很多刚开拼多多店铺的新手卖家都想设置下客服自动回复，这样不但能增加买家购物体验，还能提高转化率，今天我就来分享下详细步骤流程，感兴趣的朋友不要错过了。

自动回复开启设置步骤

1、首先登录【拼多多商家后台】

2、在【拼多多商家后台】首页左侧栏下拉找到【多多客服】–【消息设置】

3、进入【消息设置】页面，里面有各项自动回复设置选项

4、用到最多也是最基础的就是【开场白和常见问题】自动回复，如图可以设置自己想要的开场白及添加各种问题自动回复

5、在这里添加自己想要的添加的问题以及自动回复内容，最后点击【确定】即可。

6、设置好开场白及勾选要启用的自动回复，最后点击【保存并发布】就可以设置成功了。

拼多多商家怎么关闭自动回复

一般拼多多商家之所以有拼多多自动回复功能，大部分都是因为安装了拼多多自动回复机器人软件哦，拼多多自动回复机器人可以帮拼多多商家实现自动回复的功能。

这个时候拼多多商家可以在该软件中去进行设置，或者选择卸载掉该软件。

按照以上的方法就可以关掉拼多多自动回复了。

拼多多店铺详情页怎么设计(详细设计步骤和技巧)

很多拼多多卖家感到相当困惑，商品有较高的曝光量和点击量，但转化效率为何却一直处于较低水平呢？造成这种问题的因素是多方面的，而详情页问题无疑是一项重要因素。用户会点击店铺的商品，可能是被标题和主图所吸引，但结果发现详情页很粗糙，很容易认为商家是标题党，无法产生信任，更不用说购买商品。想要做好商品详情页，商家可以从以下三个方面着手：
（1）商品实际体验图
部分商品实际体验很难通过文字进行描述，而以图片的形式却能方便、快捷地将其表现出来，再结合文案描述，可以给消费者带来强烈冲击，刺激其冲动购买。

（2）商品的成分表
虽然拼多多上的用户主要是价格敏感型用户，但这并不代表他们不注重商品质量，而商品成分表是了解商品质量的有效途径，所以，将商品成分表在详情页中展现出来是很有必要的。当然，部分成分对专业性要求较高，还有部分成分存在一定的争议，商家可以对这些成分进行重点说明。信息透明度较高的商品，消费者可以用更低的时间成本制定消费决策。
（3）买家秀、明星秀等图片
高颜值的帅哥靓女拍摄的精美模特图，表面上看确实赏心悦目，但对刺激消费者购买，其实际效果可能并不理想，因为大部分人是普通人，仅用这类图片难以让他们制定消费决策。所以，卖家可以在详情页中展示买家秀、明星秀的图片。
商品轮播图及描述也会影响用户购买决策，部分用户不愿看文字较多的详情页，而是通过轮播图及描述决定是否购买。此外，对商品进行美化包装确实对促进产品销量有积极的影响，但不能太过夸张，否则用户会在收到商品后产生较大的心理落差，对卖家留下负面印象，甚至投诉卖家欺诈。

主图应该得到拼多多卖家的高度重视。

（1）对商品要有充分认识
如果对商品本身缺乏足够的认识，做好主图的难度将会显著提升。拼多多主图绝非是简单地将商品图片放入即可，因为商品同质化问题越发严重，而低价商品往往模仿成本较低，同质竞品数量较多，所以，卖家要结合商品的特征、功能、调性等来提炼其卖点，并长期将其在主图中展示出来，这样会更容易取得用户的认可与信任。
（2）了解顾客需求及商品价值
仅从商品本身的角度来提炼卖点是远远不够的，还要结合顾客需求及商品价值。不能满足顾客需求、无法为用户创造价值的商品，即便用再精美的文字及图片进行呈现，大部分顾客也不会购买。
（3）找到合适的美工
美工往往都有各自的设计风格及习惯，同一个项目交给不同的美工负责，得到的成果会存在明显差异。而主图必须要和店铺风格、调性保持高度一致，这样才能更好地达成预期效果，因此，拼多多商家必须找到合适的美工。
（4）参考对手的商品主图
现代竞争早已不再是传统的零和博弈，竞争对手相互模仿，将市场蛋糕做大的案例不计其数，所以，拼多多卖家在制作主图时，可以向竞争对手学习借鉴，但切记不可直接抄袭，要分析其主图背后的逻辑，比如，切中了怎样的用户需求痛点等，然后再进行一定的创新。
（5）测图，进一步调整
主图制作完成后，卖家需要进行测图，根据测图结果对其进行优化调整，而且主图并不仅是一张，卖家需要从测试结果中找到效果最好的图片，并将其作为首图。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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