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淘宝大家问可以关闭吗？如何做？

2022-03-02 | 22:36 | 发布在分类 / 跨境运营 | 阅读：934

　　淘宝大家问可以关闭吗?这个是自从淘宝平台推出宝贝页面的一个评价新功能后，很多卖家们关于遇到恶意的评价后想要了解的问题，那么，下面就让我们一起来看看具有的内容，我们要先了解大家问是什么，然后再了解有哪些形式，以及要怎么删除吧!

　　大家问，主要目的是想让买家帮助买家，解决消费者的购前决策问题。如果买家对宝贝有疑问，可以通过“问大家”进行提问，在买家提出问题之后，系统会随机邀请已经购买过此宝贝的用户来回答此问题。

　　大家问展现形式

　　C店双端都有，天猫手机端有电脑端没有不过大势所趋电脑端也迟早会有。

　　人群组成分三部分

　　1，提问者(游客或者已买买家),

　　2，回答者 (受邀已买买家或者店铺商家)

　　也就是说提问方淘宝没有做出限制甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答)，回答者中商家可以无限作答既对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释，而买家中只有是买过产品的受邀买家才可以作答。

淘宝大家问可以关闭吗

　　抽取作答买家的方式为在提问时系统随机进行抽取，不过游客是可以回复评论中的回复的。

　　问大家的问题是如何进行排序的

　　1，回复小号等级

　　2，回复小号积极度(回复次数)

　　3，回复的关注度包括：点赞数量+互动性+文字回复字数等

　　以上三点为问答系统会优先推送问题的标准

　　淘宝大家问怎么删除?

　　1，恶意问大家问题申诉删除步骤：

　　2，正常问大家问题无法删除，不提供删除功能。

　　淘宝没有做出限制，甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问(不能自答)。

　　所以商家可以第一时间对相应问题做好详尽的解释，并且多用小号回复评论，争取排序靠前，增加好问题的曝光率。

　　3，由于游客也有提问的权利，而且卖家可以无限作答，那可以利用游客身份提问，把买家可能想到的问题都提出来，事后以卖家的身份第一时间做答复，尽可能降低不良问答给店铺造成巨大损失。

　　上面就是关于大家问是什么，到组成部分，到要怎么删除的内容，特别的详细，相信看完后，大家会更完整的了解大家问这一个系统的作用了，好了，相关的内容就介绍到这里了哟，希望可以帮助到更多的人解决相关的问题哟，谢谢大家!