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    拼多多买家收货评价后,商家用不用回评?

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 经验分享| 阅读:38

    您好,平台没有强制商家回复评论的规定,您可以依据个人想法合法合理合规地回复评论。


    注意:如果您要进行回评,您可以参考以下商家回评的要求:

    1、用户做出有评论内容的评价,商家可以在用户评价提交后30天内对该评价或其追加评论进行回复;若用户做出仅评分无内容的评价后,又做出有评论内容的追加评论,则在该追加评论提交后且在对应的评价提交后30天内,商家可以进行回复。

    2、每一评价(包括对应的追加评论)最多可回复一次,如商家对评价进行回复后用户追加评论的,商家不能再次回复。



    拼多多编辑商品之前都要下架吗?

    不用,您可以在线修改,线上商品点进编辑修改商品信息之后提交都会进入审核队列进行审核,商品审核时效为两个工作日(周六周日不审核),审核过程中不影响商品的正常销售,审核通过后才会替换修改后的商品信息,请您耐心等待审核。



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