淘宝dsr评分会有哪些影响?怎么提升?
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:58
2022-12-30|17:08|发布在分类 / 引流推广| 阅读:58
都知道淘宝店铺DSR评分是不仅是决定自然搜索权重的因素之一,还是淘宝报名活动的一道门槛。如果DSR评分高,说明买家对你店铺的信任度高,那么淘宝dsr评分会有哪些影响?

淘宝dsr评分会有哪些影响?
淘宝dsr评分主要还是会影响产品的曝光和转化。因为很多客户在购买产品都会去看一下店铺的dsr评分,那如果说你的这个评分跟其他店铺的评分相差很大,那么势必会影响到店铺转化,而店铺转化下滑势必会影响到整体流量的下滑。
淘宝dsr评分怎么提升?
1、不夸大宣传
做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品,也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、新品的好评优化
新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法,可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。
3、评论送礼品
这个和上一条优化类似,我们可以做给评论送礼品的活动。评论送礼和好评送礼虽然一字之差,但是后者是严重违规的,所以绝对不能好评送礼或者返现。

4、服务
对于我们的店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象,客户就是上帝这一条服务理念一定要铭记。一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。
5、超出客户预期的惊喜
什么是惊喜呢?意外才叫惊喜。只要超出了客户的预期,客户才会和你产生粘性。例如我们在上面提到的送礼品的服务,我们尽量从细节入手,给与客户超出预期的服务范围。也会得到很好的效果。
6、响应速度
我们一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,节省人力,因此建议大家设置好此项内容。
7、DSR第三项审核的要素:物流
在物流方面,积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。

以上就是提高店铺的DSR评分的有关小技巧了,如果发现我们的店铺动态评分开始下降,那么一定要做好动态评分优化。如果是已经下降到一定的程度了,也不要着急,首先找到造成评分下降的主要原因,然后再加上这些优化的小技巧,评分也会慢慢改善!
1.淘宝店群的整体思路
就是利用淘宝上现有的产品,上传到自己店铺,通过技术手段来获取流量,达到销售产品的目的,不压货不存货,客户先下单后我们找到上家下单的轻模式运作,几乎是零风险,稳赚不赔。群的思路就是扩大,平均1个店一天30单,20个店铺600单,以此类推,实现客观的利润。

淘宝店群的核心就是碰概率,核心靠的是大量上新,持续上新来获取流量,从而实现转化出单的操作,又以群为概念,多店铺操作,十倍二十倍扩大了流量和订单,实现了惊人的爆发力和效果。
这一年淘宝规则也一直在变化,洗掉了不少人,宝贝数量从不限制降到一万,从一万降到五百一天。空间开始收费,售假,盗图,信息不符,各种违规,扣分。很多人说淘宝店群不能玩了,我说,只是你的淘宝店群不能玩了。肆无忌惮,随心所欲的淘宝店群不能玩了,我们只要遵循淘宝规则,就能玩,而且玩的更好。扣分越来越严重,我们的店铺反而越来越安全了,因为知道会扣分,就会更加严格筛选过滤,7月份到现在,我操作的几十个店铺,没有一家封店,只有一两个轻微扣分,年底已清零(图片投诉 和物流延迟) 通过精细化操作和数据分析,我们把出单概率从万分之几,到千分之几,到百分之几。规则越来越严格,但是单产不但没有降低,反而一直再上升。红利期的结束,不能项目的结束,而是项目的真正开始,不是不能玩,只是门槛高了。
想要长久,就要遵循规则,而不是突破规则。我认为,只要淘宝不死,淘宝店群就一直能玩。
2.什么是精细化淘宝店群。
精细化淘宝店群就是根据淘宝规则,精细每个环节。从选品,到标题,到上传,加价,每个环节制定严格的流程和标准,配合数据分析,一步一步做起来高产出的店铺。清楚的知道,这个店铺好,为什么好,这个店铺差,差在了哪里,如何来纠正。我们的淘宝店群培训是系统的培训,需要你掌握过程中每个细节 从店铺 设置细节 到选品 分析市场 拉取词库 做标题 上传 加价 到数据分析 优化等系统操作,来达到一个稳定和可复制的单产,组建团队,进行标准化流程化操作。淘宝的规则,越来越严格,我们的单产却也越来越高。
1. 关于单产三个层面(单月单店利润产出)
讲技术层面来说,我认为无上限(取决于,阅历经验,对淘宝规则,对产品把控能力)。一年的时间,我对单产的标准,从刚开始两三千,到四五千,到八千,一万两万,都能做到,现在目标是单产五万,也就是说,一个店铺,只要有足够精力时间,可以1个月内做到单产2万利润(普通新开c店,不开村淘店,不开车)。
个人操作层面:抛开经验 规则 和其他因素,通过系统的学习我们的课程,我可以把我们现有的理论知识,标准化流程复制一份,配合我们的软件,让每个学员通过自己的学习和努力,从一个新手,操作三五个店铺,月收入基本都能一两万,能力强的可以做到3-4万。(这也是个人操作的天花板,一个人做数据,发货,客服,精力有限) 如果你想做精细,只操作一个店,严格按照标准来,单店产过万是很容易的。
团队运作层面: 很多人算,一个店一个月赚一万,十个店就是十万!账面上算是这样,但是往往忽略了一点,你能做到,员工做不到。无论从能力,执行力,学习力,员工都不如你强。还有二八定律也一直存在,4个运营,最多一个优秀的,其他三个加起来还不如那一个。这样导致,个人看单产,团队看平均产出。团队的操作,重点不在于单个店铺产出有多高,而是所有店铺平均单产有多高,换句话说,所有员工的平均水平,才是你公司的水平。一个团队的单产一般来说,平均三千就算是合格,五千已经很优秀了,有经验沉淀,团队非常默契,管理流程成熟的团队,可以做到平均单产过万(个人做单产过万很容易,但是团队做要求每个员工都做到这个水平,是非常考验管理和流程以及团队之间高度配合的)
淘宝店群团队化操作,我们这个时候更倾向于,流程化工作岗位,考核绩效,提成薪资制度,分组拆分模式,强化沟通效率等团队建设工作。
正确认识淘宝店群
1.淘宝店群的整体思路
就是利用淘宝上现有的产品,上传到自己店铺,通过技术手段来获取流量,达到销售产品的目的,不压货不存货,客户先下单后我们找到上家下单的轻模式运作,几乎是零风险,稳赚不赔。群的思路就是扩大,平均1个店一天30单,20个店铺600单,以此类推,实现客观的利润。
淘宝店群的核心就是碰概率,核心靠的是大量上新,持续上新来获取流量,从而实现转化出单的操作,又以群为概念,多店铺操作,十倍二十倍扩大了流量和订单,实现了惊人的爆发力和效果。
这一年淘宝规则也一直在变化,洗掉了不少人,宝贝数量从不限制降到一万,从一万降到五百一天。空间开始收费,售假,盗图,信息不符,各种违规,扣分。很多人说淘宝店群不能玩了,我说,只是你的淘宝店群不能玩了。肆无忌惮,随心所欲的淘宝店群不能玩了,我们只要遵循淘宝规则,就能玩,而且玩的更好。扣分越来越严重,我们的店铺反而越来越安全了,因为知道会扣分,就会更加严格筛选过滤,7月份到现在,我操作的几十个店铺,没有一家封店,只有一两个轻微扣分,年底已清零(图片投诉 和物流延迟) 通过精细化操作和数据分析,我们把出单概率从万分之几,到千分之几,到百分之几。规则越来越严格,但是单产不但没有降低,反而一直再上升。红利期的结束,不能项目的结束,而是项目的真正开始,不是不能玩,只是门槛高了。
想要长久,就要遵循规则,而不是突破规则。我认为,只要淘宝不死,淘宝店群就一直能玩。
2.什么是精细化淘宝店群。
精细化淘宝店群就是根据淘宝规则,精细每个环节。从选品,到标题,到上传,加价,每个环节制定严格的流程和标准,配合数据分析,一步一步做起来高产出的店铺。清楚的知道,这个店铺好,为什么好,这个店铺差,差在了哪里,如何来纠正。我们的淘宝店群培训是系统的培训,需要你掌握过程中每个细节 从店铺 设置细节 到选品 分析市场 拉取词库 做标题 上传 加价 到数据分析 优化等系统操作,来达到一个稳定和可复制的单产,组建团队,进行标准化流程化操作。淘宝的规则,越来越严格,我们的单产却也越来越高。
1. 关于单产三个层面(单月单店利润产出)
讲技术层面来说,我认为无上限(取决于,阅历经验,对淘宝规则,对产品把控能力)。一年的时间,我对单产的标准,从刚开始两三千,到四五千,到八千,一万两万,都能做到,现在目标是单产五万,也就是说,一个店铺,只要有足够精力时间,可以1个月内做到单产2万利润(普通新开c店,不开村淘店,不开车)。
个人操作层面:抛开经验 规则 和其他因素,通过系统的学习我们的课程,我可以把我们现有的理论知识,标准化流程复制一份,配合我们的软件,让每个学员通过自己的学习和努力,从一个新手,操作三五个店铺,月收入基本都能一两万,能力强的可以做到3-4万。(这也是个人操作的天花板,一个人做数据,发货,客服,精力有限) 如果你想做精细,只操作一个店,严格按照标准来,单店产过万是很容易的。
团队运作层面: 很多人算,一个店一个月赚一万,十个店就是十万!账面上算是这样,但是往往忽略了一点,你能做到,员工做不到。无论从能力,执行力,学习力,员工都不如你强。还有二八定律也一直存在,4个运营,最多一个优秀的,其他三个加起来还不如那一个。这样导致,个人看单产,团队看平均产出。团队的操作,重点不在于单个店铺产出有多高,而是所有店铺平均单产有多高,换句话说,所有员工的平均水平,才是你公司的水平。一个团队的单产一般来说,平均三千就算是合格,五千已经很优秀了,有经验沉淀,团队非常默契,管理流程成熟的团队,可以做到平均单产过万(个人做单产过万很容易,但是团队做要求每个员工都做到这个水平,是非常考验管理和流程以及团队之间高度配合的)
淘宝店群团队化操作,我们这个时候更倾向于,流程化工作岗位,考核绩效,提成薪资制度,分组拆分模式,强化沟通效率等团队建设工作。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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