社群运营是什么？社群运营要做怎么做？如何让一个产品小白也能快速着手社群运营？这篇文章会告诉大家。

什么是社群运营？

社群运营是指将群体成员以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。

怎么做好社群运营？

（1）树立社群的核心价值观

筛选出那批认可社群价值观的用户，通过以点带面来影响后期加入的用户，形成良好的社群氛围。记住，社群用户不再于多而在于精，适合自己的才是最好的。

（2）形成规范的制度和管理

需要我们通过对用户的圈层管理，筛选出那批与社群核心价值最契合并且有服务精神的核心关键用户，有意识的去培养他们成为社群的KOL。

这些KOL能代替运营人员，在新成员入群的时候向其介绍群规，帮助运营人员进行日常的社群管理，减轻运营人员的负担。更重要的是由于他们来自于用户群体：一能让其他用户觉得他们是一伙的，更有信服力；二具有标杆作用，如果这些KOL能获得某些特殊待遇，往往能激励其他用户往这方面发展。

（3）定期举办活动，形成用户粘性

这种活动可以是线上的，也可以是线下的。比如说像运营研究社这类学习型社群，每周二会组织专题讨论会、每周四进行专人分享，这些全都是线上的活动。这种定期活动的优势在于，可以培养用户的行为习惯。原来，每周二周四就是研究社的活动日，那每到了这两天，他就会习惯性的在特定的时间，守在社群前面。

（4）工具化提高运营效率

做社群运营，一定要懂得一些工具和技巧。不然再运营一个几百人的社群的时候，其难度可想而知。大家可以用一些社群辅助工具，可以帮助我们更好的管理自己的社群：包括签到、活跃度、群聊天精华整理、群任务发布等，一步了然。

以上就是为大家分享的与社群运营相关的小知识啦。

spu是什么意思，电商名词解析

spu是什么意思

SPU全称为Standard Product Unit，翻译过来就是标准产品单位。

SPU是商品的共有集，并不是固定某个商品。

比如上图中手机有三种颜色可以选择，手机内存也有4种可以选择。

而SKU才是具体的某个商品。

电商名词解析

spu 和 sku 都是属性值的集合

举例说明：一部 6S, 它身上有很多的属性和值。 比如 :

• 毛重: 420.00 g
• 产地: 中国大陆
• 容量: 16G, 64G, 128G
• 颜色: 银, 白, 玫瑰金

sku 属性(会影响到库存和价格的属性, 又叫销售属性) >>

• 容量: 16G, 64G, 128G
• 颜色: 银, 白, 玫瑰金

spu 属性（不会影响到库存和价格的属性, 又叫关键属性)）

• 毛重: 420.00 g
• 产地: 中国大陆

SPU = Standard Product Unit （标准化产品单元）。

SKU=stock keeping unit(库存量单位)。

通俗点讲：SPU是标准化产品单元，区分品种；SKU是库存量单位，区分单品；商品特指与商家有关的商品，可对应多个SKU。

item

item更多的是用来指“单品”的概念，注意的是单品也是一个抽象概念；

它也是一个场景概念；可以指在一定场景下讨论/交易的最小单元；多数场景下指一个SKU；

比如，在有些服装批发，一个单品可能会只一个颜色的商品，这个颜色的商品会有多个尺码； 或者在一些情况下，买家不关心颜色也不关心尺码，这时候一个单品可能就会是商品的概念；哪怕它有多个颜色尺码；

层级关系图示

层级关系图示

展现量—pv　（指广告被展现的次数）

点击量—click或者uv　（指广告被点击的次数）

点击率—ctr　（指点击量/展现量）

消耗—REV　（指直通车点击产生费用）

点击单价—ppc或者cpc　（指消耗/点击量）

Rpm—（指每千次展现产生的有效消耗）

点击转化率—cvr　（指每一笔成交需要多少点击）

成交转化率—ROI　（指成交金额/广告费，即每一块钱广告费能带来多少的成交额）

以上就是spu是什么意思以及电商名词解析，欢迎留言

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