现在电商物流的发展，让我们从网上购物也可以很快的收到快递，这也是拼多多店铺能够发展壮大的原因。但是在物流运输过程中，难免会遇到一些异常情况，如果不及时处理这些订单就会被买家投诉，那么拼多多物流异常订单怎么处理？

在处理物流异常订单的时候，要根据实际情况进行处理，所以首先要搞清楚是哪方面的异常，这样商家才可以对症下药，那么常见的物流异常主要有以下几种：

1、商家上传快递单号后，24小时内没有物流信息更新;或者快递显示已经揽货，但是在接下来的24小时内没有物流更新。

2、商家上传快递单号后，物流正常更新，但是物流更新的路线与买家的实际送货地址不匹配。

3、快递有小票，买家没有收到产品。或者快递已经过了合理的物流配送期，而买方从未收到商品。

可以看出物流异常的订单，很多都是第三方物流的问题。如果异常物流订单时，我们应该在第一时间联系物流公司核实情况，看看是什么原因造成的，如快递遗漏、快递扫描信息更新不及时;核实后，及时与买方联系，解释情况，安慰买方，让买方耐心等待物流更新，避免买方申请退款或事后做出不良评价。如果丢失，必须及时补发，通知客户新的订单号，并与物流协商赔偿。

务必选择可靠的物流公司进行合作，并提前与物流公司就物流更新进行沟通。进口订单和发货后，及时关注物流更新情况，发现问题及时处理。

现在知道拼多多物流异常订单怎么处理了吧，物流体验也是拼多多店铺评分的重要标准，为了避免这样的情况，应该选择一些大型的、靠谱的物流公司进行合作，这样才可以保证物流的质量。

拼多多如何上榜？榜单是什么？

榜单是拼多多平台具有公信力的对商品表现进行排序的商品排行榜。榜单分为四种：畅销榜、好评榜、新品榜、降价榜。

畅销榜：顾名思义，销量高转化好评分够，就能上榜单。

好评榜：卖得不多没关系，大家都说好也能助你上榜单。

新品榜：新品只和新品比，销量好评涨势迅猛一样能上榜。

降价榜：销量不突出没关系，薄利多销敢降价也能助你冲上榜。

榜单在哪里?

(1)商详下方，榜单以标签入口的形式展现在商品下方，用户可以点击进入榜单。上榜后会增大曝光度哦~

(2)大促会场，大促流量加成，助你销量翻倍。

(3)搜索列表，搜索列表页面超大流量曝光。

(4)首页标签，首页商品列表中商品会被标记入选XX榜，平台帮你做宣传。

(5)分类页，商品上榜让你从同类商品中脱颖而出~

拼多多如何上榜？

畅销榜&好评榜：系统通过计算商品近7天的成交情况综合排序，选出平台top200三级类目下销量或好评前20名商品。属于平台系统自动评选，达到要求的商品会自动添加相应的榜单标签，无需报名。

新品榜：系统通过计算被标记为新品的商品近7天的成交情况综合排序，选出三级类目下表现优异的前20名商品。属于平台系统自动评选，达到要求的商品会自动添加相应的榜单标签，无需报名。

降价榜：系统通过计算商品近7天的成交情况综合排序，选出平台top200三级类目下降价幅度前5名商品。属于平台系统自动评选，达到要求的商品会自动添加相应的榜单标签，无需报名。

落榜原因?

(1)商品编辑

由于对商品的标题、图片、商详、属性等信息进行编辑操作后，会对商品后续的销量好评造成影响。所以系统需要将商品从榜单过滤，重新评价该商品的表现哦。如果商品表现优异，对商品编辑操作后重新上榜的几率很大哟。

(2)商品信息不合规

平台会对商品的标题、图片、商详、属性、类目放置等信息进行巡检，建议商家及时对商品进行体检哟。

(3)属性填写不完整

属性作为生成榜单的重要维度，正确填写商品属性能极大增加入选榜单的概率。

(4)自然淘汰

排行榜名次每小时都会进行更新，竞争十分紧张激烈哟。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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