个自然日。

受处罚原因：店铺物流服务异常率高于五倍类目、店铺出现虚假发货情况、店铺出现纠纷退款、店铺异常订单数过高。

三、三级限制

三级限制处罚力度最大，店铺受到三级限制的话，店铺基本是废了，直接开新店。

具体处罚方式：店铺商品全部下架、店铺禁止上新、店铺禁止上架、冻结店铺可用资金、禁止提现。

处罚时长：具体时长不定，反正店铺基本上是算废了，可以考虑开新店了。

受处罚原因：三级限制除了以上一二级处罚的原因外，最重要的是和店铺售后有关，若店铺纠纷率高于类目5倍就会受到三级惩罚，所以，务必要做好售后尽量避免平台介入。

四、总结

关于平台的三级限制的知识科普就到这里结束了，各位商家想要避免受到平台的限制处罚，就好好运营自己的店铺，做好每一个环节吧。店铺前期需要拼多多基础推广的商家就去拼客圈，可以帮助您更好的提升推广数据，拼客圈为您提供更高效的渠道和资源。

拼多多为什么不能直播？是什么原因？

很多商家发现自己想做拼多多直播，但是却不能做直播，这是怎么一回事呢？小编在这里跟大家来说说拼多多商家为什么不能直播的几个原因吧。

1、提示店铺原因：

如果商家开通直播提示因为店铺原因或者该类目不支持做直播的话，推荐跟对接的运营联系了解到底是什么样的原因就清楚了。

2、店铺有违规：

如果出现了有店铺违规的提示，就需要了解自己的店铺是哪里有问题了，或者你的店铺曾经有相关的违规情况，俺么也是不支持直播的，如果想做直播的话，一定要注意自己是不是违规了。

3、手机原因：

如果你的手机比较老的话，配置比较低的话，也是不能做拼多多直播的，因此如果想要顺利的让拼多多直播开播的话，推荐用好的手机配置做直播。

4、网络原因：

做直播一定要在网络环境好的前提下做，假如网络断断续续的话，自然也无法做好相关的直播，而且会严重影响到用户的体验。

4、需要最新版本：

如果你的拼多多版本没有更新到2.6.2的话，也是无法进行直播的，需要将版本更新到最新的才能够做直播。

5、商品不支持直播

不是所有的商品都能进行直播，比如部分美容个护、数码电器、家纺家居家装、运动户外、母婴玩具、医药健康、家居生活、汽车服务及虚拟商品。

关于拼多多直播的相关问题，小编就介绍到这里了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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