大家好，今天给大家分享下淘宝店铺访客下降的原因有哪些？应该怎么提升流量，首先、关于顾客流失的原因，大致可以分为四个，下面一起来了解下。

第一：顾客流失源对对比

顾客流失是一种正常现象，只是每个店的程度不一样了，这也是淘宝平台健康的生态。之所以有流失，是因为有对比，搜一个关键词，出现各种各样的产品，价格也五花八门，购物都有一种“占便宜”的心理，自然就会去对比，感觉哪里好哪里有便宜就去哪里了。

第二：定位不精准，流失更大

现在做淘宝，最怕是定位不精准，如果你的定位不精准，流失很大，比如有的人是通过某一个低价商品，将客户引进来，但进来之后发现多是高价的，客户很有可能就走了。我们做淘宝，人群定位是首要工作，一定要精准，产品卖给谁是很重要的。比如我们这个产品，流失就很大。

第三：好评、销量是第一因素

现在很少有人会去看详情页了，进店后看销量看好评，这两个参数直接影响成交。并且现在淘宝把好评纳入了店铺考核范畴，它是一个很重要的指标。你上了一个新品，肯定要想办法获得好评，让买家给你晒图，五张图片和一个小视频，一段文字。这个内容对你的成交非常重要，记得把这个细节做好。

第四：客服、营销也会影响客户流失

当我们做好了评论、宣传也精准了，如果客户流失还是很严重，那就要看看客服是不是有怠慢，看看他们的聊天沟通是不是没做到位。另外就是营销，前面说过，买东西都有一种占便宜的心理，当客户进来了，除了产品本身以外还能有什么小礼物、小优惠的，也许它就冲动的下单了。

以上五个因素会是客户流失的主要原因，做淘宝的一定要在些方面加以提升，多看生意参谋的及时数据，客户流失去了哪里，然后分析对比一下，找到自己的不足，然后优化提升。

特别声明：本文文章转载分享，不做商业用途，本文转载悟空问答，原文作者：淘宝美工老申。如果想了解更多知识请到原平台“关注作者”，如果喜欢马上去关注作者吧。

淘宝流量下滑的原因是什么？怎么办

如今说到在淘宝上开店最怕的就是店铺流量出现下滑，而且不是那种普通的流量波动，这种情况下正确的做法就是去查明店铺流量下滑的原因，然后找到解决的方法，那么淘宝流量下滑的原因是什么？怎么办?下面来看看吧。

淘宝流量下滑的原因是什么?

1、运营判断一下自己的淘宝店铺是否违规了

一旦淘宝店铺出现违规行为，淘宝会做降权扣分处理，自然店铺的流量、成交自然会下降。那淘宝运营就要搞清楚到底是什么原因导致违规，一旦发现违规和实际情况不符，一定要认真做好申诉工作，确保违规撤销。

2、使用淘宝生意参谋去查找什么渠道导致流量下降了

淘宝的流量来自于不同渠道，那流量突然下滑，肯定是某个或者是某些渠道的流量下滑了，用工具仔细查找下，到底是因为哪一个渠道到底流量下滑严重。如果是手淘首页、搜索，那不妨检查下标题是否有大更高、主图修改后效果不好等等。若是付费推广流量，那要分析是否因降低付费推广出价，或竞争对手提高出价所致。

3、分析一下同行竞店

淘宝开店不是说一直保持原有状态，就能维护好店铺行业地位。竞争对手的促销活动、频繁降价、上新等，都会影响店铺流量情况。虽说不建议恶性竞争，但当竞店有一系列促销活动时，店铺可以根据实际情况也推出一系列活动。

4、时刻分析市场

淘宝店铺之所以要上新，其实就是顺应市场的变化。市场一天一小变，三天一大变，不及时了解市场需求，怎么能有高流量和高销量。

淘宝流量下滑怎么办

搜索关键词的流量下滑，就要找出哪一个关键词下滑了，是这个词在行业中都是下滑，还是因为关键词的权重下滑，是需要补坑产还是转化率。

关键词的市场变小，换个词操作就行，如果是权重下滑就推广直通车或者补单来拉升这个词的权重(来源：运营大佬，转载保留出处)。

直通车等付费渠道下滑，首先我们是否有调整日限额，如果没有，就到直通车报表，找到直通车报表，看那个关键词、人群、创意图的原因，有针对性优化。

还有一个是竞争对手的跟进，权重的提升、付费预算加大，做促销降价活动，这个就要求平时我们有收集竞争对手的信息的习惯，否则很有可能对方做了优化都不知道。

如果都没有这些因素，就要考虑是不是点击率的因素，可能这个时间段主图已经不新鲜了，需要优化更好的主图，我们就需要用直通车去测试原来的主图看点击率是不是下降。

上面几个因素是最难发现的，还有一些比较容易发现。

比如出现了差评，导致转化率下降，进而导致权重的下滑。

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